Вопрос ответ

Зорин Алексей Андреевич, генеральный директор ОАО "АЗ "АРМА"
13 февраля 2014
Уважаемый Гасан Гизбуллагович!
29 ноября 2013 года ОАО "АЗ "АРМА" получен проект договора на технологическое присоединение реконструируемой котельной, расположенной по адресу: г. Москва, Нижний Сусальный переулок, дом 5. ОАО "АЗ "АРМА" выражает готовность заключить данный договор, но имеется ряд вопросов технического характера. Для максимально эффективного обсуждения технических вопросов по договору прошу назначить дату и время встречи уполномоченных представителей ООО "Мосгаз" (Таштеев Ф.Г.) с представителями ОАО АЗ "АРМА".
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Алексей Андреевич!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 13.02.2014 о взаимодействии по выполнению работ, связанных с техническим присоединением реконструируемой котельной по адресу: Н. Сусальный пер., д. 5, и сообщает следующее.

На Ваш запрос от 21.08.2013 № 53 была разработана схема газоснабжения № 2291, утвержденная на заседании рабочей группы от 31.10.2013, и подготовлены технические условия № 09-0501390 от 11.11.2013 на технологическое присоединение реконструируемой котельной по указанному адресу к газовым сетям.

Для дальнейшего взаимодействия Вам необходимо представить разрешение МВК ДТЭХ города Москвы на реконструкцию котельной и заключения газотранспортной и газораспределительной организаций о наличии технической возможности транспортировки заявленного объема газа.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Тимохин Александр Геннадьевич
12 февраля 2014
На каком расстоянии нужно устанавливать кондиционер на фасаде газифицированного многоквартирного жилого дома? Какие существуют нормы или снипы?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Александр Геннадьевич!

На Ваше обращение от 12.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Расстояние от фасадного газопровода до выносных блоков кондиционеров нормативными документами не регламентируются.

Однако газораспределительная сеть относится к опасным производственным объектам и в целях обеспечения безопасной эксплуатации подлежит периодическому техническому обслуживанию и ремонту.

Исходя из изложенного, кондиционеры должны устанавливаться на расстоянии, обеспечивающем доступ для обслуживания, ремонта и покраски фасадного газопровода.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Алексей Юрьевич
12 февраля 2014
Здравствуйте! Имеет ли право куратор Мосгаза требовать от организации заверенную копию договора на техническое обслуживание газового оборудования и договора с аварийно-спасательным формированием. Если да, то на каком основании и зачем? Спасибо!
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Алексей Юрьевич!

На Ваше обращение от 12.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 45 постановления Правительства РФ «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» № 549 от 21.07.2008 поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным уведомлением абонента в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании газового оборудования и аварийно-диспетчерского обеспечения, заключенного со специализированной организацией.

Специалисты общества вправе запросить договор на техническое обслуживание для подтверждения безопасной эксплуатации газового оборудования.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Силенко Сергей Евгеньевич
11 февраля 2014
В Украине для проверки тяги в дымоходах используют прибор ИРиТ (индикатор расхода и тяги) выпускаемый в СКТБ "Турбулентность" ДонНУ. А чем проверяют тягу в России?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Сергей Евгеньевич,

На Ваше обращение от 11.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 5.1 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы № 34-ПП), техническое обслуживание, проверка и ремонт дымовых каналов осуществляется специализированными организациями чистильщиков по договорам с управляющими жилищно-эксплуатационными организациями.

Исходя из изложенного, Ваше обращение следует направить в любую управляющую жилищно-эксплуатационную организацию.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Шумилова Любовь Ивановна
11 февраля 2014
Кто должен проводить технический осмотр внутриквартирного газового оборудования, входит ли эта работа в тариф за газ ?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Любовь Ивановна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 11.02.2014 и сообщает следующее.

Работы по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее - ВДГО) выполняются специализированной организацией, на основании договора о техническом обслуживании, заключаемого с Управляющей жилищным фондом компанией.

На основании постановления Федеральной службы тарифов от 23.06.2005 № СН - 3765/9 затраты на техническое обслуживание ВДГО не входят в структуру розничной цены газа.

В дополнение сообщаем, общество не обслуживает газовое оборудование на территории Троицкого и Новомосковского административного округа.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Басарев Сергей Юрьевич
11 февраля 2014
Здравствуйте.Ко мне обратилась инвалид ДЦП. Она проживает в Москве на ул.Фомичевой. Она приобрела новою газовую плиту и хочет узнать порядок,сроки и цену замены ее с учетом ее инвалидности.И куда ей конкретно обратиться, чтоб ее не обманули и не затянули.Спасибо за ответ.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Сергей Юрьевич!

