Более 20 тысяч заявок москвичей выполнила сервисная служба МОСГАЗа за первое полугодие 2023 года, из них более 30 процентов принято через электронный сервис на сайте.

Специалисты напоминают, что неквалифицированная установка и ремонт газового оборудования чреваты серьезными последствиями.

Служба по ремонту внутридомового газового оборудования была создана в МОСГАЗе 12 лет назад для повышения уровня комфорта горожан и обеспечения надежности и безопасности газового оборудования в жилом фонде.

В настоящее время здесь трудятся 130 высококвалифицированных специалистов, выполняющих заявки москвичей, которые, в свою очередь, обрабатывают 26 операторов диспетчерской. Для выполнения заявок по ремонту и подключению газового оборудования в сентябре 2022 года сервисная служба МОСГАЗа была сформирована в Троицком и Новомосковском административных округах.

За период работы в ТиНАО Москвы специалисты сервиса выполнили около трёх тысяч заявок, в общем по столице с начала года таких заявок исполнено более 20 тысяч. В числе самых востребованных услуг остаются переделка газовой разводки, ремонт газовых плит, водонагревателей и котлов, а также их замена.

1 2

Отметим, что москвичи активнее всего занимаются ремонтом в теплое время года. Именно в этот период растет количество нарушений, связанных с самовольным подключением и отключением газового оборудования.

Онлайн-заявку на услуги можно оставить на сайте по ссылке. В кратчайший срок с заявителем свяжется специалист службы и уточнит детали заявки, выяснит объём предполагаемых работ, проконсультирует насчёт стоимости и порядка производства работ, далее с абонентом согласуют удобную дату проведения.

Связаться со Службой сервиса МОСГАЗа можно по номеру 8 800 700-71-04, график работы — ежедневно с 08:00 до 20:00.

Пресс-служба АО «МОСГАЗ» 7 сентября 2023

Вконтакте Скопировать ссылку

Скопировано!

Тренд на «онлайн»: треть заявок в Службу сервиса МОСГАЗа поступают через сайт

Читайте также

Контактная информация