Вопрос ответ

Уважаемый Алексей Викторович!

На Ваше обращение от 18.02.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

При проектировании газовой котельной в частном жилом доме необходимо руководствоваться требованиями СНиП 42-01-2002 (актуализированная редакция), СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб».

Уважаемый Сергей!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 16.02.2017 и сообщает следующее.

Газовые приборы устанавливаются в соответствии с Нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденным и введенным в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 7584111 (далее - Норматив).

На основании п.п. 3.9 и 4.2.9 Норматива лицам, использующим газооборудование в многоквартирных жилых домах, запрещается застраивать газопровод стенами, панелями, замуровывать его в стенах и заделывать кафельной плиткой. Газопровод должен быть доступен для осмотра и технического обслуживания.

В местах пересечений электрического провода и кабеля с газопроводом расстояние между ними в свету должно составлять не менее 100 мм, при параллельной прокладке - не менее 400 мм.

В дополнение сообщаем, что место расположения телевизора относительно газопровода не регламентируется.

Уважаемый Александр!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 20.02.2017 и сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.7 и 3.10 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее - Норматив), не допускается прокладка газопроводов, где газопровод может быть подвержен коррозии; в местах, где газопроводы могут омываться продуктами сгорания или соприкасаться с нагретым металлом. Расстояние следует принимать из условия обеспечения возможности монтажа, осмотра, ремонта газопроводов и устанавливаемой на них арматуры. Расстояние от газопровода до мойки должно быть не менее 300 мм.

Уважаемая Наталья Евгеньевна!

На Ваше обращение от 21.02.2017 по вопросу предоставления проектной документации жилого дома в АО «МОСГАЗ» повторно сообщаем, что Общество не оказывает услуги по выдаче копий проектной документации, находящейся в архиве АО «МОСГАЗ» и рекомендует Вам обратиться в проектную организацию.

Одновременно сообщаем, что договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования с АО «МОСГАЗ» не заключен.

Уважаемая Светлана Юрьевна!

На Ваше обращение от 14.02.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Давление газа на выходе с газораспределительных пунктов города Москвы (далее - ГРП) поддерживается из условия безопасной работы бытового газоиспользующего оборудования и с учетом сезонной неравномерности потребления и находится в диапазоне 1600-1800 Па.

Перед газоиспользующими приборами у потребителей в зависимости от диаметра, протяженности газопровода (удаленности от ГРП), интенсивности разбора и температуры воздуха давление газа составляет 1300-1500 Па.

Одновременно сообщаем: по вопросу приобретения и установки газовой плиты можно обратиться в Службу сервиса АО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

Так же на указанном сайте Вы можете ознакомиться с ассортиментом газового оборудования, предлагаемого интернет магазином Общества.

Уважаемый Михаил Юрьевич!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 16.02.2017 и сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.7. и 3.10 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее - Норматив), не допускается прокладка газопроводов, где газопровод может быть подвержен коррозии; в местах, где газопроводы могут омываться продуктами сгорания или соприкасаться с нагретым металлом; путем пересечения вентиляционных решеток, оконных и дверных проемов. Расстояние от газопровода до мойки должно быть не менее 300 мм.

В дополнение сообщаем, что согласно п. 3.21 и 3.5 Норматива газопровод к плите допускается прокладывать на уровне присоединительного штуцера. При этом отключающий кран устанавливается на расстоянии не менее 20 см сбоку от плиты. При верхней разводке отключающий кран должен быть установлен на опуске к плите на высоте 1,5-1,6 м от пола. Допускается присоединение газовых приборов к газопроводу через гибкий рукав, не имеющий стыковых соединений и обладающий термостойкостью не ниже 120 градусов. При установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Уважаемая Алла Викторовна!

На Ваше обращение от 09.02.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

20.02.2017 в вашей квартире по адресу: 2-й Павелецкий пр., д. 6 специалистами Общества совместно с представителем Управляющей компании ГБУ «Жилищник Даниловского района» проведено комиссионное обследование газового оборудования. На момент проверки у газовой плиты марки «Вромет» была прочищена форсунка верхней горелки.

С жителями проведен инструктаж по правилам пользования газом в быту.

Утечек газа не обнаружено, о чем составлен акт.

По результатам технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в управляющую компанию направлена дефектная ведомость от 02.02.2017 № 172 о замене газовых плит с истекшим сроком эксплуатации, квартира № 12 в нее включена.

Одновременно сообщаем: действующими нормативными правовыми актами бесплатная замена газового оборудования не предусмотрена.

Однако в соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы» можно обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату данных работ.

Уважаемая Светлана Николаевна!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 02.02.2017 и сообщает следующее.

Газовые приборы устанавливаются в соответствии с Нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденным и введенным в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП.

Для переноса газового водонагревателя на другую стену в помещении кухни Вы можете обратиться в Управление № 6 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства по адресу: ул. Шверника, д. 1, корп. 3, тел.: 8(499)789-04-86.

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем, что определить точную стоимость работ невозможно, так как оплата переделки газовой разводки в квартире определяется в каждом случае индивидуально, после составления объема работ.

