Вопрос ответ

Уважаемый Алексей Викторович!

На Ваше обращение от 13.11.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для подключения газовой варочной панели, при установке электрического духового шкафа, необходимо обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

При установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство, на основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111 (в редакции постановления Правительства Москвы № 34-ПП).

Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки с применением сварки. Выполняются работы по отключению газового стояка от газоснабжения. Объем работ составляется в зависимости от протяженности демонтированного и вновь проложенного газопровода, от количества этажей в доме по газовому стояку и количества установленных газовых приборов.

Уважаемая Екатерина Михайловна!

На Ваше обращение от 12.11.2015 о предоставлении информации об охранной зоне газопровода, расположенного в районе земельного участка с кадастровым номером 50:09:0070702:824 в п. Лугинино, сообщаю следующее.

По данным архива в районе земельного участка по указанному адресу проходит газопровод высокого давления Р<0,6МПа Ду800 мм, находящийся на балансе ОАО «МОСГАЗ».

При размещении объектов в охранной зоне газопроводов необходимо соблюдать требования постановления Правительства РФ от 20.11.2000 № 878 «Об утверждении правил охраны газораспределительных сетей», которые являются обязательными для юридических и физических лиц, являющихся собственниками, владельцами или пользователями земельных участков, расположенных в пределах охранных зон газораспределительных сетей, либо проектирующих объекты жилшцно-гражданского и производственного назначения, объекты инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры, либо осуществляющих в границах указанных земельных участков любую хозяйственную деятельность.

Согласно п. 7 указанных Правил для газораспределительных сетей устанавливаются следующая охранная зона: вдоль трасс наружных газопроводов - в виде территории, ограниченной условными линиями, проходящими на расстоянии 2-х метров с каждой стороны газопровода.

Согласно СНиП 42-1-2002 (актуализированная редакция) минимальное расстояние от газопровода высокого давления Р<0,6МПа Ду800мм до фундаментов зданий и сооружений должно быть не менее 7 метров.

Уважаемая Татьяна!

На Ваше обращение от 11.11.2015 о предоставлении информации об охранной зоне газопровода сообщаю следующее.

В соответствии с п. 7 Правил охраны газораспределительных сетей, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2000 № 878, для газораспределительных сетей устанавливаются следующая охранная зона: вдоль трасс наружных газопроводов - в виде территории, ограниченной условными линиями, проходящими на расстоянии 2-х метров с каждой стороны газопровода.

Согласно СНиП 2.07.01-89 «Градостроительство» (табл.15) расстояние по горизонтали (в свету) от газопровода низкого давления до фундамента здания должно быть не менее 2-х метров.

Уважаемый Роман Викторович!

На Ваше обращение от 10.11.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В стоимость работ по подключению газовой варочной панели с электрическим духовым шкафом входят следующие работы:

- подключение газовой варочной панели, без стоимости расходных материалов - 1490 руб.;

- закрепление газовой варочной панели - 450 руб.;

- вызов слесаря - 480 руб.

Для подключения варочной панели с электрическим духовым шкафом Вы можете обратиться в службу Сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01.

При установке газовой варочной панели и газового духового шкафа требуется переделка газовой разводки с устройством двух отключающих устройств.

Для переделки газопровода Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

Уважаемая Екатерина Александровна!

На Ваше обращение от 25.09.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Газоиспользующее оборудование устанавливается в соответствии с требованиями норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП).

Так же при установке газовых приборов следует выполнять требования по монтажу заводов-изготовителей.

Уважаемый Владислав!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 06.11.2015 и сообщает следующее.

Место расположения газовой плиты относительно газового стояка не регламентируется.

При установке газовых приборов необходимо соблюсти правила норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП.

В дополнение сообщаем, что для подключения газовой плиты Вы можете обратиться в службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

Со всеми расценками на предоставляемые услуги можно ознакомиться на сайте ОАО «МОСГАЗ» в разделе «Населению».

Одновременно следует отметить, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за pix содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Александр Павлович!

