Вопрос ответ

Уважаемый Дмитрий!

Ваше обращение от 11.10.2016 по вопросу, относящемуся к подключению газового генератора к сетям газоснабжения, рассмотрено.

В порядке разъяснения сообщаем, что подключение объектов к сетям газораспределения осуществляется в соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.

Для определения технической возможности газоснабжения объекта Вам необходимо направить запрос в службу «Одного окна» АО «МОСГАЗ» (Мрузовский пер., д.11, тел. 660-72-66), с приложением следующих документов:

1. Копии правоустанавливающих документов на земельный участок и объект газоснабжения.

2. Ситуационный план земельного участка с размещением объекта газоснабжения (М 1:2000).

3. Расчет планируемого максимального часового расхода газа.

4. Доверенность.

Уважаемый Олег Георгиевич!

На Ваше обращение от 07.10.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Со всеми расценками на услуги Службы сервиса АО «МОСГАЗ», в том числе на ремонт газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте АО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru) через раздел меню «Населению», в разделе «Информация для физических лиц».

Действующими нормативными правовыми актами льготы по оплате данных видов работ не предусмотрены, но Вы имеете право обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату услуг в соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

В дополнение сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

В ответ на Ваше обращение от 04.10.2016 по вопросу размещения чиллера вблизи газопровода по адресу: Столешников пер., д. 7, стр. 1 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Охлаждающий блок системы кондиционирования, размещенный по указанному адресу, установлен без нарушений строительных норм и правил по отношению к настенному газопроводу.

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 04.10.2016 и сообщает следующее.

Для повторного получения заключения в Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы по адресу: Варшавское шоссе, д. 77, корп. 1, кв. 8 Вам следует с заявлением обратиться в Службу одного окна по адресу: Мрузовский пер., д. 11. К заявлению необходимо приложить все правоустанавливающие документы.

Заключение о технической возможности выноса газопровода Общество выдаст по результатам обследования технического состояния внутридомового газового оборудования и оплаты квитанции на оказание данного вида услуг.

Уважаемая Елена Викторовна!

На Ваше обращение от 30.09.2016г. АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

По вопросу замены внутреннего стекла духового шкафа газовой плиты Вы можете обратиться в сервисный центр, указанный в паспорте на газовый прибор.

В дополнение сообщаем: что пользование неисправным, разукомплектованным газовым оборудованием, дальнейшая эксплуатация которого может привести к аварийной ситуации является нарушением правил пользования газом в быту, в соответствии с действующим законодательством духовой шкаф газовой плиты без внутреннего стекла подлежит отключению.

Уважаемый Александр Павлович!

На Ваше обращение от 30.10.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Выполнение работ по монтажу и демонтажу газоиспользующего оборудования разрешается фирмам, имеющим допуск саморегулируемой организации, протоколы аттестации персонала и иные документы, подтверждающие допуск в установленном законодательством порядке к осуществлению данного вида деятельности.

В дополнение сообщаем: для отключения старой и подключения новой газовой плиты Вы можете обратиться в Службу сервиса Общества.

Заявки на выполнение работ от населения принимаются: понедельник - суббота с 08:00 до 20:00 по телефону 8 (495) 660-20-01, воскресенье - выходной день.

Так же заявку можно оформить на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

Дата и время выполнения работ назначается по договоренности с абонентом.

Специалистами Службы сервиса Общества может быть подключено газовое оборудование как имеющееся в наличии у абонента, так и приобретенное в интернет магазине АО «МОСГАЗ».

С ассортиментом газового оборудования, предлагаемого интернет магазином Общества и расценками на выполнение работ, Вы можете ознакомиться на указанном сайте.

При подключении газового оборудования делается отметка в паспорте завода изготовителя о выполнении данного вида работ с указанием даты подключения.

Оплата стоимости работ производится на месте по бланку строгой отчетности, один экземпляр которого остается на руках у абонента.

Уважаемая Ольга!

На Ваше обращение от 28.09.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с требованиями норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП в местах пересечений электрического провода и кабеля (в том числе электрической розетки) с газопроводом расстояние между ними в свету должно составлять не менее 100 мм, при параллельной прокладке - не менее 400 мм.

В дополнение сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Илья!

Ваше обращение от 26.09.2016 (вх. ЛУП711-18681/16) по вопросу газоснабжения жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, поселение Первомайское, д. Елизарово, Троицкий административный округ города Москвы, в АО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время Общество не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном населенном пункте.

Интересующая Вас информация может быть предоставлена предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находятся газопроводы (ГУП МО «Мособлгаз»).

Одновременно сообщаем, что порядок подключения к сетям газораспределения объектов капитального строительства (в том числе, вопросы определения и предоставления технических условий) установлен Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 3 0.12.2013 № 1314.