Уважаемая Валерия!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 02.02.2017 и сообщает следующее.

07.02.2017 специалистами Общества было организованно обследование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в указанной квартире.

В ходе обследования выявлено: газовая плита марки «Идель» и газовый водонагреватель марки «Электролюкс» находятся в рабочем состоянии.

Утечек газа нет, о чем составлен акт.

В связи с истекшим сроком эксплуатации газовая плита подлежит замене.

По результатам обследования в управляющую компанию ООО УК «Свиблов Град» направлена дефектная ведомость № 151 от 07.02.2017 о замене газовой плиты.

Действующими нормативными правовыми актами льготы на приобретение и установку газовых плит не предусмотрены,, но Вы имеете право обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату услуг в соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-1111 «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Уважаемый господин Эминов!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 28.01.2017г. и сообщает следующее.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

В соответствии с п. 4.2; 4.2.1 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, лицам пользующимся газооборудованием, запрещается проводить самовольную замену и ремонт газового оборудования.

Работы по замене и ремонту газового оборудования выполняются специализированными организациями, имеющими сертификат соответствия на оказание данных услуг.

При выполнении работ по подключению газовой плиты специалистами Службы сервиса АО «МОСГАЗ» делается отметка в гарантийном талоне технического паспорта о дате введения в эксплуатацию газового прибора, для сохранения гарантии в авторизированном Сервисном центре производителя, указанного в инструкции к прибору. Гарантийный срок на подключение газовой плиты - 3 месяца. На газовое оборудование гарантийный срок дает завод изготовитель — 1 год.

В дополнение сообщаем: 04.02.2017 специалистом Службы сервиса Общества по заявке № 6207 заключен договор и выполнены работы по подключению газовой плиты марки «Флама» по адресу: ул. Ереванская, д. 12, корп. 2, кв. 3. Один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату, выдан Вам на руки. Проведен инструктаж по правилам безопасного пользования газовыми приборами. Утечек газа нет.

Уважаемая Людмила!

АО «МОСГA3» рассмотрело Ваше обращение от 24.01.2017 и сообщает следующее.

Газоиспользующее оборудование устанавливается в соответствии с требованиями норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП) и СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб».

Для переноса газовой варочной панели на 3 метра следует предусмотреть переделку жесткой газовой разводки. Для выполнения данных работ Вы можете обратиться в Управление N° 6 АО «МОСГA3» по адресу: ул. Шверника, д. 1, корп. 3, м. «Академическая», по телефонам: 8 (499) 789-04-86; 8 (499) 126-20-39.

Сотрудники управления с выездом на место определят техническую возможность переделки газопровода, составят эскиз, заключат договор и выпишут счет.

Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемый Султанбск Рубенович!

На Ваш запрос от 24.01.2017 о размещении теплогенератора в нежилом помещении, расположенном на 1-м этаже жилого дома с поквартирным теплоснабжением сообщаю следующее.

Проектирование, строительство и эксплуатация поквартирных систем теплоснабжения с теплогенераторами на газовом топливе с закрытыми камерами сгорания осуществляеться в соответствии с СП 41-108-2004 «Поквартирное теплоснабжение жилых зданий с теплогенераторами на газовом топливе».

Переустройство помещений, перенос, замена или установка газового оборудования, не предусмотренного первоначальным проектом, производится на основе разрешительной документации, оформленной в установленном порядке.

Уважаемая Наталья!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 23.01.2017 и сообщает следующее.

Согласно п. 5.7.8 Постановления государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.2003 и п. 3.4 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, установка принудительной вентиляции в кухнях и санитарных узлах допускается только в квартирах верхних этажей; переустройство вентиляционных каналов, а также изменение существующего оборудования или установка дополнительного оборудования в системах вентиляции, не предусмотренного проектом и оказывающего влияние на работу вентиляции всего здания, может производиться только после представления технического обоснования и согласования в установленном порядке.

В дополнение сообщаем, что расстояние от газового прибора до вытяжки устанавливается в соответствии с требованиями руководства по эксплуатации вытяжки.

Уважаемая Екатерина Юрьевна!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 21.01.2017 и сообщает следующее.

На основании пп. 4.2.2 и 3.25 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 758-ПП (далее - Норматив), запрещается производить перепланировку помещения с наличием газового оборудования без согласования данного вопроса в соответствующих организациях, в том числе в АО «МОСГАЗ». Помещение, где установлено газовое оборудование, должно быть отделено от жилых спальных комнат плотной перегородкой с дверью.

Для замены газовой плиты на индукционную необходимо выполнить обрезку опуска на газовую плиту, так как в соответствии с п. 3.22 указанного Норматива отключаемые при демонтаже газовых приборов участки газопроводов отрезаются, освобождаются от газа и завариваются наглухо.

Для выполнения указанных работ в Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте АО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1111. Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем, что Ваше обращение по вопросу перевода квартиры на электроснабжение и снижения тарифов на электроэнергию необходимо адресовать в управляющую жилищным фондом компанию и в ПАО «Мосэнергосбыт».