На Ваше обращение от 02.11.2015. ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с пп. 3.19, 3,21 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введённого в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111 при обустройстве внутридомового газопровода используются трубы, специально предназначенные для прокладки газопровода, имеющие металлическое исполнение и сертификат соответствия. Соединение труб следует предусматривать на сварке. Резьбовые соединения допускаются только в местах установки запорной арматуры, газовых приборов. Газопровод к плите допускается прокладывать на уровне присоединительного штуцера (75 - 80 см от уровня пола). При этом отключающий кран устанавливается на горизонтальном участке газопровода, на расстоянии не менее 20 см сбоку от плиты. При верхней разводке отключающий кран должен быть установлен на опуске к плите на высоте 1,5 - 1,6 м от пола. Применение гибкой подводки допускается, только для подключения газовых приборов после крана на опуске. Гибкая подводка, не имеющая стыковых соединений и обладающая термостойкостью не ниже 120 градусов, должна иметь сертификат соответствия и документ, указывающий дату изготовления, срок службы и замены.

Для подключения газовых приборов достаточно гибкой подводки длиной L-1.0 -2.0m.

Перенести газовую плиту возможно с переделкой внутриквартирной газовой разводки. Для этого Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки внутриквартирной газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Олег Николаевич!

Ваше обращение от 02.11.2015 о предоставлении информации относительно п.11 СП 62.13330.2011 рассмотрено.

В порядке разъяснения сообщаем, что в соответствии с п.11 приложения «В» СП 62.13330.2011 минимальное расстояние по горизонтали (в свету) от подземных газопроводов до фундаментов ограждений - 1м. Фразу «фундаменты ограждений» следует рассматривать как фундаменты заборов.

Уважаемая Екатерина!

На Ваше обращение от 02.11.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В настоящее время стоимость работ по подключению газовой варочной панели составляет 1490 руб., без учета стоимости расходных материалов. Вызов слесаря 480 руб.

Для подключения варочной панели Вы можете обратиться в службу Сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

Со всеми расценками на подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам».

Уважаемый Юрий Игоревич!

На Ваше обращение от 27.10.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии со ст. 37 Жилищного кодекса Российской Федерации и решением УФ АС по Москве от 28.11.2011 № ДТ/30543-1 по делу № 07-01/10-53/11 тариф на обслуживание внутридомового газового оборудования должен исчисляться из расчета на 1 м2 пропорционально площади общего имущества, занимаемого каждым собственником помещений в многоквартирном доме.

На основании изложенного Общество разработало проекты договоров на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения в многоквартирных домах города Москвы (далее - ТО ВДГО) в соответствии с Регламентами на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения в многоквартирных домах города Москвы, согласованными с Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, Департаментом топливно-энергетического хозяйства города Москвы и Государственной жилищной инспекцией города Москвы, утвержденными заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы.

Образцы договоров на ТО ВДГО со всеми приложениями размещены в открытом доступе на официальном сайте Общества.

В дополнение сообщаем, что снижение стоимости работ ниже установленных в ОАО «МОСГАЗ» расценок будет нарушением действующего законодательства о порядке заключения и исполнения публичных договоров и положений Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЭ «О защите конкуренции».

Уважаемый Алексей Алексеевич!

На Ваше обращение от 28.10.2015 (вх. №МГ/14-20483/15), ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для определения мощности газоиспользующего оборудования, используемого для отопления и горячего водоснабжения двухэтажного здания площадью S=1600 м2, необходимо выполнить расчет максимального часового расхода газа в соответствии с утвержденными методиками (например МДК 4-05.2004 «Методика определения потребности в топливе, электрической энергии и воде при производстве и передаче тепловой энергии и теплоносителей в системах коммунального теплоснабжения»).

Уважаемый Рубен!

На Ваше обращение от 25.10.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии со статьей 14 п. 15 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных источников тепловой энергии при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения многоквартирных домов.

Одновременно сообщаем, что согласно п. 3.8 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111), монтаж газопроводов производится в соответствии с проектом.

Системы газопотребления жилых зданий с центральным отоплением в городе Москве не рассчитаны на подачу газа в требуемых объеме и давлении газа для поквартирных систем теплоснабжения.

Уважаемый Олег Владимирович!

На Ваше обращение от 21.10.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий» (ЖНМ-2004/03), утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газопровод, в том числе отключающее устройство, прокладывается открыто. Закрывать газопровод запрещается, должна быть обеспечена возможность монтажа, осмотра, ремонта газопровода и установленной на нем арматуры.

В местах пересечений электрического провода и кабеля (в том числе электрической розетки) с газопроводом расстояние между ними в свету должно составлять не менее 100 мм, при параллельной прокладке - не менее 400 мм.

Уважаемая Александра Леонардовна!

