Запах газа?
звони
звони
104
Контакты
Горячая линия
Электронная почта
Уважаемая Ирина Валентиновна!
На Ваше обращение от 20.08.2013 ОАО «МОСГA3» сообщает следующее.
22.08.2013 специалистами общества работы по установке новой газовой плиты и утилизации старого газового прибора выполнены в полном объеме на основании заявки № 40322.
Расценки на ремонт, подключение и утилизацию газовых приборов определены с учетом современных технико-экономических показателей деятельности общества и являются среднерыночными по городу Москве.
Расчет цен на работы по ремонту, подключению и утилизацию газовых приборов произведены согласно технологических карт ОАО «МОСГАЗ», с учетом следующих показателей:
В дополнение сообщаем, что утилизация бытовых газовых приборов производится двумя сотрудниками ОАО «МОСГАЗ».
ОАО «МОСГАЗ» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеется на дальнейшее сотрудничество и понимание с Вашей стороны.
Уважаемый Алексей!
На Ваше обращение от 20.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее. Музей истории газового хозяйства города Москвы расположен по адресу Якиманский пер., д. 4, корп. 1. Музей открыт только для работников ОАО «МОСГАЗ», но общество может организовать бесплатную экскурсию для группы студентов и школьников не менее 10 человек по предварительной заявке с указанием фамилий и паспортных данных.
Уважаемый Алексей Николаевич!
На Ваше обращение от 20.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Диспетчер службы Сервиса ОАО «МОСГАЗ» принимает заявки на выполнение работ от абонентов на удобную дату без уточненного времени прибытия слесаря.
Накануне даты выполнения работ специалисты службы Сервиса, созваниваются со всеми заявителями, и с учетом их пожелания планируется маршрут слесаря.
В день выполнения заявочного ремонта, за один час до прибытия на объект, слесарь также телефонным звонком оповещает абонента.
Если заявитель не может принять слесаря в указанное время, слесарь корректирует маршрут и анализирует возможность выполнения заявки в другое, удобное для абонента время.
На Ваше обращение от 22.08.2013 № МГ/14-15933/13 поступившее в ОАО «МОСГАЗ» по вопросу размещения узла учета по газу на наружной стене здания разъясняем следующее.
В соответствии с пунктом 6.50 СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб» наружная установка счетчика предусматривается под навесом, в шкафах или других конструкциях, обеспечивающих защиту счетчика от внешних воздействий. Разрешается открытая установка счетчика.
Кроме того, при монтаже учитываются рекомендации, изложенные в паспортах счетчиков.
Уважаемый Михаил Владимирович!
Ваше обращение от 19.08.2013 на сайт ОАО «МОСГАЗ» по вопросу прекращения подачи газа в центральную котельную в Дубровицах рассмотрено.
Сообщаем, что в настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети и не оказывает услуг по транспортировке газа потребителям в Троицком административном округе города Москвы.
Уважаемый Владимир!
На Ваше обращение от 15.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Возможность смонтировать два отключающих устройства на одном уровне решается в каждом конкретном случае отдельно.
Для определения технической возможности такого монтажа газопровода Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.
Уважаемый Валентин Андреевич!
В ответ на Ваше обращение от 15.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Плановое техническое обслуживание внутридомового газопровода с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения и диагностика газовых приборов (далее - ТО ВДГО) в жилом доме по адресу: набережная Новикова Прибоя, д. 8, корп. 1 проводилось ОАО «МОСГАЗ» 21.05.2013 в соответствии с договором от 17.12.2012 № 16/13-ТО-ДЕЗ, заключенным с ГУЛ ДЕЗ района «Хорошево-Мневники» и графиком проведения работ, согласованным с префектурой Северо-Западного административного округа.
В соответствии п. 4.1.3 договора управляющая организация обязана за три рабочих дня информировать население о необходимости предоставления доступа в жилые помещения, где проложен газопровод или установлены газовые приборы для проведения технического обслуживания.
Одновременно сообщаем, что 19.08.2013 в квартире по указанному адресу проведено ТО ВДГО. Утечек газа нет.
Уважаемая Ольга Валерьевна!
На Ваше обращение от 13.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Жилой дом № 11 по адресу: ул. Фруктовая газифицирован в 1974 году, по проекту № 07-02 ГС. Отключающие устройства на газовые стояки расположены на вводных участках, в помещении кухни.