Уважаемая Екатерина!

На Ваше обращение от 28.09.2016г. АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Потребитель имеет право приобрести газовое оборудование самостоятельно. В соответствии п. 6.1.2 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий» (ЖНМ-2004/03), утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газовое оборудование, в том числе импортного производства, должно иметь сертификат и разрешение на применение на территории Российской Федерации. Наличие указанных документов должно отражаться в паспортах на оборудование.

Для подключения газовой плиты необходимо обратиться в Службу сервиса АО «МОСГАЗ» по тел.: 8 (495) 660-20-01 или оформить заявку на официальном сайте АО «МОСГАЗ»: http://www.mos-gaz.ru/ в разделе «Населению», с расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться в разделе «Информация для физических лиц». В настоящее время имеются в наличии газовые плиты марок «Gefest».

Уважаемый Михаил Константинович!

На Ваше обращение от 25.09.2016г. АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

20.06.2016 специалистами Управления № 1 АО «МОСГАЗ» по адресу: ул. Тимирязевская, д. 34, корп. 2, кв. 34 выполнены работы по переделке внутриквартирной газовой разводки с установкой резьбовых заглушек на опуске перед газовыми приборами на время ремонта.

Согласно норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111, гибкая подводка должна быть доступна для осмотра и технического обслуживания; не должна ничем пережиматься, иметь перегибы и испытывать растягивающие усилия; не допускается ее прокладка в местах, где она может быть подвержена коррозии, а именно: за мойкой, в местах, где возможно омывание продуктами сгорания или соприкосновение с нагретым металлом, и т.д.

При монтаже гибкой подводки следует соблюдать нормы и правила, которые действуют при прокладке внутриквартирного газопровода. Гибкая подводка не должна пересекать газовый стояк (за исключением гибкой подводки из ПВХ).

В соответствии с Правилом устройства электроустановок, внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование установленные в жилищном фонде города не заземлены и в месте соприкосновения гибкой подводки с металлическими трубами (в том числе и с газовым стояком) велика вероятность пробития гибкой подводки блуждающим током, что приведет к утечке газа.

Одновременно сообщаем, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников или нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

В дополнение сообщаем, что для подключения газовых варочной панели и духового шкафа, Вы можете обратиться в Службу сервиса АО «МОСГA3» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

Уважаемая Елена Викторовна!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 23.09.2016 и сообщает следующее.

Внутридомовый газопровод по адресу: Ташкентский пер., д. 9, корп. 1 эксплуатируется с 1969 года. По своему техническому состоянию и превышению нормативного срока службы подлежит реконструкции, о чем по результатам ежегодных технических обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в управляющую компанию ГБУ «Жилищник Выхино района «Выхино-Жулебино» направлялись соответствующие уведомления.

Ремонт внутридомовых инженерных систем газоснабжения предусмотрен региональной программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории города Москвы на 2015-2044 годы, утвержденной Постановлением Правительства Москвы от 29.12.2014 № 832-ПП «О региональной программе капитального ремонта общество имущества в многоквартирных домах на территории города Москвы».

Организацией, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, является Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы.

Таким образом, по всем вопросам, касающимся проведения работ по реконструкции внутридомовых систем газоснабжения в многоквартирных домах города Москвы, необходимо обращаться в указанную организацию.

Уважаемая Валентина Евгеньевна!

На Ваше обращение от 16.09.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 3.22 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, при демонтаже газовых приборов участки . газопроводов отрезаются, освобождаются от газа и завариваются наглухо.

Для отключения квартиры от газоснабжения Вы можете обратиться в управление № 3 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства АО «МОСГАЗ» по адресу: Цветочный пр-д, д. 13 А (телефон 8 (499) 497-68-60). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на обрезку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем: при отключении квартиры от газоснабжения необходимо согласие всех собственников квартиры и управляющей жилищным фондом компании при переводе квартиры на электроснабжение.

Уважаемая Татьяна Александровна!

На Ваше обращение от 12.09.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Давление газа на выходе с газораспределительных пунктов города Москвы (далее - ГРП) поддерживается из условия безопасной работы бытового газоиспользующего оборудования и с учетом сезонной неравномерности потребления и находится в диапазоне 1600-1800 Па.

Перед газоиспользующими приборами у потребителей в зависимости от диаметра, протяженности газопровода (удаленности от ГРП), интенсивности разбора и температуры воздуха давление газа составляет 1300-1500 Па.

Службой сервиса Общества по заявкам потребителей города устанавливаются газовые плиты марки «Гефест» заводской готовности. В случае необходимости специалистами данной Службы производится регулировка горения газо-воздушной смеси на всех горелках.

Одновременно сообщаем, что жалоб от населения на неудовлетворительную работу газовых плит марки «Гефест» в Общество не поступало.