Вопрос ответ

Уважаемая Юлия Владимировна!
На Ваше обращение от 25.04.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
На основании п.п. 3.21 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, допускается присоединение газовых приборов к газопроводу через гибкий рукав, не имеющий стыковых соединений.
При телефонном разговоре с Вами выяснено - газовая варочная панель будет устанавливаться с электрическим духовым шкафом. Для указанного перемещения варочной панели достаточно установить ее на гибкую сертифицированную подводку длинной 2 метра.
Для выполнения указанных работ необходимо обратиться в Службу сервиса ГУП «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

Уважаемая Екатерина!
На Ваше обращение от 24.04.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
27.04.2012 Управлением № 7 ГУП «МОСГАЗ» работы по переделке внутриквартирной газовой разводки в квартире № 484 по адресу: Волгоградский пр-т., д. 1 выполнены.

Уважаемый Денис Сергеевич!
На Ваше обращение на от 24.04.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии с п. 3.22 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее Норматив), при демонтаже газовых приборов участки газопроводов обрезаются, освобождаются от газа и завариваются наглухо. Для ликвидации участка газопровода в межэтажном перекрытии в целях безопасности жителей жилого газифицированного сектора, а так же в части соблюдения и с указанного Норматива, при переводе на электроснабжение квартиры, расположенной на последнем этаже, необходимо провести обрезку газопровода в квартире ниже этажом.
Для отказа от газоснабжения необходимо обратиться с заявлением в службу «Одного окна» ГУП «МОСГАЗ» по адресу: г. Москва, Мрузовский пер., д. 11 (тел.: (495) 660-72-66, факс: (495) 660-60-80).
Сотрудники предприятия с выездом на место составят эскиз на обрезку внутриквартирного газопровода, выпишут счет и заключат договор о производстве работ. После оплаты счета работы будут выполнены. Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.
В дополнение сообщаем: перевод на электроснабжение необходимо согласовать в управляющей жилым домом компании.

Уважаемый Илья Владимирович!
На Ваше обращение от 23.04.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии со статьей 14 п. 15 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ запрещается установка в многоквартирных жилых домах, имеющих централизованное отопление газовых отопительных котлов, так как они являются вторым источником тепла.

Уважаемая Лариса Дмитриевна!
На Ваше обращение от 23.04.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
28.04.2012 Сервисной службой «МОСГАЗСЕРВИС» в соответствии с заявкой № 55349 в Вашей квартире по адресу: Мирской пер., д. 5 установлена газовая плита марки «Дарина».

Уважаемая Юлия Сергеевна!
На Ваше обращение от 20.04.2012 о предоставлении информации по установке кондиционера относительно фасадного газопровода ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Согласно пункту 6.6. СП 42-101-2003 «Общих положений по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб» расстояние от фасадных газопроводов до строительных конструкций зданий, технологического оборудования и коммуникаций следует принимать из условия обеспечения возможности его монтажа и эксплуатации.

Уважаемый Денис Васильевич!
На Ваше обращение от 19.04.2012 о предоставлении информации по установке кондиционера относительно фасадного газопровода ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Согласно пункту 6.6. СП 42-101-2003 «Общих положений по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб» расстояние от фасадных газопроводов до строительных конструкций зданий, технологического оборудования и коммуникаций следует принимать из условия обеспечения возможности его монтажа и эксплуатации.

Уважаемая Елена Вячеславовна!
ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 17.04.2012 и сообщает следующее.
На основании п. 3.1 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, проектирование, строительство и ремонт систем газоснабжения осуществляют специализированные организации в соответствии с требованиями строительных норм, правил и стандартов.
После окончания строительно-монтажных работ осуществляется контроль выполненных работ, который включает в себя проверка соответствия прокладки газопроводов и газового оборудования проекту и требованиям нормативных документов, а также испытание газопровода и газового оборудования на прочность и герметичность.
Обязанность заключения договора на выполнение работ по техническому обслуживанию внутридомового газопровода и диагностике газовых приборов с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения в жилых домах города Москвы закреплена Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного Комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170. В соответствии с данными Правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна своевременно заключать договоры со специализированными организациями.
В настоящее время техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме по адресу: Мансуровский пер., д. 10, стр. 2 проводится ГУП «МОСГАЗ» в соответствии с договором заключенным с Вашей управляющей компанией, а именно ООО «Бизнес-Трейд». После которого в управляющую жилищным фондом компанию выдаются уведомления на все выявленные нарушения в эксплуатации газового оборудования.

Уважаемая Светлана Ивановна!
На Ваше обращение от 05.04.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Предприятие проводит техническое обслуживание внутридомового газопровода и диагностику газовых приборов с учетом аварийно-технического обслуживания в соответствии с договорами, заключенными с управляющими жилищным фондом компании.
Договор на ТО по адресу: ул. Б. Черкизовская, д. 6, корп. 2 заключен между ГУП «МОСГАЗ» и ГУП УК «Преображенское».
Предложений о заключении договоров с жильцами квартир по указанному адресу от предприятия не поступало.

