Город для каждого: как в Москве помогают людям с ограниченными возможностями здоровья

Москва — город равных возможностей. Поэтому в столице учитывают потребности людей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья и делают так, чтобы они могли комфортно жить в городе и получать образование, выбирать профессию и социализироваться. В последнее десятилетие в Москве активно развивается безбарьерная среда, для того чтобы поход к врачу или в театр, музей не был нерешаемой проблемой.

Социальная поддержка в любом возрасте

В столице живут более миллиона москвичей с инвалидностью. Город поддерживает их на всех этапах, с момента рождения или получения инвалидности вследствие заболевания или травмы. Так, им выплачивают социальную пенсию по инвалидности и предоставляют различные льготы, помогают устроиться на работу и реализовать себя.

Служба ранней помощи поддерживает родителей, у которых есть дети до трех лет с особенностями развития. Специалисты помогли более чем 900 семьям пройти самый сложный период в жизни малышей. Москвичам, воспитывающим детей с ограниченными возможностями здоровья, а также людям, на попечении которых находятся близкие с инвалидностью, полагаются ежемесячные выплаты, бесплатные путевки в дома отдыха и санатории.

Активно развиваются программы для молодых людей с ментальными особенностями. Для них работает центр сопровождения проживания, открываются тренировочные квартиры и отделения дневного пребывания в социальных домах, в которых их учат жить самостоятельно или с минимальным сопровождением. В столице ремонтируют социальные дома и геронтологические центры для тех, кому нужен постоянный уход.

Доступная реабилитация

В столичных реабилитационных центрах ежегодно проводят более 66,5 тысячи курсов комплексной реабилитации. Для каждого человека с инвалидностью разрабатывают индивидуальную программу. В нее может входить физио- и механотерапия, лечебная физкультура, массаж, работа в ремесленных мастерских, социокультурная реабилитация, занятия в творческих студиях и другие мероприятия, направленные на интеграцию человека в общество.

В восьми реабилитационно-образовательных центрах дети, помимо прохождения курса комплексной реабилитации, осваивают и общую образовательную программу. Также юным москвичам помогают выбрать будущую профессию. С ребятами занимаются педагоги, медики, психологи, реабилитологи, дефектологи и другие специалисты.

Реабилитационные процедуры проводят и на дому. На место выезжают мобильные бригады, состоящие из неврологов, физиотерапевтов, инструкторов по лечебной физкультуре, массажистов, психологов и логопедов.

Москвичей с инвалидностью обеспечивают колясками, протезами и другими техническими средствами реабилитации. Они могут получить их бесплатно или оформить денежную компенсацию за самостоятельно приобретенные изделия. Инвалиды по зрению могут бесплатно получить собаку-поводыря с комплектом снаряжения.

От школьной парты до «Абилимпикса» и первой работы

Важная задача для города — сделать обучение в школах доступным для каждого ребенка. Сегодня дети с особыми образовательными потребностями могут обучаться по адаптированным программам совместно со сверстниками в инклюзивных классах, а также в отдельных коррекционных школах. Их в Москве 12.

Коррекционно-развивающую и консультативную помощь ребенку и его семье оказывают квалифицированные педагоги: дефектологи, логопеды, педагоги-психологи, тьюторы, которые постоянно повышают квалификацию.

Еще около 700 детей с ограниченными возможностями здоровья обучаются в 20 школах искусств. Они осваивают игру на музыкальных инструментах, поют в хоре, изучают музыкальную грамоту, посещают занятия по художественному слову, вокалу и ритмопластике.

Москва помогает жителям с инвалидностью не только получить общее образование, но и выбрать профессию и устроиться на работу. Например, столичная служба занятости предлагает десятки тысяч вакансий для соискателей с ограниченными возможностями здоровья. Больше всего предложений от работодателей из сферы услуг, ИТ и оптово-розничной торговли. Работать можно как на специально оборудованных местах, так и удаленно. Для получения индивидуальной консультации по поиску работы, подбору наиболее подходящей вакансии и построения успешного карьерного сценария необходимо записаться по телефону: +7 495 705-75-75 или на сайте.

Специалисты центров занятости «Моя работа» и «Моя карьера» проводят тренинги, вебинары, деловые игры, организовывают дни карьеры, ярмарки вакансий и открытые отборы, а после успешного трудоустройства поддерживают кандидатов на протяжении всего испытательного срока. Соискателям с инвалидностью доступны не только специальные программы трудоустройства, но и бесплатное профессиональное обучение.

Особое место занимает ежегодный чемпионат по профессиональному мастерству среди инвалидов и людей с ограниченными возможностями здоровья «Абилимпикс». Школьникам и студентам он позволяет выбрать карьерный путь, а взрослым — найти работу и получить премию. В прошлом году после соревнований в столичных компаниях смогли найти работу более 250 участников.

Безбарьерный город

В Москве активно создают безбарьерную среду. В подземных переходах устанавливают пандусы с поручнями, а бордюры около зебр делают вровень с проезжей частью. Площадки трамвайных остановок приподнимают до уровня пола вагонов и оборудуют удобными спусками. На уличных лестницах устанавливают пандусы для маломобильных пешеходов и родителей с колясками.

В медицинских учреждениях по новому стандарту тоже установлены пандусы, а также контрастные указатели, лифты с голосовым оповещением и кнопками со шрифтом Брайля. В специальных уборных и зонах пожарной безопасности установлены кнопки вызова экстренной помощи. По тем же принципам оборудуют паллиативные и другие медицинские учреждения. Там, где это необходимо, появляются специальные подъемные платформы.

