Вопрос ответ

Уважаемый Александр Владимирович!

На Ваше обращение от 27.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 7.2 СП 62. 13330. 2011 «Газораспределительные системы. Актуализированная редакция СНиП 42-01-2002», утвержденным Приказом Минрегиона Российской Федерации от 27.12.2010 № 780, помещения зданий всех назначений (кроме жилых), в которых устанавливается газоиспользующее оборудование, работающее в автоматическом режиме, должны быть оснащены системами контроля загазованности с автоматическим режимом отключения подачи газа.

Оснащение газифицированных помещений жилых зданий (квартир) системами контроля загазованности может осуществляться по требованию заказчика.

Указанные работы выполняются по проекту.

Для изготовления проекта необходимо получить «Технические условия» в ОАО «МОСГАЗ».

Проектные и монтажные работы может выполнять строительная организация, имеющая допуск саморегулируемой организации, протоколы аттестации персонала и иные документы, подтверждающие допуск в установленном законодательством порядке к осуществлению деятельности по монтажу внутридомового газопровода.

Расчет стоимости работ производится на основании объемов работ, указанных в проекте.

Работы выполняются после оплаты счета заявителем.

Уважаемый господин Соловьев!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 27.05.2014 и сообщает следующее.

02.05.2014 при выходе на место по адресу: ул. Кантемировская, д. 37, кв. 97 специалистами общества выявлено, что газовая плита марки «Реесон» установлена в соответствии с техническими условиями. Утечек газа нет, о чем составлен акт.

Внутридомовый газопровод проложен в 1966 году, газовые стояки на последних этажах смонтированы на высоте 1,05 м в соответствии с проектом на газификацию жилого дома от 18.12.1964 № 1-515-5.

На основании п. 3.21 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий» (ЖНМ-2004/03), утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газопровод к плите допускается прокладывать на уровне присоединительного штуцера. При этом отключающий кран устанавливается на расстоянии не менее 20 см сбоку от плиты. При верхней разводке отключающий кран должен быть установлен на опуске к плите на высоте 1,5-1,6 м от пола.

Таким образом, монтаж газопровода должен быть выполнен согласно действующим нормативным документам, в связи с чем специалистами общества выдано уведомление.

Учитывая, что газопровод эксплуатируется с превышением нормативного срока, представляется целесообразным устранить выявленные нарушения при выполнении реконструкции газопровода.

ОАО «МОСГАЗ» приносит извинения за доставленные неудобства и надеется на понимание с Вашей стороны.

Уважаемая Татьяна Андреевна!

На Ваше обращение от 26.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает, что поставщиком услуги газоснабжения для населения города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва».

Информацию о процедуре переоформления лицевого счета на нового собственника можно получить в указанной организации по телефону 8 (495) 994-92-62 или на официальном сайте www.mosregiongaz.ru.

Уважаемая Юлия Александровна!

На Ваше обращение от 26.05.2014 ОАО «МОСГA3» сообщает следующее.

Утилизация бытовых газовых приборов из квартир выполняется обществом только при замене газового прибора или его отключении под заглушку. Для этого необходимо обратиться в Службу сервиса ОАО«МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru), на котором размещены расценки на ремонт, подключение и утилизацию газовых приборов.

Одновременно следует отметить, что при установке газовой варочной панели и духового газового шкафа необходима переделка внутриквартирного газопровода. В соответствии п. 3.5 Норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий» (ЖНМ-2004/03), утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, отключающее устройство устанавливается перед каждым газовым прибором.

Для переделки внутриквартирного газопровода Вам необходимо обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого можно также узнать на официальном сайте ОАО «МОСГA3».

Сотрудники управления после выезда на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1111. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Ольга!

На Ваше обращение от 26.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

По результатам проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования по адресу: Севастопольский пр-т, д. 7 в ГБУ «Жилищник Донского района» передана дефектная ведомость на замену газовых плит, в том числе в квартире 20.

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов.

Таким образом, обращение о замене газовой плиты по указанному адресу необходимо адресовать в префектуру Южного административного округа города Москвы.

Уважаемый Алексей!

На Ваше обращение от 06.07.2013 о производстве работ по адресу: ул. Новочеремушкинская (от ул. Кржижановского в центр) ОАО «МОСГАЗ» сообщает Вам следующее.

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 11.08.2010 № 1334-р и в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 09.02.2012г. №37-ПП «Об утверждении генеральной схемы электроснабжения г. Москвы на период до 2020г.» ОАО «Мосэнерго» осуществляет строительство нового энергоблока на ТЭЦ-20 (420 МВт, срок ввода 2014-2015 гг.).

