Вопрос ответ

Уважаемая Елена Викторовна!
На Ваши обращения от 23.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
02.04.2012 специалистами предприятия по адресу: Просторная ул., д. 15, смазан кран на спуске перед газовой плитой, утечек газа нет.
Согласно п. 5 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, газовый стояк и ответвление от него до отключающего устройства на прибор, включая само отключающее устройство, являются общедомовым имуществом. Исходя из изложенного, обращение по вопросу замены газового крана необходимо направить в управляющую компанию ООО «Ремкомплект строй».
Одновременно сообщаем: на основании п. 12 приложения 4 к постановлению Правительства Москвы от 30.11.2010 № 1038-ПП, в цены за содержание и ремонт жилых помещений не включены расходы по ремонту жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования:
- наниматели жилых помещений обязаны за свой счет производить текущий ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования;
- собственники жилых помещений обязаны за свой счет производить текущий и капитальный ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования.
Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30, 67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемая Антонина!
На Ваше обращение от 21.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В целях недопущения нарушения ст. 5 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и ст. 14 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», ГУП «МОСГАЗ» не может рекомендовать ту или иную модель газового оборудования потребителям.
В соответствии с п. 6.1.2 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газовое оборудование, в том числе импортного производства, должно быть сертифицировано и иметь разрешение к применению на территории Российской Федерации. Наличие указанных документов должно отражаться в паспортах оборудования.
В настоящее время стоимость работ по подключению газового водонагревателя составляет 2 620 руб., без учета стоимости расходных материалов.
Для подключения водонагревателя необходимо обратиться в сервисную службу ГУП «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).
В дополнение сообщаем, что со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам».

Уважаемая Светлана Сергеевна!
На Ваше обращение от 19.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
26.03.2012 службой ВДГО САО предприятия в присутствии представителя УК ООО «Лаки Бизнес» проведено обследование технического состояния газового оборудования в квартире № 12 по адресу: ул. Генерала Рычагова, д. 19.
При проверке выявлено: в газовом водонагревателе марки «Нева» засорен запальник горелки.
Произведена прочистка запальника; водонагреватель находится в рабочем состоянии. Утечек газа нет, о чем составлен акт.

Уважаемая Валентина Васильевна!
На Ваше обращение от 19.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для переделки газопровода, установки газовой варочной панели и замены крана перед прибором следует обратиться с заявлением в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого указан на сайте ГУП «МОСГАЗ»: http://www.mos-gazi,ru/services/individuals/.
После обращения по указанному адресу сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
В дополнение сообщаем: в соответствии с п. 3. 9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП газопроводы внутри жилого дома прокладываются открыто. Закрывать газопровод фальшстеной не допускается.

Уважаемая Татьяна Михайловна!
На Ваше обращение от 18.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для установки газового счетчика в квартире жилого дома Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в службу «Одного окна» ГУП «МОСГАЗ» по адресу:
Мрузовский пер. д. 11 (тел. 8-495-660-60-80. Наши специалисты с выездом на место определят способ установки газового счетчика (по проекту или по эскизу) и на основании заключенного с Вами договора выполнят работы по установке указанного прибора. Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 №900-ПП.

Уважаемая Людмила Михайловна!
Ваше обращение от 15.03.2012 по вопросу газификации деревни Киселеве Кленовского с/п Подольского района Московской области в ГУЛ «МОСГАЗ» рассмотрено.
Сообщаем Вам, что Генеральной схемой газоснабжения города Москвы на период до 2020 года, утвержденной постановлением Правительства Москвы от 24.08.2010 № 741-ПП, газификация указанного поселения не предусмотрена.
В дополнение сообщаю, что газовые сети, находящиеся на балансе ГУЛ «МОСГАЗ», на данной территории отсутствуют.

Уважаемый Артем Викторович!
На Ваше обращение от 15.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Срок службы газовых приборов устанавливается в соответствии с паспортами (инструкциями) заводов- изготовителей.
По результатам ежегодного технического обслуживания внутридомового газопровода и диагностике газовых приборов с учетом аварийно-технического обеспечения в жилых домах города Москвы (далее-ТО), проводимого в соответствии с годовыми графиками, согласованными с префектурами административных округов, на выявленное оборудование, превышающее нормативный срок эксплуатации, составляются дефектные ведомости и направляются в управляющую компанию в соответствии с договором на ТО, заключенным между управляющей жилищным фондом компанией и предприятием.
По сроку эксплуатации газовая плита в квартире по адресу: ул. Зои и Александра Космодемьянских подлежит замене. Дефектная ведомость от 30.09.2011 № 184 с перечнем квартир, где газовые плиты подлежат замене в связи с истекшим сроком эксплуатации, в управляющую компанию ГУП ДЕЗ района «Войковский» предоставлялась по результату ТО 2011, квартира включена в данную дефектную ведомость.
Одновременно сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ). О несоблюдении требований обязательных для лиц, использующих газовое оборудование жилых домов, указанных в п. 4 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, необходимо обращаться в вашу управляющую жилищным фондом компанию.