Центры госуслуг, библиотеки и другие общественные здания также приспосабливают для людей с ограниченными возможностями здоровья. Например, в офисах центров госуслуг «Мои документы» выделяют места для приема людей с инвалидностью и устанавливают специальное оборудование, а сотрудники центров могут помочь незрячим посетителям оформить нужные услуги онлайн. Также обустраивают специальные уборные с кнопками вызова экстренной помощи, устанавливают тактильные и контрастные указатели для незрячих и слабовидящих. Для людей с инвалидностью адаптировано около 89 процентов социальных учреждений.

Подъемные платформы устанавливают и в жилых домах. Новые дома, как правило, уже строятся с учетом потребностей маломобильных жильцов, а в старых на стенах вдоль лестниц или в холлах монтируют специальные подъемники. С 2011 года их установили почти 1800.

Московские парки также адаптируют для маломобильных гостей: на входных группах и дорожках нет резких перепадов высот, создают рекреационные зоны, возводят по принципам безбарьерной среды торговые точки, павильоны и модульные туалеты. Для юных посетителей с ограниченными возможностями здоровья на детских площадках размещают особые игровые элементы — они есть в Лианозовском парке, саду имени Баумана, парках «Фили», «Ходынское поле», а также в парке Дружбы, усадьбе Люблино и других зонах отдыха.

На спортивных площадках устанавливают специальные тренажеры, обустраивают места для коллективных игр и гимнастики. Такие зоны есть, например, на реконструированном стадионе «Авангард» и в лесопарке «Кусково», а в этом году они появились около Марьинских прудов.

Для жителей столицы становятся удобнее и городские онлайн-сервисы. Так, портал mos.ru продолжают адаптировать под различные ассистивные технологии, в том числе программы экранного доступа (скринридеры), средства распознавания речи и режим высокой контрастности. Это помогает людям с различными ограничениями возможностей здоровья самостоятельно получать услуги онлайн.

Транспорт без границ

Все новые городские вокзалы, остановки, станции метро, Московского центрального кольца и Московских центральных диаметров (МЦД) проектируют с учетом потребностей пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Для колясочников устанавливают пандусы, лифты и подъемники, опускают окошки касс, для слабовидящих и незрячих — укладывают тактильную плитку и размещают подсказки со шрифтом Брайля. В кассах и залах ожидания устанавливают индукционные петли, которые передают голос кассира прямо в слуховой аппарат.

В электробусах и автобусах, трамваях и вагонах метро устанавливают цветовое и звуковое оповещение, обустраивают места для инвалидных колясок. Наземный транспорт оборудован откидными аппарелями и дополнительными поручнями, а пол расположен на одном уровне с остановкой. В поездах МЦД и электросудах также выделяют специальные места для инвалидов, расширяют проходы и делают просторные туалеты.

На помощь всегда готовы прийти сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров. Они сопроводили уже более 1,2 миллиона человек. Также на территории Московского метрополитена прошли обучение 290 собак-поводырей.

С 2017 года работает служба «Социальное такси». Она помогает людям с инвалидностью добраться до социальных объектов города: больниц, школ, аэропортов и вокзалов.

Не менее 10 процентов парковочных мест на улицах Москвы выделено для людей с инвалидностью и тех, кто их перевозит. Оставлять машину на них можно бесплатно, если автомобиль внесен в Федеральный реестр инвалидов и на нем есть знак «Инвалид».

В этом году в Москве появился инклюзивный каршеринг — людям с инвалидностью в сервисе доступны автомобили с ручным рулевым управлением. Дополнительный привод дублирует педали газа и торможения.

Культура для всех

Столичные музеи, библиотеки и культурные центры не только предоставляют льготы и создают комфортные условия для инвалидов и маломобильных горожан. Они адаптируют свои сайты для пользователей с ограниченными возможностями здоровья, а также организуют для них экскурсионные программы, кружки и студии, проводят и поддерживают инклюзивные мероприятия, например экскурсии на жестовом языке с тифлокомментарием. Так, в музее-заповеднике «Царицыно» проходят выставки тактильных макетов, глухих и слабослышащих экскурсантов в усадьбе Люблино сопровождает сурдопереводчик, а в усадьбе Кусково ждут гостей с собаками-поводырями.

Специалисты помогают москвичам с инвалидностью и во время городских фестивалей. На столичных ярмарках продают сувениры, изготовленные людьми с ментальными или физическими особенностями, а вырученные деньги направляют на благотворительность. В рамках больших праздников, таких как День города и Новый год, также проходят благотворительные мероприятия. А в рамках проекта «Вера в музыку» столичные музыканты выступают на мероприятиях для москвичей с деменцией, болезнью Альцгеймера и синдромом Дауна.

Неравнодушные москвичи и профессиональные благотворители

Москвичей с инвалидностью поддерживают не только городские службы, но и множество благотворительных фондов и некоммерческих организаций. Они помогают своим подопечным в социализации, поиске занятий по интересам и единомышленников.

Поддержать людей с особенностями здоровья могут и неравнодушные горожане, сделав пожертвование через благотворительный сервис, в котором представлены только проверенные организации. Для этого в сервисе можно выбрать фонд, который, например, помогает тяжелобольным детям или взрослым с ментальными особенностями.