Портал «Наш город» помогает следить за состоянием уличных информационных указателей

Городские службы внимательно следят за состоянием и актуальностью информационных указателей на улицах Москвы. В случае повреждения или загрязнения элементов навигации жители могут оставить сообщение на портале «Наш город».

Информационные указатели устанавливаются на пересечении пешеходных и транспортных потоков, около деловых и торговых центров, у выходов из метро, на улицах и перекрестках Москвы. Они помогают ориентироваться в городской среде жителям и гостям столицы.

Помимо наименования улиц, на таких указателях может размещаться информация о находящихся поблизости административных и социальных объектах (например, школах, поликлиниках, музеях, театрах и спортивных сооружениях) с описанием направления и времени в пути.

Благодаря неравнодушным жителям за время работы портала «Наш город» решено более 15 тысяч вопросов по улучшению состояния таких указателей и объектов навигации. Например, на улице Коминтерна восстановили отсутствующую табличку и привели указатель в надлежащее состояние, на улице Академика Скрябина на информационной стеле устранили посторонние надписи, а на улице Борисовские Пруды надломленный элемент навигации заменили на новый.

Оставить сообщение о подобных недочетах может любой житель Москвы. Для этого необходимо войти в аккаунт, используя учетную запись на портале mos.ru, и нажать кнопку «Сообщить о проблеме». Затем нужно указать точку на карте или ввести нужный адрес в строке поиска и выбрать городскую территорию или дорогу. Далее следует отметить тему «Некачественное содержание улично-дорожных информационных указателей» и отправить сообщение вместе с приложенной фотографией.

После обработки заявки модератором она поступит в управу района. Если указатель находится на месте строительных работ или является частью транспортной инфраструктуры, то обращение направят в соответствующую службу. Например, вопросы о состоянии навигационных элементов у станций и принадлежащие ГУП «Московский метрополитен» будет перенаправлены этой организации.

Благодаря общим усилиям жителей и городских служб чистые и исправные указатели не только обеспечивают безопасное и удобное передвижение по столице, но и остаются важными эстетическими элементами городской инфраструктуры.

Портал «Наш город» создан в 2011 году для повышения качества жизни москвичей и улучшения облика столицы при активном участии самих жителей. Платформу развивает городской Департамент информационных технологий совместно с ГКУ «Новые технологии управления».

Развитие электронных сервисов соответствует задачам национального проекта «Экономика данных».