Вопрос ответ

Уважаемый Андрей Валерьевич!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение о подключении газовой плиты и сообщает следующее.

Вам необходимо обратиться с заявлением на установку газовой плиты в Управление № 10 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, расположенное по адресу: Москва, ул. Наримановская, д. 32.

Телефоны:

• 8-499-160-35-08;
• 8-499-169-45-01.

После обращения по указанному адресу будет выписан счет и заключен договор. Все работы выполняются с необходимыми отметками в паспорте прибора.

Расчет стоимости монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Светлана Сергеевна!

По существу обращения сообщаю Вам следующее.

Проведение реконструкции системы газоснабжения жилого дома по адресу: ул. Алексея Свиридова, д. 3 не предусмотрена Городской целевой программой капитального ремонта многоквартирных домов, утвержденной постановлением Правительства Москвы от 04.12.2007 № 1032 «О городской целевой программе по капитальному ремонту многоквартирных домов города Москвы на 2008–2014 годы»

Между тем система внутреннего газоснабжения дома эксплуатируется со значительным износом, вводные участки системы проложены в подъездах.

Согласно п. 11 постановления Правительства Москвы от 16.11.2004 № 800-ПП «О мерах по повышению безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы и объектов жилищно-коммунального назначения» (в редакции постановлений Правительства Москвы от 08.11.2005 № 868-ПП, от 31.10.2006 № 854-ПП, от 29.09.2009 № 1055-ПП) финансирование расходов на повышение безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы в пределах установленных лимитов перспективного финансового плана возложено на Департамент капитального ремонта жилищного фонда.

В целях выполнения работ по реконструкции системы газоснабжения дома по указанному адресу наше предприятие обратилось письмом от 18.11.2010 № МГ/23–6211/10 в Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы.

По существу обращения сообщаю Вам следующее.

Согласно п. 3.6. норматива города Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/30, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП внутридомовые газопроводы прокладываются по нежилым помещениям квартир.

Для переделки внутриквартирной разводки жителю необходимо узаконить перепланировку квартиры и обратиться с заявлением в службу одного окна ГУП «МОСГАЗ» для получения технических условий.

Уважаемая Ирина Анатольевна!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение по вопросу обрезки газопровода и сообщает.

Вам необходимо письменно обратиться в территориальное Управление № 1 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, расположенное по адресу: Москва, Графский пер., дом 12.

Телефоны:

• 687-63-93;
• 324-35-86 расчеты с населением;

После Вашего обращения специалисты ГУП «МОСГАЗ» согласуют удобное для Вас время обследования места обрезки газопровода, составят эскиз и смету на данные работы. При Вашем согласии будет заключен договор, в котором будет указана стоимость и сроки проведения работ.

Расчет стоимости переделки внутриквартирной газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Фиксированная расценка на переделку газовой разводки не может быть определена, т. к. зависит от многих факторов: протяженности отключаемого при переделке газопровода, количества отключаемых приборов и последующего пуска газа в отключенное газовое оборудование и т. д. Льготы не предусмотрены.

После выполнения работ Вам будет выдана справка об отключении газоснабжения квартиры для предъявления в ООВ «Газпром межрегионгаз Москва» (тел. абонентского отдела: (495) 994–9262) или районное ЕИРЦ.

Уважаемый Игорь Геннадьевич!

ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение по вопросу установки газового крана и сообщает.

По телефону в территориальную диспетчерскую службу эксплуатационного Управления ГУП «МОСГАЗ», как указано на сайте предприятия, возможно обратиться при замене газового крана на газопроводе без его переноса.

Учитывая, что Вам необходимо установить газовый кран в новом месте газовой трубы, требуется письменное обращение в территориальное Управление.

Согласно Вашего заявления 13 декабря 2010 года специалистом ГУП «МОСГАЗ» на месте проведения работ составлен эскиз на переделку газовой разводки и выписан счет на данные работы.

Ввиду того, что Вами было принято решение о приобретении отдельно варочной панели и духового шкафа необходимо смонтировать 2 отключающих устройства и, в связи с этим, был выписан новый счет на данные работы и заключен договор.

По состоянию на 29.12.2010 счет не оплачен.

Работы будут выполнены после оплаты счета в возможно короткие сроки.

По факту предоставления Вам ложной информации о сроках выезда специалиста ГУП «МОСГАЗ» ведется внутреннее расследование, по результатам которого будут применены соответствующие взыскания.

Уважаемый Константин Андреевич!

По существу обращения сообщаю Вам следующее.

Установка диэлектрических вставок перед гибкими сильфонными подводками производится в целях исключения пробития последних блуждающими электрическими токами. Блуждающие токи могут возникнуть от неисправного электрического оборудования газовых приборов или электроприборов, установленных вблизи газопроводов и соприкасающихся с ним, как в той квартире, где есть описанные нарушения, так и во всех квартирах жилого дома (т. к. внутридомовый газопровод выполняется из стали, являющейся проводником электрического тока).

Как показала практика применения гибких подводок в городе Москве в 2007–2008 годах происходило до 10 отключений газовых приборов в день из-за пробития гибких подводок, зачастую связанных с «хлопками» газа и последующими возгораниями.

В целях повышения уровня безопасности проживающих в газифицированном жилищном фонде города Москвы ГУП «МОСГАЗ» издало внутренний приказ от 26.12.2008 № 01–21/425 «Об установке диэлектрических вставок». Данный приказ предписывает всем эксплуатационным подразделениям предприятия, а также организациям, устанавливающим газовые приборы в рамках Городских целевых программ за счет бюджета города Москвы, подключать газовые приборы и производить замену гибких шлангов по обращениям населения и организаций только с применением диэлектрических вставок. Указанный приказ является внутренним документом ГУП «МОСГАЗ» и не подлежит опубликованию в средствах массовой информации.

Уважаемый Алексей Вячеславович!

На Ваше обращение от 13.12.2010 сообщаю следующее.

В апреле 2010 года мастеру районной службы Управления № 7 ГУП «МОСГАЗ» Быстровой Н.М. поступила телефонная жалоба жителей на протечку воды из водонагревателя. По указанному адресу был направлен слесарь нашего предприятия, который произвел отключение прибора марки «КГИ-56» от газо- и водоснабжения из-за невозможности ремонта (водонагреватели данной марки сняты с производства более 30 лет назад). По факту отключения водонагревателя с управляющей жилищным фондом компанией составлены акт и дефектная ведомость на замену прибора.

Согласно пунктам 9 и 11 постановления Правительства Москвы от 16.11.2004 № 800-ПП «О мерах по повышению безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы и объектов жилищно-коммунального назначения» (в редакции постановлений Правительства Москвы от 08.11.2005 № 868-ПП, от 31.10.2006 № 854-ПП, от 29.09.2009 № 1055-ПП) финансирование расходов на повышение безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы (в т. ч. и на замену газовых водонагревателей) в пределах установленных лимитов перспективного финансового плана возложено на Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы и префектуры административных округов города Москвы.

Таким образом, Ваше обращение о необходимости замены газового водонагревателя следует направить в указанные органы.