На Ваше обращение от 21.10.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Учитывая, что в Вашей квартире установлены газовая плита и газовый проточный водонагреватель, установка прибора учета расхода газа, в таком случае, возможна только с применением сварочных работ. Для переделки внутриквартирного газопровода Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1111. Льготы не предусмотрены.

Одновременно сообщаем, согласно статье 13 Федерального закона от 23.11.09 № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» собственники домовладений, использующих природный газ на бытовые нужды, были обязаны обеспечить до 1 января 2015 года оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Однако с 13 июля 2015 года действие этого требования не распространяется на собственников жилых домов и помещений в многоквартирном доме, отапливаемых без использования газоиспользующего оборудования.

Конечно, при желании данная категория потребителей тоже может установить газовые счетчики, однако важно помнить - для них эта процедура является необязательной.

Одновременно следует отметить, что по вопросу оплаты за газ Вам следует обратиться к поставщику услуги газоснабжения населению города Москвы в ООО «Газпром Межрегионгаз Москва».

На Ваше обращение. от. 19.10.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для получения справки о состоянии внутридомового и внутриквартирного газового оборудования Вы можете с заявлением обратиться в территориальную службу внутридомового газового оборудования.

Специалисты Общества с выходом на место произведут визуальное обследование помещения и указанного газового оборудования на соответствие требованиям норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденному и введенному в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП и других нормативных документов.

При положительных результатах обследования с составлением двухстороннего договора и акта выполненных работ справка выдается на руки заявителю на платной основе.

В дополнение сообщаем, что согласно п. 5.7.8 Постановления государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.2003, установка принудительной вентиляции в кухнях и санитарных узлах допускается только в квартирах верхних этажей.

Уважаемая Валентина Ивановна!

На Ваше обращение от 19.10.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п.п. 3.7, 3.21 и 4.2.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП:

- отключающее устройство устанавливается на уровне присоединительного штуцера газовой плиты (примерно 80 см от пола в зависимости от марки оборудования) на расстоянии 20 см от прибора; при верхней разводке отключающий кран устанавливается на опуске к плите на высоте 1,5-1,6 м от пола;

- подключение газовых приборов к газопроводу допускается через гибкую подводку, не имеющую стыковых соединений и обладающей термостойкостью не ниже 120 градусов;

- гибкая подводка должна быть доступна для осмотра и технического обслуживания; не должна ничем пережиматься, иметь перегибы и испытывать растягивающие усилия; не допускается ее прокладка в местах, где она может быть подвержена коррозии, а именно за мойкой, в местах, где возможно омывание продуктами сгорания или соприкосновение с нагретым металлом и т.д.

Гибкая подводка должна иметь сертификат соответствия и документ, указывающий дату изготовления, срок службы и замены. Длина гибкого шланга регламентирована руководством по эксплуатации на газовый прибор.

Расстояние от гибкой подводки до газового стояка не регламентируется.

В дополнение сообщаем, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Вячеслав Игоревич!

На Ваше обращение от 19.10.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Работы по установке газового оборудования может выполнять строительная организация, имеющая допуск саморегулируемой организации, протоколы аттестации персонала и иные документы, подтверждающие допуск в установленном законодательством порядке к осуществлению данной деятельности.

Представители строительной фирмы в паспорте газовой плиты должны заполнить сведения об установке (дату установки, кто установил), поставить печать или штамп организации.

Одновременно сообщаем, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

В дополнение сообщаем, что Служба сервиса ОАО «МОСГАЗ» принимает заявки на ремонт и установку газового оборудования от населения: понедельник - суббота с 08:00 до 20:00 по телефону 8 (495) 660-20-01, воскресенье - выходной день. Заявки оформляются так же по обращению граждан на официальный сайт ОАО «МОСГАЗ»: http://www.mos-gaz.ru/ через раздел меню «Населению». В разделе «Физическим лицам» можно ознакомиться со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов.

Для удобства абонентов предусмотрено также выполнение заявок в вечернее время и в субботние дни.

Специалист Службы сервиса в удобное для Вас время приедет, заключит с Вами договор и выполнит работы. Оплата работ осуществляется на месте. При этом у Вас останется один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату.

Льготы не предусмотрены.

Ваше обращение от 21.10.2015 по вопросу газоснабжения жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, пос. Киевский, д. Шеломово, ул. Июньская, д. 5, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено. В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном поселении. В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ГУП МО «Мособлгаз»).