На Ваше обращение от 11.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

13.02.2014 Службой сервиса ОАО «МОСГАЗ» выполнены работы по подключению новой газовой плиты по адресу: ул. Фомичевой, д. 14, корп. 2, кв. 96.

Потребитель газа проинструктирован по правилам безопасного пользования газовым прибором.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Тиганова Наталья Евгеньевна
10 февраля 2014
Здравствуйте. Живем в двухквартирном частном доме в Москве.
Хотим заменить газовый котел на новый. Подскажите, куда обращаться и какие документы необходимо предоставить для официальной регистрации АОГВ?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Наталья Евгеньевна,

На Ваше обращение от 10.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Работы по установке газового оборудования может выполнять организация, имеющая допуск саморегулируемой организации, протоколы аттестации персонала и иные документы, подтверждающие допуск в установленном законодательством порядке к осуществлению деятельности по монтажу внутридомового газового оборудования.

Для подключения газового отопительного котла Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

Со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам».

В дополнение сообщаем: при подключении газового оборудования специалисты Службы сервиса ОАО «МОСГАЗ» делают отметку в паспорте на газовый прибор об его установке.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Суровцов Юрий Алексеевич
9 февраля 2014
Добрый день!
В первых числах декабря 2013 г. (точную дату не помню) в нашей коммунальной квартире по адресу Москва, ул. Кожевническая, д. 5 кв. 8 для ремонта газовой плиты (утечка газа) вызывался мастер из ОАО "МОСГАЗ". По результату осмотра мастер констатировал, что газовая плита имеет большой износ и ремонтировать её нецелесообразно, а дальнейшее использование опасно.
Нами была приобретена новая газовая плита украинского производства марки "GRETA", которая была подключена 10 декабря 2013 на основании нашей заявки № 62946 мастером сервисной службы ВДГО ОАО "МОСГАЗ" (квитанция № 049634).
В этой связи прошу сообщить, составлялась ли ОАО "МОСГАЗ" дефектная ведомость на замену газовой плиты в нашей коммунальной квартире по результатам последних ежегодных технических осмотров (обслуживания) в районе Замоскворечье г. Москвы, либо в декабре 2013 после вызова нами мастера ОАО "МОСГАЗ"?
Наш вопрос обусловлен тем обстоятельством, что после замены газовой плиты на новую между нами и нанимателем третьей комнаты в нашей коммунальной квартире возник спор об общих расходах по приобретению и подключению газовой плиты, возмещать которые указанный наниматель добровольно отказывается.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Юрий Алексеевич!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 09.02.2014 и сообщает следующее.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

За 2012 и 2013 годы по результатам ежегодного технического обслуживания внутридомового газопровода и диагностике газовых приборов с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения в жилых домах города Москвы, обществом в ГУП ДЕЗ района Замоскворечье по адресу: Кожевническая ул., д. 5 выданы дефектные ведомости о замене газовых приборов с истекшим сроком эксплуатации, в том числе и на квартиру № 8.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Ронжес Оксана
9 февраля 2014
Моя бабушка не платит за коммунальные платежи уже 2 года, в том числе и за газ. Могут ли ей отключить газоснабжение и куда обращаться , если это произойдет?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Оксана!

На Ваше обращение от 09.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает, что поставщиком услуги газоснабжения для населения города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва». Решение об отключении от системы газоснабжения по причине задолженности по оплате предоставленных услуг принимает поставщик.

Информацию о правилах предоставления услуги газоснабжения можно получить в указанной организации по телефону 8 (495) 994-92-62 или на официальном сайте www.mosregiongaz.ru.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Денисов Александр Викторович
7 февраля 2014
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста пункт в (ЖНМ-2004/03 Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий) или в каком нибудь другом официальном узаконенном документе, где сказано что от газового крана до газового прибора не должно быть ни каких дополнительных соединений и не более одного перекрывающего крана.
Заранее спасибо!
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Александр Викторович!

На Ваше обращение от 07.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании пп. 3.5 и 3.19 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111 (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111), соединение труб следует предусматривать на сварке, резьбовые соединения допускаются только в местах установки запорной арматуры, газовых приборов.

Отключающее устройство устанавливается перед каждым газовым прибором.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Кулагина Анна
5 февраля 2014
Здравствуйте. Квартира на первом этаже нашего дома переведена в нежилое помещение , сейчас там идет строительство магазина. Козырек этой пристройки полностью закрывает газовую трубу ( каркас козырька прикрепили сверху и снизу трубы) . Насколько законны действия строителей ?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Анна!

Для рассмотрения Вашего обращения, поступившее 05.02.2014 на официальный сайт ОАО «МОСГАЗ», необходимо сообщить контактные данные (телефон, адрес).

