Вопрос ответ

Сбитнева Екатерина Дмитриевна
18 мая 2015
Добрый день. Приобрела квартиру в доме 1964 г. постройки. Газовый отвод находится ниже кухонной столешницы, на расстоянии 75 см от пола. Перепланировок в квартире не было. Подскажите, куда нужно обратиться, чтобы отвод переделали в соответствии с новыми требованиями? Должна ли я оплачивать данные работы?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Екатерина Дмитриевна!

На Ваше обращение от 18.05.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.21 и п. 3.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции, постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП), газопровод к плите допускается прокладывать на уровне присоединительного штуцера. При этом отключающий кран устанавливается на расстоянии не менее 20 см сбоку от плиты. При верхней разводке отключающий кран устанавливается на опуске к газовому оборудованию на высоте 1,5-1,6 метра от пола.

Для переделки газопровода Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

После оплаты счета работы будут выполнены. Льготы не предусмотрены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Юдаков Алексей Михайлович
3 мая 2015
Здравствуйте. От газовой трубы к газовой плите вдоль кухонной стены идет отвод. Он занимает много места. Можно ли часть этого отвода отрезать и заменить гибким шлангом?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Алексей Михайлович!

На Ваше обращение от 03.05.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для переделки внутриквартирной газовой разводки Вы можете обратиться в управление № 3 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства ОАО «МОСГАЗ» по адресу: Цветочный пр-д, д.13 А (телефон 8-499-497-68-60). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.


Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Максим Владимирович
3 мая 2015
Здравствуйте! Я живу в частном доме (Западный округ Москвы). Отопление дома печное. Хочу установить газгольдер для отопления дома газом. Производит ли МОСГАЗ обслуживание и заправку газом газгольдеров?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Максим Владимирович!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 03.05.2015 и сообщает следующее.

Обслуживание газгольдеров и заправка их сжиженным углеводородным газом обществом не осуществляется.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Власов Владимир
1 мая 2015
Я построил частный дом, он расположен по адресу: г.Москва, Западный округ, деревня Толстопальцево, ул.Центральная, владение 9 (мой дом расположен между домами 9 и 7). У них газ есть. Имеется ли техническая возможность подключение газа к моему дому? И если такой возможности сейчас нет, то примерно в каком году она появится? Слышал, что в деревне Толстопальцево скоро будет реконструкция газопровода. Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Владимир!

На Ваше обращение от 06.05.2015 (вх. № МГ/14-8113/15) по вопросу газоснабжения дома, расположенного по адресу: г. Москва, д. Толстопальцево, ул. Центральная, вл. 9, сообщаю следующее.

В настоящее время техническая возможность газификации домовладений в п. Толстопальцево отсутствует. В этой связи 27.01.2015 управой района Внуково была проведена встреча с жителями и представителями общественности поселка Толстопальцево, на которой было принято решение о дальнейшей проработке вопроса газификации поселка и его обсуждении на последующих встречах с приглашением заинтересованных ведомств и организаций.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Соловьев Михаил Викторович
1 мая 2015
Я живу на первом этаже. Плита старого образца, имеем ли мы право на замену плиты бесплатно?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Михаил Викторович!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 01.05.2015 и сообщает следующее.

Дефектная ведомость от 27.04.2015 № 637 на замену газовой плиты установленной по адресу: Новосибирская ул., д. 7, кв. 4 составлена и направлена в ГБУ «Жилищник района Гольяново».

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов.

Таким образом, обращение о замене газовой плиты необходимо адресовать в префектуру Восточного административного округа города Москвы.

В дополнение следует отметить, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, их содержание в надлежащем состоянии возложена на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30, 67 Жилищного кодекса РФ).

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Константинова Ника Евгеньевна
30 апреля 2015
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие требования предъявляются к газовым котельным в частном доме? Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ника Евгеньевна!

На Ваш запрос от 30.04.2015 о предоставлении информации о размещении газовой котельной в жилом доме ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

При проектировании газовой котельной в частном жилом доме необходимо руководствоваться требованиями СНиП 42-01-2002 «Газораспределительные системы», СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб».

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Подорожко Ольга Алексеевна
30 апреля 2015
Здравствуйте! Я приобрел частный дом по адресу: г. Москва, ул.1-я Сестрорецкая, дом 6, САО округ Москвы. У соседей газ подключен. Имеется ли у меня техническая возможность подключения к газу?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ольга Алексеевна!

Ваше обращение от 06.05.2015 (вх. №МГ/14-8102/15) по вопросу определения возможности газоснабжения жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, 1-я Сестрорецкая ул., д. 6, С АО, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Сообщаем Вам, что возможность газоснабжения вышеуказанного дома имеется. Для выдачи технических условий на подключение к газовым сетям необходимо предоставить в службу «Одного окна» комплект документов согласно п.8 «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 №1314.

Необходимо также указать максимально-часовой расход газа. В случае, если расход газа более 5 м3/ч, Вам следует приложить расчет потребления тепла и топлива с обоснованием мощности газоиспользующего оборудования.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Красикова Екатерина Валерьевна
30 апреля 2015
Выражаю сердечную благодарность слесарю ВДГО Козлову Сергею Михайловичу за качество и оперативность!


Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ



Олег Николаевич
28 апреля 2015
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие требования к расстоянию от встроенной газовой панели до газового стояка? Можно ли расположить газовую панель напротив стояка (перед стояком)? Не опасно ли такое расположение с точки зрения возможного нагрева газового стояка? Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Олег Николаевич!