В дополнение сообщаем: в соответствии с п. 1 постановления Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных Систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов.
Таким образом, обращение о замене газовых приборов необходимо адресовать в префектуру Северного административного округа.

Уважаемый Денис Валерьевич!
На Ваше обращение от 14.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для получения заключения о переводе помещения из жилого в нежилое Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в службу «Одного окна» ГУП «МОСГАЗ» по адресу: Мрузовский пер. д. 11 (тел. 8 (495) 660-60-80).

Уважаемый Александр!
На Ваше обращение от 13.03.2012 о подключении варочной панели и независимого газового духового шкафа ГУП «МОСГA3» сообщает следующее.
На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.
Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Для переделки газовой разводки следует обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Татьяна Анатольевна!
На Ваше обращение от 12.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В соответствии с п. 1 постановления Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов города Москвы и Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.
Таким образом, Ваше обращение необходимо адресовать в префектуру Центрального административного округа.

Уважаемая Екатерина!
На Ваше обращение от 12.03.2012 о газоснабжении жилого дома в пос. Толстопалыдево сообщаю следующее. ГУП «МОСГАЗ» не имеет технической возможности газоснабжения объектов, расположенных в пос. Толстопалыдево. Существующий газопровод, снабжающий газом потребителей данного района, работает на пределе своей пропускной способности. Подключение новых мощностей повлечет за собой недопустимое падение давления, как в распределительном газопроводе, так и у потребителей.

Уважаемый Анатолий Геннадьевич!
На Ваше обращение от 12.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
На основании п. 3.21 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, допускается присоединение газовых приборов к газопроводу через гибкий рукав сильфонного типа, не имеющий стыковых соединений и обладающий термостойкостью не ниже 120° С. Срок службы устанавливается заводом производителем с отметкой в паспорте на гибкий рукав, по истечении которого данный гибкий рукав подлежит замене.
В соответствии с письмом Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии (Госстандарт России) от 29.07.2002 № 420-19/497 запрещается применение резиновых шлангов в металлической оплетке для подсоединения газовых приборов.
Для замены гибкого шланга необходимо обратиться в Сервисную службу ГУП «МОСГАЗ» по тел.: 8(495)660-20-01.

Уважаемая Надежда Викторовна!
На Ваше обращение от 11.03.2012 ГУЛ «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для установки газового счетчика в квартире жилого дома и подключения газовой плиты Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в службу «Одного окна» ГУЛ «МОСГАЗ» по адресу:
Мрузовский пер. д. 11 (тел. 8(495)-660-60-80).
Наши специалисты с выездом на место определят способ установки газового счетчика (по проекту или по эскизу) и на основании заключенного с Вами договора выполнят работы по установке указанного прибора.

Уважаемая Вера Александровна!
ГУЛ «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 16.03.2012 и сообщает следующее.
Для переделки газопровода и установки прибора учета газа необходимо обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).
Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.
Расчет стоимости переделки газовой разводки и установки прибора учета газа осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Елена!
На Ваше обращение от 10.03.2012 ГУЛ «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Для переделки газовой разводки Вам необходимо обратиться с заявлением в территориальное Управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУЛ «МОСГАЗ»: http://\wyw.mos-gaz.ru/services/territory/.
После обращения по указанному адресу сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
Расчет стоимости переделки газопровода осуществляется на основании
Территориальных сметных нормативов для Москвы
(ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 №900-ПП.

Уважаемый Анатолий Сергеевич!
На Ваше обращение от 07.03.2012 ГУЛ «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Место расположения газовой плиты относительно газового стояка не регламентируется.

Уважаемая Дарья Евгеньевна!
На Ваше обращение от 06.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
На основании п. 3.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111, газопроводы внутри жилого дома прокладываются открыто. Закрывать газопровод фалынстеной не допускается.
В дополнение сообщаем: в соответствии с п. 3.5 указанного норматива, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.
Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Для переделки газовой разводки следует обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ГУП «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемый Геннадий Ефимович!
На Ваше обращение от 06.03.2012 ГУП «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Техническое обслуживание внутридомового газопровода с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения (далее - ТО) и диагностика газовых приборов в жилых домах города Москвы проводится ГУП «МОСГАЗ» один раз в год в соответствии с договором от 31.12.2011 № 50/12, заключенным с ООО УК ДЕЗ «Беговая» и графиком проведения работ согласованным с префектурой Северного административного округа, который размещен на сайте ГУП «МОСГАЗ»: http://www.mos-gaz.ru/services/individuals/.
Одновременно сообщаем: сотрудники ГУП «МОСГАЗ» при проведении ТО одеты в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой кокеткой с символикой «МОСГАЗ», имеют удостоверение работника предприятия с фотографией.
В дополнение сообщаем: ТО в Вашей квартире по адресу: ул. Беговая проводилось Службой ВДГО САО 05.03.2012. По вопросам проведения ТО следует обращаться в указанную Службу по тел.: 8 (499) 154-40-72 или в Управляющую компанию.