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Бычкова Е.А.
5 февраля 2014
На основании какого документа газовый счетчик нельзя подключать гибкими шлангами?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

На Ваше обращение от 05.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

При телефонном разговоре выяснилось, что газовая разводка в Вашей квартире смонтирована на уровне подсоединительного штуцера и проходит под столешницей.

В соответствии с п. 6.47 и п. 6.49 Общих положений по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб СП 42-101-2003, установка приборов учета расхода газа внутри помещения предусматривается исходя из условий удобства их монтажа, обслуживания и ремонта.

Высоту установки счетчиков, как правило, следует принимать 1.6 м. от уровня пола помещения, если в паспортах заводов изготовителей нет других рекомендаций.

Приборы учета расхода газа устанавливают в естественно проветриваемых местах. Не рекомендуется устанавливать в застойных зонах помещения (участки помещения, отгороженные от вентиляционного канала или окна).

Исходя из изложенного, для установки прибора учета расхода газа в Вашей квартире необходимо выполнить работы по переделке внутриквартирной газовой разводки.

Для переделки разводки Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на Переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

В дополнение сообщаем: указанные работы выполняются за счет средств заявителя.


Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Шулепова Елена Николаевна
5 февраля 2014
16.01.14 я обратилась в Управление №1 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства для переделки газовой разводки (установка 2х новых кранов) в принадлежащей мне квартире по адресу: Ленинградское шоссе 112/3, кв 672 на 8 этаже. 31.01.14 был мастер, эскиз готов, стоимость работ определена. Мне выдали бланк заявления от жильцов квартиры на 1м этаже, где находится общий перекрывной кран газового стояка, что бы я согласовала с ними доступ к крану. Однако, жильцы на 1м этаже не дают согласия на доступ к этому крану сотрудников Мосгаза для выполнения работ. Почему я сама должна их уговаривать и унижаться перед жильцами этой квартиры? Они не собственники общего крана! Мне надо заменить старый, не работающий перекрывной газовый кран в моей квартире, это прежде всего общая безопасность! Прошу помочь в решении этого вопроса. С уважением, Елена.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Елена Николаевна!

На Ваше обращение от 05.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Работы по переделке газовой разводки в квартире № 672 по адресу: Ленинградское ш., д. 112/3 запланированы на 11.02.2014 по договоренности с абонентом квартиры № 644.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Стойка Татьяна Владимировна
4 февраля 2014
Приобрела участок в собственности гор.троицк при сделки с проектом проведения газопровода через данный участок не была ознакомлена болие того по сей день не имею представления кто и на каком основание занимается мантожом газопровода на моем участке что мне делать в данной ситуаций я не согласна котигорически какими либо видами работы на моем учаске.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Татьяна Владимировна!

Ваше обращение от 05.02.2014 по вопросу прокладки газопровода по Вашему участку, расположенного в г. Троицке, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Сообщаем Вам, что в настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в Троицком административном округе Москвы.

По данному вопросу рекомендуем обратиться в ГУЛ МО «Мособлгаз».

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Сергеев К.Н.
31 января 2014
Какая концентрация сероводорода (H2S) в газораспределительной сети г. Москвы.?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый господин Сергеев!

На Ваше обращение от 01,02.2014 ОАО «МОСГА1» сообщает следующее.

Согласно данным паспорта качества газа 3, 4, 50 - 54, предоставленным ООО «Газпром трансгаз Москва» в январе 2014 гола, массовая концентрация сероводорода для потребителей города Москвы и Московской области, получающих газ из московского Кольцевого газопровода, составляет менее 0,010 г/м3+

Значение по ГОСТ 5542-87 - не более 0,036 г/м3.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Яковлева Наталья Александровна
31 января 2014
Здравствуйте! Мы проживаем по адресу Ломоносовский проспект дом 14. Дом построен в 1954 году. Планируется ли замена газового стояка и если да, то когда? Ни разу не менялся до этого времени.
Заранее спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Наталья Александровна!

На Ваше обращение от 05.02.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Жилой многоквартирный дом по адресу: Ломоносовский просп., д. 14, газифицирован в 1953 году и по сроку эксплуатации внутридомовой газопровод подлежит реконструкции с выносом из подъезда.

По итогам технического обслуживания внутридомового газового оборудования в ОАО ДЕЗ Гагаринского района выдано уведомление от 14..03.2013 № 251 о необходимости проведения вышеуказанных работ.

В соответствии с п. 1 постановления Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на Префектуры административных округов.

