Вопрос ответ

Уважаемая Татьяна Михайловна!

На Ваше обращение от 14.09.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

При установке газоиспользующего оборудования в газифицированных многоквартирных жилых домах частных домовладениях и коммунально-бытовых объектах города Москвы необходимо руководствуется нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденным и введенным в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП) и требованиями инструкций заводов-изготовителей.

Для предоставления более полной информации на поставленный в обращении вопрос необходимо предоставить Ваши контактные данные: адрес, телефон.

Уважаемая Ирина! ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 12.09.2015 и сообщает следующее.

В настоящее время стоимость работ по подключению газовой варочной панели составляет 1970 руб., в том числе вызов слесаря 480 руб.

При подключении газовой варочной панели выполняются следующие работы:

- проверяется положение крана на опуске перед прибором (кран должен быть установлен в положение «закрыто»);

- сбрасывается избыточное давление газа путем сжигания его в горелках на газовом приборе.

- отсоединяется от крана на газопроводе старая газовая плита;

- присоединяется к газопроводу диэлектрический изолятор;

- устанавливается газовый прибор;

- присоединяется к изолятору гибкая подводка;

- присоединяется газовый прибор;

- открывается кран на газопроводе и производится пуск газа в прибор;

- проверяется газовое оборудование на наличие утечек газа;

- проверяется работоспособность прибора (при необходимости производится регулировка);

- собираются материалы и инструменты;

- проводится инструктаж абонента по правилам пользования газовым прибором и правилам пользования газом в быту под подпись;

- заполняется акт выполненных работ по договору, бланк строгой отчетности (заполняется в 2-х экземплярах) по одному для каждой стороны.

В дополнение сообщаем, что для подключения газовой варочной панели можно обратиться в Службу сервиса Общества по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

Уважаемая Галина Викторовна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 12.09.2015 и сообщает следующее.

Для подключения газовой варочной панели Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

Работы по подключению электрического духового шкафа проводят специалисты, имеющие электротехнические допуски на подключение электрического оборудования данного типа.

Уважаемая Ирина!

На Ваш запрос от 11.09.2015 об установке отопительного газового котла в квартире сообщаю следующее.

В соответствии со статьей 14 п.15 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных источников тепловой энергии при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения многоквартирных домов.

Уважаемый Сергей Вадимович!

На Ваше обращение от 09.09.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее,

В соответствии с п. 15 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения к системам теплоснабжения.

Уважаемый Игорь Александрович!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 07.09.2015 и сообщает следующее.

В месте соприкосновения гибкой подводки с металлическими трубами (в том числе и с газовым стояком) велика вероятность пробития гибкой подводки блуждающим током, что приведет к утечке газа.

Согласно норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111, гибкая подводка должна быть доступна для осмотра и технического обслуживания; не должна ничем пережиматься, иметь перегибы и испытывать растягивающие усилия; не допускается ее прокладка в местах, где она может быть подвержена коррозии, а именно: за мойкой, в местах, где возможно омывание продуктами сгорания или соприкосновение с нагретым металлом, и т.д.

В дополнение сообщаем, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии, возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

На Ваше обращение от 07.09.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 3.41 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, кухня или помещение, где устанавливаются котлы, аппараты и газовые водонагреватели, должны иметь вентиляционный канал. Для притока воздуха следует предусматривать в нижней части двери или стены, выходящей в смежное помещение, решетку или зазор между дверью и полом с живым сечением не менее 0,02 кв. м.

Уважаемый Дмитрий!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 03.09.2015 и сообщает следующее.

Монтаж системы вентиляции лучше доверить квалифицированным специалистам, обладающим необходимыми знаниями и навыками.

После проведения монтажных работ по устройству системы вентиляции, индивидуальных испытаний и монтажной регулировки следует приемка и передача системы вентиляции в эксплуатацию с оформлением соответствующего акта приемки системы вентиляции.

Одновременно сообщаем, что специалисты ОАО «МОСГАЗ» руководствуются нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий» (ЖНМ-2004/03), утвержденным постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111, действие которого распространяется только на территории города Москвы.