В рамках реализуемого комплекса мероприятий ОАО «МОСГАЗ» по договору с ОАО «Мосэнерго» выполняет работы по проектированию и строительству нового ввода газопровода на территорию ТЭЦ-20. Трасса прокладываемого газопровода проходит вдоль Нахимовского проспекта (от Варшавского ш.) далее по ул. Новочеремушкинская, ул. Карьер на территорию ТЭЦ-20 - ул. Вавилова д. 13.

Работы производятся по проекту МГ-ДДПР- №1919, разработанному ОАО «МОСГАЗ» и согласованному в установленном порядке.

Ордер на право производства работ № 14060133 от 25.04.2014 г.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемая Елена Петровна!

На Ваше обращение от 24.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее. Для подготовки ответа необходимо указать контактные данные - адрес и телефон.

Уважаемый господин Молчанов!

На Ваше обращение от 23.05.2014 о застройке настенного газопровода по адресу: г. Москва, ул. Судостроительная, д. 3, корп. 2 входной конструкцией ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В декабре 2012 года строительной организацией ООО «Поток-643» выполнены работы по перекладке фасадного газопровода при выносе его из нежилого помещения по указанному адресу. По завершении данных работ входной конструкции не существовало.

17.04.2014 сотрудники Управления № 7 ОАО «МОСГАЗ» установили факт застройки настенного газопровода низкого давления, что является нарушением Федерального закона от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» и Правил безопасности систем газораспределения и газопотребления (ПБ 12-529-03). В соответствии с данными правилами газопровод должен быть доступен для обслуживания и ремонта, все сооружения должны находиться на расстоянии не менее 0,25 м от газопровода.

Владельцу помещения выдано предписание от 17.04.2014 № 20 об освобождении фасадного газопровода от застройки. Информация о застроенном газопроводе направлена в Управу района Нагатинский затон.

27.05.2014 по обращению Управы района Нагатинский затон проведено комиссионное обследование нежилого помещения по указанному адресу для подтверждения факта устранения нарушений и составлен акт. По результатам обследования собственник взял на себя обязательство устранить выявленные недостатки до 05.06.2014.

Уважаемая госпожа Сергеева!

На Ваше обращение от 22.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с договором, заключаемым с управляющей жилищным фондом компанией, и графиком проведения работ, согласованным с соответствующей префектурой административного округа города Москвы, специалисты общества один раз в год проводят плановое техническое обслуживание внутридомового газопровода и диагностику газовых приборов в жилых домах города Москвы (далее - ТО ВДГО). Графики ТОВДГО размещены на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» - www.mos-gaz.ru.

В жилом доме по адресу: ул. Варшавское шоссе, д. 88 (управляющая компания - ГБУ «Жилищник Нагорного района») плановое ТО ВДГО проведено 03.02.2014, в том числе в квартире 65 (о чем свидетельствует подпись абонента в списках инструктажа).

Одновременно следует отметить, что для проведения внепланового обследования газового оборудования в квартире необходимо обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по тел.: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на сайте общества в разделе «Клиентам». С расценками на ремонт и обследование газового прибора на его пригодность к эксплуатации можно ознакомиться также на сайте в разделе «Физическим лицам».

Специалист Службы сервиса ОАО «МОСГАЗ» в удобное для Вас время приедет, заключит договор и выполнит работы. Оплата работ осуществляется на месте. При этом у Вас останется один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату.

29.05.2014 после Вашего обращения на сайт специалистами общества проведено повторное обследование внутридомового газопровода и диагностика газовой варочной панели Ariston, результаты которого показали, что варочная панель находится в исправном состоянии, утечек газа нет.

Уважаемый Тимур Фаридович!

На Ваше обращение от 22.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Планами реконструкции ГРП «Очаково» и промышленной площадки по адресу: ул. Лобачевского, д. 118 на 2014-2015 гг. предусматривается вывод из эксплуатации и последующая ликвидация ГРП-3.

Работы по реконструкции объекта проводятся в соответствии с графиком, без срывов и отставаний, на основании проектно-сметной документации, получившей заключение государственной экспертизы и согласованной в установленном порядке. В состав данных работ строительство шумозащитных конструкций вокруг ГРП-3 не входит.

Одновременно следует отметить, что при согласовании проекта строительства жилого комплекса «Мичурино» ОАО «МОСГАЗ» участия не принимало.

Таким образом, общество не имеет правовых оснований для установки шумоизоляционных конструкций вокруг ГРП-3.

Уважаемая госпожа Ильябоя!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 22.05.2014 и сообщает следующее.

Сроки выполнения работ по замене газовой разводки определяются договором, заключенным между ОАО «МОСГАЗ» и заказчиком работ.

Отключение от газоснабжения и пуск газа проводится в день выполнения работ.

Для более детального рассмотрения Вашего обращения необходимо сообщить адрес.

Уважаемая Ирина Викторовна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 07.03.2014 и сообщает следующее.