Таким образом, Ваше обращение необходимо адресовать в префектуру Юго-Западного административного округа.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Дмитренко Олег Михайлович
31 января 2014
В 2001году приобрёл кухонную мебель с варочной панелью и духовым шкафом. Согласно сохранившихся документов, всё это было смонтировано специалистами магазина. В 2013 году по причине выхода из строя я приобрёл новую панель и пригласил мастера (84956602001). Мастер подключил панель с массой претензий, которые относятся к организационным мероприятиям Мосгаза, а не ко мне, но отключил газовую духовку (шкаф),т.к. два газовых прибора были подключены одним шлангом через тройник ссылаясь на запреты,которые он не знает. Связавшись со специалистами по вышеуказанным телефонам я выясил, что согласно ЖНМ2004/03 п.п. 3.5 и 3.19 необходимо устройство двух отключающих устройств и РЕЗЬБОВЫЕ СОЕДИНЕНИЯ допускаются только в местах установки запорной арматуры,газовых приборов. Я попросил установить на имеющейся газовой врезке тройник и через два вентиля цельными гибкими шлангами подсоединить оба прибора. Было много сказано о том, что нельзя, но каких-либо вразумительных нормативных обоснований я не услышал. Буду признателен за обоснованный ответ и если, возможно, звонок. Судебная экспертиза Минюста.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Олег Михайлович!

На Ваше обращение от 31.01.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании пп. 3.5 и 3.19 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, соединение труб следует предусматривать на сварке, резьбовые соединения допускаются только в местах установки запорной арматуры. Тройник, не является запорной арматурой, его установка является нарушением технических условий - лишним резьбовым соединением между отключающим устройством и газопроводом.

Отключающее устройство устанавливается перед каждым газовым прибором. Газовая варочная панель и газовый духовой шкаф являются независимыми друг от друга приборами.

Для переделки газовой разводки Вы можете обратиться в Управление № 7 ОАО «МОСГАЗ», расположенное по адресу: Люблинская ул., д. 8 (тел. 8 (499) 178-47-00).

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Пеленичкина Анастасия Викторовна
31 января 2014
Добрый день.Ситуация следующая.Начали делать ремонт в на кухне.После выравнивания стен газовая труба оказалась наполовину вмурована в стену,т.е. нет возможности положить плитку за газовой трубой.Мы с мужем хотели обрезать трубу почти под потолок,вывести уголком немного вперед,чтобы была возможность положить "фартук".Обратились с заявлением на вызов мастера в Мосгаз (Алексеевский район,Графский переулок,д.12).Спустя несколько дней пришел специалист из мосгаза,осмотрел газовые трубы на кухне и сказал что ничего сделать нельзя.Обрезать и перенести нет возможности.Как нам быть в такой ситуации?Из-за этого мы не можем продолжать ремонт.Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Анастасия Викторовна!

На Ваше обращение от 31.01.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с пп. 3.8, 3.9, 3.11 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП монтаж газопроводов производится в соответствии с проектом. Отклонение стояков и прямолинейных участков от проектного положения не допускается. Внутридомовые газопроводы прокладываются открыто. Закрывать газопровод фальшстеной или замуровывать в стену запрещается. Газопровод, должен быть доступным для осмотра и ремонта.

В дополнение сообщаем: в соответствие с Правилами безопасности в газовом хозяйстве, для устранения нарушений технических условий Вам необходимо освободить частично замурованный газовый стояк от штукатурки и обеспечить доступ для дальнейшего его обслуживания. О чем Вас также проинструктировал специалист Управления № 1 при выходе на обследование внутриквартирного газооборудования по адресу: г. Москва, ул. Кибальчича, д. 14, кв. 29.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Варвара
31 января 2014
Здравствуйте! Моя семья переезжает в газифицированный многоквартирный дом (Южное Чертаново). До этого мы жили в доме с электрической плитой. У меня и у моих детей хронические заболевания дыхательных путей. Я хочу отказаться от газовой плиты в квартире и установить электрическую.
Куда в первую очередь обращаться с моим вопросом? И где я могу узнать полный перечень необходимых действий?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Варвара!

На Ваше обращение от 31.01.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 3.22 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, при демонтаже газовых приборов участки газопроводов отрезаются, освобождаются от газа и завариваются наглухо.

Для отключения квартиры от газоснабжения Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на обрезку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1111. Льготы не предусмотрены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Токарева Валентина Ивановна
30 января 2014
Добрый день! У меня газовая плита "дарина" GM441 102 не работает духовка, срабатывает защитный клапан. Я пенсионер просьба написать куда обратиться адрес ул. ельнинская и будет ли мне эта услуга бесплатно.
С уважением Валентина Ивановна.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Валентина Ивановна!

На Ваше обращение от 30.01.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для ремонта газовой плиты Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

Co всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам». Льготы не предусмотрены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
График работы
с 8:00 до 17:00
понедельник – четверг
с 8:00 до 15:45
пятница
с 12:00 до 12:45
перерыв
8 800 700-71-04
Горячая линия
Запах газа?
Звони — 104
Call-center
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2024. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#