В ответ на поставленные Вами вопросы о возможности установки счетчика газа Гранд 4 на газопотребляющее оборудование с суммарным расходом 4,78 мЗ/ч и о возможности использования счетчика с термокоррекцией, сообщаю следующее.

Счетчик газа Гранд 4 измеряет расход газа в диапазоне от 0,04 до 4 м /ч, поэтому в Вашем случае следует установить счетчик Гранд 6ТК с диапазоном измерения от 0,04 до 6 м /ч.

Счетчик газа Гранд 6ТК выпускается заводом-изготовителем только с функцией термокоррекции.

Уважаемый Алексей Анатольевич!

На Ваше обращение от 07.09.2015 (вх. №МГ/14-16581/15) по вопросу возможности газификации земельного участка, расположенного в Химкинском районе Московской области, ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для рассмотрения вопроса по существу согласно п.8 «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 №1314, необходимо предоставить в службу «Одного окна» ОАО «МОСГАЗ» копии правоустанавливающих документов на земельный участок и ситуационный план расположения земельного участка с привязкой к территории населенного пункта.

Необходимо также указать максимально-часовой расход газа. В случае, если расход газа более 5 м3/ч, Вам следует приложить расчет потребления тепла и топлива с обоснованием мощности газоиспользующего оборудования.

Уважаемый Алексей!

На Ваше обращение от 02.09.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В настоящее время стоимость работ по подключению газовой плиты специалистами Службы сервиса Общества составляет 1660 руб., в том числе вызов слесаря 480 руб.

При подключении газовой плиты выполняются следующие работы:

- проверяется положение крана на опуске перед прибором (кран должен быть установлен в положение «закрыто»);

- сбрасывается избыточное давление газа путем сжигания его в горелках на газовом приборе.

- отсоединяется от крана на газопроводе старая газовая плита;

- присоединяется к газопроводу диэлектрический изолятор;

- устанавливается плита;

- присоединяется к изолятору гибкая подводка;

- присоединяется газовая плита;

- открывается кран на газопроводе и производится пуск газа в прибор;

- проверяется газовое оборудование на наличие утечек газа;

- проверяется работоспособность прибора (при необходимости производится регулировка);

- собираются материалы и инструменты;

- проводится инструктаж абонента правилам пользования газовым прибором и правилам пользования газом в быту под подпись;

- заполняется акт выполненных работ по договору, бланк строгой отчетности (заполняется в 2-х экземплярах) по одному для каждой стороны.

В дополнение сообщаем, что для подключения газовой плиты можно обратиться в Службу сервиса Общества по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия www.mos-gaz.ru.

Уважаемый Сергей!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 01.09.2015 и сообщает следующее.

В соответствии с п, 3.20 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее-Норматив), при установке газовых приборов, присоединении их к газовым сетям следует выполнять требования проекта.

Исходя из изложенного: для установки дополнительного газоиспользующего оборудования необходимо получить технические условия в ОАО «МОСГАЗ», заказать проект, выполнить монтаж газопровода в объеме проекта.

В дополнении сообщаем, в соответствии с п. 3.45 указанного Норматива для отопления помещений допускается устанавливать газовые камины, калориферы и другие приборы заводского изготовления с отводом продуктов сгорания в дымоход. Газогорелочные устройства этих приборов должны быть оснащены автоматикой безопасности.

Помещение, в котором предусматривается установка газового камина должно иметь окно с форточкой и вытяжной вентиляционный канал.

Уважаемая Наталья Валерьевна!

На Ваш запрос от 31.08.2015 о подключении к газовым сетям газового котла с коаксиальным дымоходом в частном жилом доме ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

При проектировании газовой котельной в частном жилом доме необходимо руководствоваться требованиями СНиП 42-01-2002 «Газораспределительные системы», СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб» (Приложение «Дымовые и вентиляционные каналы»).

