Вопрос ответ

Уважаемая Нина!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 26.02.2016 и сообщает следующее.

В месте соприкосновения гибкой подводки с электроприборами велика вероятность пробития ее блуждающим током, что приведет к утечке газа.

Согласно пп. 3.7, 3.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП:

- не допускается пересечение электрического кабеля с газопроводом, а при параллельной прокладке - расстояние между ними должно быть не менее 40 см;

- гибкая подводка должна быть доступна для осмотра и технического обслуживания; не должна ничем пережиматься, иметь перегибы и испытывать растягивающие усилия; не допускается ее прокладка в местах, где она может быть подвержена коррозии, а именно: за мойкой, в местах, где возможно омывание продуктами сгорания или соприкосновение с нагретым металлом (в том числе с электроприборами), и т.д.

Одновременно следует отметить, что согласно п. 6.1 Свода правил СП 42-101-2003 допускается применение гибких рукавов сильфонного типа в защитной оплетке для присоединения бытового газоиспользующего оборудования.

Исходя из изложенного, для более безопасной эксплуатации газового оборудования, ОАО «МОСГАЗ» рекомендует установить гибкую подводку сильфонного типа в металлической оплетке с полимерным ПВХ покрытием.

Для установки данной гибкой подводки Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

В дополнение сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Сергей Викторович!

В ответ на Ваше обращение от 25.02.2016 вх. № МГ/14-2800/16 о предоставлении скидки в размере 50 процентов на оплату стоимости газопотребления, сообщаем следующее.

Согласно пп. 4 п. 1 ст. 13 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах», социальная поддержка ветеранов предусматривает осуществление системы мер, включающей, в том числе, компенсацию расходов на оплату коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 22 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах», меры социальной поддержки ветеранов труда, а также граждан, приравненных к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года, определяются законами и иными правовыми нормативными актами субъектов Российской Федерации.

Так, согласно пп. 3 п. 1 ст. 6 Закона г. Москвы от 03.11.2004 № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы», ветеранам труда предоставляется 50-процентная скидка по оплате коммунальных услуг.

Порядок и условия предоставления 50-процентной скидки по оплате коммунальных услуг определены Постановлением Правительства Москвы от 07.12.2004 № 850-ПП «О Порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг».

В соответствии с п. 1.1. Порядка и условий предоставления с 01.01.2005 отдельным категория граждан мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг, скидка по оплате коммунальных услуг, осуществляемая за счет средств бюджета города Москвы, предоставляется ветеранам труда в размере 50 процентов стоимости коммунальных услуг (отопления, водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (подогрева воды), электроэнергии, газа) в пределах социальной нормы площади жилья и нормативов потребления коммунальных услуг независимо от вида жилищного фонда.

Кроме того, обращаем Ваше внимание, что действующее законодательство Российской Федерации и г. Москвы не предусматривает регистрацию граждан в качестве обязательного условия для предоставления льгот по оплате коммунальных услуг.

Уважаемая Екатерина!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 18.02.2016 и сообщает следующее.

Место расположения холодильника относительно газового стояка не регламентируется.

При установке газовых приборов необходимо соблюсти правила норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП.

Уважаемая Людмила Валерьевна!

На Ваше обращение от 18.02.2016 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 3.21 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП подключение газовых приборов к газопроводу допускается через гибкую подводку, не имеющую стыковых соединений и обладающей термостойкостью не ниже 120 градусов.

Гибкая подводка должна быть доступна для осмотра и технического обслуживания; не должна ничем пережиматься, иметь перегибы и испытывать растягивающие усилия; не допускается ее прокладка в местах, где она может быть подвержена коррозии, а именно за мойкой, в местах, где возможно омывание продуктами сгорания или соприкосновение с нагретым металлом.

Длина гибкой подводки зависит от места установки отключающего устройства. Отключающий кран устанавливается на горизонтальном участке газопровода, на расстоянии не менее 20 см сбоку от плиты. При верхней разводке отключающий кран должен быть установлен на опуске к плите на высоте 1,5 -1,6 м от пола.

Сотрудники Службы сервиса могут предложить монтаж гибкой подводки длиной до 3,0 метров.

Для подключения газового прибора на гибкую подводку Вы можете обратиться в сервисную службу ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

Уважаемая Юлия Адольфовна!

На Ваше обращение от 17.02.2016 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании пп. 3.40 и 3.41 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее - Норматив), помещение, предназначенное для размещения газового отопительного котла, должно иметь дымоход для отвода продуктов сгорания и вентиляционный канал. Объем помещения должен быть не менее 7,5 мЗ при установке одного прибора и не менее 13,5 мЗ при установке двух отопительных приборов.

В соответствии с п. 2 приложения 1 к постановлению Правительства Москвы от 25.10.2011 № 508-ПП «Об организации переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах» работы по переустройству и (или) перепланировке жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах осуществляются на основе проекта переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах. А так же, согласно п. 4.2 указанного норматива, лицам, пользующимся газооборудованием жилых домов, запрещается производить перепланировку помещения с наличием газового оборудования без согласования данного вопроса в соответствующих организациях.