Уважаемая Екатерина Александровна!
На Ваше обращение от 29.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии с п 3. 48 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее - Норматив) при переводе в нежилой фонд жилых помещений с наличием газопроводов одновременно должен быть решен вопрос их выноса. Не допускается расположение газопроводов в нежилом фонде жилых домов.
На основании изложенного, вводы газопроводов в здания следует предусматривать непосредственно в помещение, где установлено газоиспользующее оборудование, для производства работ необходимо предоставить доступ в вышерасположенную квартиру на 2-м этаже.
При условии отказа от газоснабжения вашей квартиры в письменном виде, монтаж газового ввода будет выполнен в квартиру, расположенную на 3-м этаже.

Уважаемый Олег Викторович!
На Ваше обращение от 29.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии с п. 3. 9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП газопроводы внутри жилого дома прокладываются открыто. Закрывать газопровод фалыпстеной не допускается. На основании п. 3.5 указанного норматива отключающие устройства устанавливаются перед каждым газовым прибором.
Таким образом, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо устанавливать два отключающих устройства.
Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Для этого следует обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).
Сотрудники данного управления с выходом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Уважаемый Павел!
ГУП «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 28.03.2012 и сообщает следующее.
В настоящее время стоимость работ по замене газового шланга составляет 565,93 руб., без учета стоимости расходных материалов.
Для замены шланга необходимо обратиться в сервисную службу ГУП «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).
В дополнение сообщаем, что со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам».

Уважаемая Елена Николаевна!
На Ваше обращение от 27.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для ремонта газового оборудования необходимо обратиться в Сервисную службу ГУП «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

Уважаемый Сергей Анатольевич!
На Ваше обращение от 26.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Замена газовой плиты в Вашей квартире не включена в адресный перечень квартир, оборудованных газовыми плитами, требующими замены в жилом фонде на территории Южного административного округа, утвержденным Префектом ЮАО.
Одновременно сообщаем: в соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов.
Таким образом, Ваше обращение о замене газовой плиты необходимо адресовать в префектуру Южного административного округа.

Уважаемая Елена Николаевна!
На Ваше обращение от 25.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для подключения газовой плиты необходимо обратиться в Сервисную службу «МОСГАЗ-СЕРВИС» по тел.: 8 (495) 660-20-01. Служба принимает заявки не только по телефону, но и по обращению граждан на официальный сайт ГУП «МОСГАЗ»: http://www.mos-gaz.ru/services/individuals/ через раздел меню «Клиентам». Для удобства абонентов предусмотрено также выполнение заявок в вечернее время и в субботние дни.
Специалист сервисной службы в удобное для Вас время приедет, заключит с Вами договор и выполнит работы с отметкой в паспорте об установке прибора. Оплата работ осуществляется на месте. При этом у Вас останется один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату.
Одновременно сообщаем: стоимость подключения газовой плиты составляет 1350 руб., включая стоимость вызова слесаря - 390 руб. (без стоимости материалов).
Со всеми тарифами по услугам, оказываемым частным лицам, можно также ознакомиться на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ».

Уважаемый Олег Сергеевич!
На Ваше обращение от 25.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Установка прибора учета газа регламентирована п.7.10. свода правил Газораспределительные системы СП 62.13330.2011, утвержденного Приказом Минрегиона РФ от 27.12.2010 № 780, каждый объект, на котором устанавливается газоиспользующее оборудование, должен быть оснащен единым узлом учета газа.
В дополнение сообщаем: установка прибора учета расхода газа производится за счет абонента.
Для установки прибора учета газа необходимо письменно обратиться в службу «Одного окна» предприятия по адресу: Мрузовский пер., д. 11, тел.: 8 (495) 660-60-80; 8 (495) 660-72-66.
Специалисты предприятия с выездом на место определят состояние газопроводов и техническую возможность установки прибора учета газа (по проекту на наружном газопроводе или по эскизу на внутридомовом газопроводе).
Проектно-сметная документация на установку указанного прибора выполняется на основании заключенного договора.
Эскиз на установку прибора учета газа на внутридомовом газопроводе выполняется бесплатно.
Монтаж прибора учета газа производится на основании заключенного договора.
Расчет стоимости работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Фатима Захаровна!
На Ваше обращение от 25.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии с п.7. 5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, срок службы газового оборудования устанавливается в соответствии с паспортами заводов-изготовителей.
В дополнение сообщаем: для ремонта газового водонагревателя необходимо обратиться в Сервисную службу ГУП «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте (www.mos-gaz.ru)

Уважаемый Михаил Анатольевич!
На Ваши обращения от 24.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее. Работы по выносу газопровода из нежилого помещения квартиры № 3 по адресу: ул. Кравченко д. 4, корп. 1 проводились строительной организацией ООО «Дельта» в соответствии с проектом № 12-ПИР-2012. ТКР ГСВ, изготовленному организацией ООО «ВПК-Строй». Проект зарегистрирован и согласован в ГУП «МОСГАЗ» от 16.03.2012.

Уважаемый Юрий Михайлович!
На Ваше обращение от 23.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее. Для выполнения переделки газовой разводки необходимо обратиться с заявлением в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Заявление пишется в свободной форме с обязательным указанием адреса, контактного телефона, Ф.И.О. заявителя. Сотрудники управления с выездом на место составят эскиз на переделку газовой разводки, выпишут счет и заключат договор на производство работ. Работы будут выполнены после оплаты счета.
Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.