На основании п. 7.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, срок службы внутренних газопроводов составляет 30 лет. По истечении нормативного срока службы следует проводить диагностику технического состояния газопроводов и оборудования с целью определения остаточного ресурса с разработкой мероприятий, обеспечивающих безопасную эксплуатацию на весь срок продления эксплуатационного цикла, или обоснования необходимости замены.

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов и Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.

Таким образом, обращение о реконструкции внутридомового газопровода необходимо адресовать в указанные органы.

Уважаемая Инна!

На Ваш запрос от 26.03.2014 о газоснабжении строящегося жилого дома по адресу: г. Москва, поселение Внуковское, пос. Внуково, ул. Зеленая ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Газовые сети, находящиеся в собственности города Москвы по данному адресу отсутствуют.

В этой связи, вопрос о возможности газификации Вашего жилого дома может быть рассмотрен ОАО «МОСГАЗ» после принятия в установленном порядке решения о передаче в собственность города Москвы объектов газораспределительной сети, расположенных в границах присоединенных территорий и находящихся в настоящее время на балансе ГУЛ МО «Мособлгаз».

Одновременно сообщаю, что в настоящее время подключение объектов к сетям газораспределения осуществляется в соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.

Уважаемая Елена Владимировна!

На Ваше обращение от 20.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает, что поставщиком услуги газоснабжения для населения города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва».

Информацию о способах оплаты услуги газоснабжения можно получить в указанной организации по телефону 8 (495) 994-92-62 или на официальном сайте www.mosregiongaz.ru.

Уважаемая Юлия!

На Ваше обращение от 20.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает, что поставщиком услуги газоснабжения для населения города Москвы с 01.10.2008 является ООО «Газпром межрегионгаз Москва».

Задолженность по оплате услуг газоснабжения, оказанных до 01.10.2008 по адресу: г. Москва, 8-ая ул. Соколиной горы, д. 7, отсутствует.

Информацию о размере задолженности по оплате услуг газоснабжения, оказанных после 01.10.2008, можно получить в ООО «Газпром межрегионгаз Москва» по телефону 8 (495) 994-92-62 или на официальном сайте www.mosregiongaz.ru.

Уважаемая Марина Борисовна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 15.05.2014 и сообщает следующее.

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов.

Таким образом, обращение о замене газовой плиты по указанному адресу необходимо адресовать в префектуру Центрального административного округа города Москвы.

В дополнение следует отметить, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, их содержание в надлежащем состоянии возложена на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30, 67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемая Ольга Петровна!

На Ваше обращение от 14.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

15.05.2014 во время телефонного разговора с Вами специалисты общества дали консультацию о замене газового водонагревателя.

Для приобретения и установки газового прибора Вы можете обратиться в службу Сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru).

С расценками на подключение газовых приборов можно ознакомиться в разделе «Физическим лицам» на сайте ОАО «МОСГАЗ».

Уважаемая Дарья Игоревна!

На Ваше обращение от 14.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает, что поставщиком услуги газоснабжения для населения города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва». Информацию о правилах предоставления и размере оплаты услуг газоснабжения можно получить в указанной организации по телефону 8 (495) 994-92-62 или на официальном сайте www.mosregiongaz.ru.

Уважаемая Вера Александровна!

Ваше обращение от 19.05.2014 по вопросу газификации д. Бисерово Раменского района Московской области в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В указанном районе газопроводы, обслуживаемые обществом, отсутствуют. Для решения вопросов, касающихся газоснабжения Вашего поселения, Вы можете обратиться в ГУЛ МО «Мособлгаз».

Уважаемая Алиса!

На Ваши обращения от 13.05.2014 и 14.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.21 и п. 3.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111), газопровод к плите допускается прокладывать на уровне присоединительного штуцера. При этом отключающий кран устанавливается на расстоянии не менее 20 см. сбоку от плиты. При верхней разводке отключающий кран устанавливается на опуске к газовому оборудованию на высоте 1,5-1,6 метра от пола.

Внутридомовые газопроводы прокладываются открыто.

Для переделки внутриквартирной газовой разводки Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

Согласно п. 6.47 и п. 6.49 Общих положений по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб СП 42-101-2003, установка приборов учета газа внутри помещения предусматривается исходя из условий удобства их монтажа, обслуживания и ремонта.

Высоту установки счетчиков, как правило, следует принимать 1,6 м. от уровня пола помещения, если в паспортах заводов изготовителей нет других рекомендаций.

Приборы учета газа устанавливают в естественно проветриваемых местах. Не рекомендуется устанавливать в застойных зонах помещения (участки помещения, отгороженные от вентиляционного канала или окна).

Расстояние от места установки счетчика до газового оборудования принимают в соответствии с требованиями и рекомендациями предприятий-изготовителей, изложенными в паспортах счетчиков.

Так же специалистами Службы сервиса общества производится установка приборов учета газа марки «Гранд 1.6» без применения сварочных работ.

Для установки счетчика указанной марки можно обратиться по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).