10 июня 2023
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Скопировать ссылку
Скопировано!

Чат-ботом газовиков воспользовались почти 70 тысяч горожан

За два года работы чат-ботом столичных газовиков воспользовались около 70 тысяч горожан. Он оповестит о визите мастера за неделю, а потом за сутки и даст возможность оставить обратную связь после визита специалиста.

"Более 30% из них подписались на уведомления о следующей проверке, 25% подписчиков оставили отзывы о визите мастера. Telegram-бот сообщает дату плановой проверки газового оборудования и напоминает пользователю о предстоящем визите специалиста за неделю и за сутки, а после просит оставить обратную связь. Отзыв можно сопроводить фото и видео", - сообщает Телеграм-канал Комплекса городского хозяйства Москвы.

При помощи чат-бота можно заранее оставить контакты для прямой связи со специалистом и указать, в какое время вам удобнее его принять. А еще узнать, как разоблачить лжекоммунальщика в форме АО “МОСГАЗ” и куда обращаться при неисправности газового оборудования.

MosDay.ru 10 июня 2023
Поделиться
Поделиться
Вконтакте Скопировать ссылку
Скопировано!
Запах газа?
Звони — 104
Call-center
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2024. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#