На основании п. 7.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-204/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и веденного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, срок службы внутренних газопроводов составляет 30 лет.
Ежегодно по данному адресу проводится техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, службой ВДГО Юго-Западного административного округа ОАО «МОСГАЗ», в соответствии с договорами с управляющей жилым домом компанией. По итогам выписываются и передаются в ДЕЗ района «Зюзино» уведомления о реконструкции внутридомового газопровода.
При реконструкции внутридомового газопровода, при наличии технической возможности, отключающие устройства на газовые стояки устанавливаются на фасаде здания.
В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов.
На основании вышеизложенного, обращение необходимо адресовать в префектуру Юго-Западного административного округа.
На Ваше обращение от 12.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Газовые приборы устанавливаются в соответствии с нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111 (далее - Норматив) и требованиями руководства по эксплуатации газового прибора.
На основании пп. 3.9, 3.10 данного Норматива внутридомовые газопроводы прокладываются открыто, в местах пересечений электрического провода и кабеля с газопроводом расстояние между ними в свету должно составлять не менее 100 мм, при параллельной прокладке - не менее 400 мм, расстояние от газопроводов и трубопроводов другого назначения следует принимать из условия обеспечения возможности монтажа, осмотра, ремонта газопроводов и устанавливаемой на них арматуры.
В дополнение сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).
Уважаемая Марина Алексеевна!
ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 12.08.2013 и сообщает следующее.
Для подключения газовой варочной панели Вы можете обратиться в сервисную службу ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).
При установке приборов в помещение кухни необходимо соблюсти требования норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ- 2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, а именно:
- не допускается пересечение электрического кабеля с газопроводом, а при параллельной прокладке - расстояние между ними должно быть не менее 40 см.
В дополнение сообщаем: ОАО МОСГАЗ» не выполняет монтаж электрического оборудования.
Уважаемая Марина Владимировна!
На Ваше обращение от 12.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
В настоящее время стоимость работ по подключению газовой плиты составляет 1 500 руб., без учета стоимости расходных материалов.
Для подключения газовой плиты Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).
В дополнение сообщаем, что со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам».
Уважаемый Михаил Валерьевич!
На Ваше обращение от 12.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
1. В соответствии со статьей 57 Гражданского кодекса Российской Федерации реорганизация юридического лица в форме преобразования осуществляется по решению его учредителей. Учредителем ОАО «МОСГАЗ» является город Москва.
2. Единственным акционером ОАО «МОСГАЗ» является город Москва. В соответствии со статей 3 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» ОАО «МОСГАЗ» не отвечает по обязательствам своих акционеров.
3. Документы, подтверждающие сертификацию Международной организации по стандартам - далее (ISO), представлены на официальном сайте Общества - www.mos-gaz.ru/about/certificates/
4. Независимый сторонний надзор за деятельностью Общества осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Уважаемая Татьяна Александровна
На Ваше обращение от 12.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Ваше обращение необходимо направить в Подольский Межрайгаз и садовое товарищество по месту жительства.
В ответ на Ваше обращение от 09.08.2013 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Дом по адресу: ул. Вешняковская, д. 4, корп. 2 - 1971 года газификации.
На основании п. 7.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановлений Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111), для внутренних газопроводов срок службы составляет 30 лет.
В настоящее время в доме, по указанному адресу проводится реконструкция внутридомового газопровода (замена газовых стояков и газовой внутриквартирной разводки). Работы выполняются подрядной организацией ООО «ВПК-Строй» согласно проекту № 42-ПИР-2013ТКР. ГСВ, разработанному в соответствии с требованиями действующих нормативных документов и правил безопасности в газовом хозяйстве.
По всем интересующим Вас вопросам необходимо обратиться к заказчику работ - ЖСК «Машпроект».
Уважаемый Алексей Владимирович!
На Ваше обращение ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Раменскоемежрайгаз является филиалом ГУП МО «Мособлагаз».
В связи с этим, для уточнения расценок по оформлению документов и выполнению работ по врезке газопровода ОАО «МОСГАЗ» рекомендует Вам обратиться в ГУП МО «Мособлгаз» (www.mosoblgaz.ru).