На Ваше обращение от 31.08.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В настоящее время стоимость работ по подключению газовой плиты специалистами Службы сервиса общества составляет 1660 руб., в том числе вызов слесаря 480 руб.

В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 29.09.2009 № 1030-ПП цены по ремонту и подключению газового оборудования по заявкам в жилых домах государственному регулированию не подлежат. Таким образом, вышеназванные работы являются коммерческой деятельностью предприятия, цены на которые ОАО «МОСГАЗ» вправе утверждать самостоятельно.

Следует отметить, что расценки на ремонт и подключение газовых приборов определены с учетом современных технико-экономических показателей деятельности предприятия и являются ниже среднерыночных по городу Москве.

При подключении газовой плиты выполняются следующие работы:

- проверяется положение крана на опуске перед прибором (кран должен быть установлен в положение «закрыто»);

- сбрасывается избыточное давление газа путем сжигания его в горелках на газовом приборе;

- отсоединяется от крана на газопроводе старая газовая плита;

- присоединяется к газопроводу диэлектрический изолятор;

- устанавливается плита;

- присоединяется к изолятору гибкая подводка;

- присоединяется газовая плита;

- открывается кран на газопроводе и производится пуск газа в прибор;

- проверяется газовое оборудование на наличие утечек газа;

- проверяется работоспособность прибора (при необходимости производится регулировка);

- собираются материалы и инструменты;

- проводится инструктаж абонента правилам пользования газовым прибором и правилам пользования газом в быту под подпись;

- заполняется акт выполненных работ по договору, бланк строгой отчетности (заполняется в 2-х экземплярах) по одному для каждой стороны.

В дополнение сообщаем, что для подключения газовой плиты можно обратиться в Службу сервиса Общества по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

Уважаемая Юлия Александровна!

На Ваше обращение от 30.08.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Техническое обслуживание и ремонт технических устройств осуществляет владелец сетей газораспределения и газопотребления. Капитальный ремонт и замена кранов осуществляется за счет балансодержателя.

Уважаемая Татьяна!

На Ваше обращение от 27.08.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно статье 13 Федерального закона от 23.11.09 № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» собственники домовладений, использующих природный газ на бытовые нужды, были обязаны обеспечить до 1 января 2015 года оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Однако с 1 января 2015 года действие этого требования не распространяется на объекты с максимальным объемом потребления природного газа менее чем 2 куб. метров в час, то есть на газовые плиты. Конечно, при желании данная категория потребителей тоже может установить газовые счетчики, однако важно помнить - для них эта процедура является необязательной.

Одновременно сообщаем, что для установки газового счетчика Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru). Специалисты Общества после выезда на место определят состояние газопровода и техническую возможность установки прибора учета газа, составят эскиз, заключат договор, выпишут счет и после оплаты счета выполнят указанные работы.

Стоимость работ по установке газового счетчика без переделки газовой разводки составляет 5050 руб., без учета стоимости расходных материалов: прибор учета газа GSN-G1.61S - 2 090 руб.; установка прибора учета газа -1 500 руб.; вызов слесаря - 480 руб; составление эскиза - 980 руб. Льготы на установку прибора учета газа не предусмотрены.

В дополнение сообщаем, что в целях недопущения нарушения ст. 5 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-Ф3 «О рекламе» и ст. 14 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-Ф3 «О защите конкуренции», ОАО «МОСГАЗ» не может рекомендовать ту или иную организацию по продаже приборов учета газа.

Уважаемая Ирина!

На Ваше обращение от 26.08.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Лицам, пользующимся газооборудованием жилых домов, запрещается производить перепланировку помещения с наличием газового оборудования (газопровода) без согласования данного вопроса в соответствующих организациях.

Для согласования перепланировки необходимо предоставить в ОАО «МОСГАЗ» следующие документы:

- копии правоустанавливающих документов (свидетельство о собственности всех собственников на квартиру);

- акты обследования технического состояния вентиляционных и дымовых каналов;

- поэтажный план, экспликация;

- разрешение на перепланировку квартиры и копию проекта перепланировки квартиры.