Уважаемая Наталья Алексеевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 15.02.2016 и сообщает следующее.

Согласно пп. 3.9 и 4.2.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП:

- внутридомовые газопроводы прокладываются открыто, закрывать газопровод фальшстеной не допускается;

- газопровод должен быть доступен для осмотра и технического обслуживания.

Уважаемый Александр Владимирович!

В соответствии с Вашим обращением от 14.02.2016 по вопросу газоснабжения жилого дома по адресу: ул. Осенняя, д. 22 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

По указанному адресу жилой дом не подключен к газораспределительным сетям ОАО «МОСГАЗ».

Уважаемый Сергей Николаевич!

На Ваше обращение от 21.03.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Применение вытяжек, мощность которых превышает производительность вентиляционного канала, приводит к нарушению работы вентиляции во всех квартирах, связанных с вентиляционной шахтой.

Согласно п. 5.7.8 Постановления государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.2003, установка принудительной вентиляции в кухнях и санитарных узлах допускается только в квартирах верхних этажей.

Уважаемый Гигла Бадриевич!

На Ваше обращение от 09.02.2016 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111) (далее - Норматив), при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки.

Для переделки газовой разводки можно с заявлением обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru). Заявление пишется в свободной форме.

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

После оплаты счета работы будут выполнены.

Для подключения стационарной газовой плиты с духовым шкафом можно обратиться в Службу сервиса Общества по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте (www.mos-gaz.ru). Заявка оформляется в свободной форме.

Работы выполняются: понедельник - суббота с 08:00 до 20:00 воскресенье - выходной день.

Специалистом Службы сервиса при выполнении работ будут оформлены и выданы Вам на руки следующие документы: договор с актом выполненных работ на одном листе с двух сторон, и бланк строгой отчетности.

Уважаемая Варвара Сергеевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 09.02.2016г. и сообщает следующее.

В соответствии с пп. 4.2, 4.2.1, 4.2.4, 4.2.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП лицам, пользующимся газооборудованием, запрещается проводить самовольную перестановку, замену и ремонт газового оборудования. Вносить изменения в конструкцию дымоходов и вентиляционных систем, в прокладку газопроводов. Застраивать газопровод стенами, панелями, замуровывать их в стенах и заделывать кафельной плиткой. Газопровод должен быть доступен для осмотра и технического обслуживания.

На основании пп. 3.19, 3.21 для прокладки внутридомовых газопроводов и подключения газовых приборов к газопроводу применяются сертифицированные стальные трубы.

Отключающее устройство устанавливается на опуске к газовому прибору на высоте 1,5-1,6 м от пола; расстояние от газопровода до газового прибора следует принимать из условия обеспечения возможности монтажа, осмотра, ремонта газопроводов и устанавливаемой на них арматуры, но не менее 20 см от прибора.

На основании пп. 3.37, 5.11.1 того же норматива проточные водонагреватели устанавливаются на стенах из негорючих материалов на расстоянии не менее 2 см от стены, в т. ч. от боковой стены.

Боковые части близлежащих шкафов должны быть обработаны специальным средством или состоять из негорючих материалов.

При установке ЖСТ необходимо соблюдение следующих параметров:

- общая протяженность - не более 3 м в домах-новостройках и не более 6 м - в существующих;

- количество поворотов - не более трех, с радиусом закругления не менее диаметра трубы;

- звенья трубы должны плотно вдвигаться одно в другое по ходу отходящих газов на менее чем на 0,5 диаметра трубы;

- при присоединении к дымоходу ЖСТ не должна пересекать сечение канала и иметь ограничительную шайбу или гофр;

- высота вертикального участка железных соединительных труб - не менее 50 см, в помещениях высотой 2,7 м допускается не менее 25 см; уклон - не менее 0,01 (1 см на пог. м) в сторону газового прибора; окраска -огнестойким лаком;

- наличие противопожарной разделки в местах пересечения трудносгораемых перегородок;

- расстояние от ЖСТ до потолка и стен: негорючих материалов - не менее 5 см; из трудносгораемых материалов - не менее 25 см.

- наличие и соответствие нормам «кармана» для сбора мусора в дымоходе с люком для чистки - не менее 25 см от нижнего края ЖСТ.

Одновременно сообщаем, что для подключения газового проточного водонагревателя на жесткую подводку Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки внутриквартирной газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Устройство дымоходов и систем вентиляции жилых зданий выполняется по проекту на строительство дома.

В соответствии с пп. 5.3, 5.11.2 того же норматива, техническое обслуживание, ремонт дымовых каналов и систем вентиляции осуществляется специализированными организациями чистильщиков по договорам с управляющими жилищно-эксплуатационными организациями. Контроль качества произведенного ремонта дымовых каналов возлагается на жилищно-эксплуатационные организации. Исходя из изложенного, Ваши вопросы по смешению отверстия дымохода следует направить в управляющую компанию.

