Специалисты МОСГАЗа с начала года выполнили более 22 тысяч заявок москвичей

Более 22 тысяч заявок горожан выполнили специалисты службы сервиса АО «МОСГАЗ» за первые три месяца 2025 года. Традиционно самыми востребованными услугами стали ремонт, замена и техническое обслуживание газовых плит, водонагревателей и котлов, переделка газовой разводки, пишет mos.ru.

Забота о безопасности газового оборудования в домах москвичей является приоритетной задачей для столичного газового хозяйства. Сервисная служба по ремонту внутридомового газового оборудования появилась в 2011 году с целью повышения комфорта жителей города и обеспечения безопасности газового оборудования в жилых домах столицы. Сегодня там работают более 100 опытных специалистов, которые выполняют заявки москвичей. За обработку обращений отвечают 30 операторов диспетчерской службы. Специалисты всегда готовы предоставить качественные услуги и профессиональную поддержку в любое время года, даже в праздники, обеспечивая безопасность и комфорт в домах москвичей.

Связаться со службой сервиса можно ежедневно с 08:00 до 20:00 по телефону: 8-800-700-71-04.

Доступна и возможность оставить онлайн-заявку на официальном сайте. Для жителей Троицкого и Новомосковского административных округов действует отдельный номер телефона: 8-495-660-20-06.

18 марта 2023 принят Федеральный закон № 71-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона „О газоснабжении в Российской Федерации“ и Жилищный кодекс Российской Федерации», вступивший в силу с 1 сентября 2023. Он устанавливает, что техническое обслуживание в газифицированных домах должно осуществляться только одной специализированной организацией, которой будет признаваться только газораспределительная организация.

Согласно пункту 10 правил пользования газом, утвержденных постановлением Правительства России (№ 410 от 14 мая 2013 года), замена оборудования, входящего в состав внутридомового газового оборудования (ВДГО) и (или) внутриквартирного газового оборудования (ВКГО), осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании (ТО) и ремонте ВДГО в многоквартирном доме, и (или) договора о ТО ВКГО в многоквартирном доме, и (или) договора о ТО ВДГО в жилом доме (домовладении). Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.

В соответствии с частью 4 статьи 9.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, уклонение от замены оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в случаях если такая замена является обязательной в соответствии с правилами обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования либо самовольная замена указанного оборудования без привлечения специализированной организации, влечет наложение административного штрафа.

Ранее сообщали, что с начала 2025 года МОСГАЗ проверил более четырех тысяч сварных соединений на столичных газопроводах.