Специалисты комплекса городского хозяйства Москвы за 2024 год оказали более 90 тысяч услуг, связанных с эксплуатацией газового оборудования. Забота о безопасности в домах москвичей — приоритетная задача для сотрудников столичного газового хозяйства.

«Специалисты службы сервиса всегда готовы предоставить качественные услуги и профессиональную поддержку в любое время года, даже в праздники, помогая обеспечивать безопасность и комфорт в домах москвичей. Так, команда службы сервиса в 2024 году выполнила более 90 тысяч заявок жителей столицы. Самыми востребованными услугами у москвичей традиционно остаются ремонт, замена и техническое обслуживание газовых плит, водонагревателей и котлов, а также переделка газовой разводки», — рассказал генеральный директор АО «Мосгаз» Гасан Гасангаджиев.

Служба сервиса по ремонту внутридомового газового оборудования была создана в 2011 году для обеспечения надежности и безопасности газового оборудования в домах. Сейчас там трудятся более 100 высококвалифицированных специалистов, выполняющих заявки москвичей, которые, в свою очередь, обрабатывают 30 операторов диспетчерской.

В комплексе городского хозяйства Москвы напомнили, что в соответствии с законом замену и ремонт газового оборудования имеет право выполнять только специализированная организация, которая занимается техническим обслуживанием в доме. Самостоятельно заменять это оборудование владельцу жилья нельзя.

В 2024 году были внесены изменения в Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации. Они предусматривают увеличение размера штрафа за отказ допустить сотрудников специализированной организации для проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования, а также за уклонение от заключения договора о техническом обслуживании.

Обратиться в службу сервиса АО «Мосгаз» можно по телефону: +7 800 700-71-04 ежедневно с 08:00 до 20:00. Для жителей ТиНАО действует единый номер: +7 495 660-20-06. Кроме того, принимаются онлайн-заявки на сайте.