В дополнение сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемая Марина Сергеевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Baшe обращение от 09.02.2016 и сообщает следующее.

Для переделки внутриквартирной газовой разводки Вы можете обратиться в Управление № 3 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства по адресу: Цветочный пр-д, д. 13А (телефон 8-499-497-68-60).

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Мария Евгеньевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 08.02.2016 и сообщает следующее.

Поставщиком услуги газоснабжения населению города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва». Таким образом, по вопросу формирования жителям квитанций за газоснабжение Вам необходимо обращаться в ООО «Газпром межрегионгаз Москва" (тел.: 8 (495) 994-92-62, 8 (495) 994-92-89).

Уважаемый Вячеслав Юрьевич!

На Ваше обращение от 08.02.2016 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В целях недопущения нарушения ст. 5 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-Ф3 «О рекламе» и ст. 14 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-Ф3 «О защите конкуренции», ОАО «МОСГАЗ» не может рекомендовать ту или иную модель газового оборудования потребителям.

В соответствии с п. 6.1.2 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газовое оборудование, в том числе импортного производства, должно быть сертифицировано и иметь разрешение к применению на территории Российской Федерации. Наличие сертификата соответствия и разрешения должно отражаться в паспортах оборудования.

Уважаемая Валентина!

На Ваше обращение от 06.02.2016 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

ОАО «МОСГАЗ» не обслуживает газовое оборудование, установленное в жилых домах расположенных на территории Новой Москвы. Таким образом, Ваше обращение необходимо адресовать в ГУП МО «Мособлгаз».

Уважаемая Розалия Дамировна!

В ответ на Ваше обращение (вх. № МГ/14-1766/16 от 08.02.2016) о порядке подключения (технологического присоединения) дома к сетям газораспределения сообщаем следующее.

Порядок подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения определен Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 (далее - Правила).

В соответствии с Правилами Вы вправе обратиться в газораспределительную организацию, владеющую на праве собственности или на ином законном основании сетью газораспределения, к которой планируется подключение Вашего дома (далее - Исполнитель), с заявкой о подключении. Требования к заявке и перечень прилагаемых к ней документов установлены пунктами 65-71 Правил.

При наличии технической возможности подключения Вашего дома к сети газораспределения Исполнителя и предоставлении Вами в полном объеме сведений и документов, указанных в пунктах 65-69, 71 Правил Исполнитель обязан в течение 30 дней со дня получения заявки направить Вам подписанный со своей стороны проект договора о подключении в двух экземплярах.

Плата за подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения определяется в соответствии с разделом VI.2 Основных положений формирования и государственного регулирования цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке и платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2000' № 1021 (далее -Основные положения), и зависит от планируемого максимального часового расхода газа, расстояния от газоиспользующего оборудования (подключаемого объекта) до сети газораспределения Исполнителя и иных параметров газоснабжения.

Так, согласно пункту 26(22) Основных положений плата за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования с максимальным расходом газа, не превышающим 15 куб. метров в час, с учетом расхода газа ранее подключенного в данной точке подключения газоиспользующего оборудования заявителя (для заявителей, намеревающихся использовать газ для целей предпринимательской (коммерческой) деятельности), или 5 куб. метров в час, с учетом расхода газа ранее подключенного в данной точке подключения газоиспользующего оборудования заявителя (для прочих заявителей), устанавливается в размере не менее 20 тыс. рублей и не более 50 тыс. рублей при условии, что расстояние от газоиспользующего оборудования до сети газораспределения газораспределительной организации, в которую подана заявка, с проектным рабочим давлением не более 0,3 МПа, измеряемое по прямой линии (наименьшее расстояние), составляет не более 200 метров и сами мероприятия предполагают строительство только газопроводов-вводов (без устройства пунктов редуцирования газа) в соответствии с утвержденной в установленном порядке схемой газоснабжения территории поселения (если имеется). Начиная с 2015 года указанные минимальный и максимальный уровни платы за технологическое присоединение ежегодно индексируются на прогнозный среднегодовой уровень инфляции, определенный прогнозом социально-экономического развития Российской Федерации на тот же период, на который устанавливается плата за технологическое присоединение.

В случае если вышеуказанные параметры газоснабжения соблюсти не представляется возможным (например, расстояние от газоиспользующего оборудования до сети газораспределения Исполнителя превышает 200 метров), размер платы за подключение в силу пункта 87 Правил будет зависеть от фактических технических параметров проекта газоснабжения. При этом в договоре о подключении указывается предварительный размер платы за подключение, определяемый исходя из действующих на тот момент стандартизированных тарифных ставок, определяющих размер платы за подключение, и предварительных технических параметров проекта газоснабжения. Впоследствии после разработки и проведения экспертизы проекта газоснабжения размер платы в договоре о подключении корректируется путем заключения дополнительного соглашения.

В отдельных случаях, предусмотренных пунктом 26(23) Основных положений, плата за подключение устанавливается органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов исходя из стоимости мероприятий по технологическому присоединению, определенной по индивидуальному проекту после его разработки и экспертизы.