На Ваше обращение от 28.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Газовое оборудование устанавливают в соответствии с нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденным и введенным в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 75 8-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП) и требованиями руководства по эксплуатации газового прибора.

Место расположения газовой варочной панели относительно газового стояка не регламентируется.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Васина Ирина Андреевна
28 апреля 2015
Подала заявление на технологическое присоединение к сетям МОСГАЗа, но получила отказ. Мой участок расположен в г.Мытищи, д.Сорокино, СНТ "Звездочка", газовая труба находится рядом. Просьба еще раз просмотреть документы. Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ирина Андреевна!

Ваше обращение от 30.04.2015 (вх. №МГ/14-7964/15) по вопросу подключения к сетям газоснабжения жилого дома, расположенного по адресу: МО, Мытищинский район, д. Сорокино, СНТ "Звездочка", в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено повторно.

Сообщаем Вам, что в настоящее время общество вынуждено отказывать новым потребителям Мытищинского района в подключении к газораспределительным сетям ОАО «МОСГАЗ», в связи с тем, что существующий газопровод, обеспечивающий подачу природного газа имеющимся потребителям указанного района, работает на пределе своей пропускной способности. Дальнейшее подключение новых потребителей может привести к нарушению безопасности газоснабжения объектов Мытищинского района.

На основании вышеизложенного, подключение Вашего дома к газораспределительным сетям, запитанным от газопровода ОАО «МОСГАЗ» невозможно.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Горелова Анастасия
27 апреля 2015
Запрещено ли остеклять балконы и лоджии на кухнях, при наличии в помещении кухни двухконтурного газового котла? И если да, то чем это регламентируется?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Анастасия!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 28.04.2015 и повторно сообщает, что в настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не обслуживает газовое оборудование, установленное в жилых домах, расположенных на территории Новой Москвы. Таким образом, Ваше обращение необходимо адресовать в ГУП МО «Мособлгаз».

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Платонов Евгений Афанасьевич
27 апреля 2015
Прошу дать пояснение: мы хотим инвестировать газификацию микрорайона, где есть сети газораспределения.

1. В этом случае, это будет техприсоединение по ПП1314? И если да, то по какой категории, и почему та или иная категория?
2. А если это не техприсоединение, то как нам строить?
3. Какое ТУ выдается при газификации по инвестиционным программам, где инвестор государство?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Евгений Афанасьевич!

Ваше обращение от 29.04.2015 (вх. №МГ/14-7792/15) об инвестиции газификации микрорайона населенного пункта застраиваемого и уже построенных объектов, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Сообщаем Вам, что общество работает согласно «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 №1314.

Для рассмотрения вопроса газификации объектов необходимо заполнить заявку и передать ее в службу «Одного окна» с приложениями.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Белозёрова Ольга Михайловна И Цыновкин Михаил Антонович
24 апреля 2015
У нас газовая плита, и при этом совершенно не работает внутридомовая вентиляция по той причине, что над нами жильцы во время капремонта сломали и заложили кирпичом воздуховод. Прошу предоставить мне полную информацию о том, куда мне нужно обратиться и с какими документами. Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Ольга Михайловна!

На Ваше обращение от 24.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

30.04.2015 по адресу: Шмитовский пр-д, д. 5, кв. 48 проведено комиссионное обследование технического состояния газового оборудования с участием специалистов СВДГО ЦАО ОАО «МОСГАЗ» и представителя ГБУ «Жилищник Пресненского района».

В ходе обследования выявлено следующее: в квартире 48 установлены газовые варочная панель марки «Аристон» и духовой шкаф марки «Вирпул» на одно отключающее устройство, имеется лишнее резьбовое соединение, газопровод частично проходит за мебелью, в вентиляционном канале отсутствует тяга, о чем составлен акт № 36 от 30.04.2015 и выдано уведомление № 697 в управляющую жилищным фондом компанию. Утечек газа нет, с Вами проведен повторный инструктаж по правилам пользования газом в быту.

На основании п. 5.1 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111 (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111), техническое обслуживание и ремонт вентиляционных и дымовых каналов осуществляется специализированными организациями чистильщиков по договорам с управляющей компанией - ГБУ «Жилищник Пресненского района», куда Вам и необходимо обратиться.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Трифонова Татьяна Геннадьевна
24 апреля 2015
Где можно посмотреть прайс-лист ваших работ? Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Татьяна Геннадьевна!

На Ваше обращение от 24.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Со всеми расценками на ремонт, подключение газоиспользующего оборудования и стоимости расходных материалов можно ознакомиться на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru) или обратиться в службу Сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Сайкина Светлана Вячеславовна
22 апреля 2015
Подскажите, в каком году будут выносить газовые трубы на фасад дома? Газификация была в 1975 г. Проживаю на ул. Вучетича, д. 26. Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Светлана Вячеславовна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 22.04.2015 и повторно сообщает следующее.

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов и Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.

Таким образом, обращение о проведении реконструкции газопровода необходимо адресовать в указанные организации.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
А.В.Озерин
21 апреля 2015
В 2014 г. был приобретен участок с домом в д.Путилково. У старого дома в 2006 г. был обрезан газопровод низкого давления на цокольном вводе. Это подтверждено справкой Управления №3. Как восстановить подачу газа в дом? Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый господин Озерин!

На Ваше обращение от 21.04.2015 по вопросу восстановления газоснабжения частного дома в д. Путилково ОАО «МОСГA3» сообщает следующее.

Для восстановления газоснабжения Вам необходимо обратиться в «Службу одного окна» ОАО «МОСГA3», заказать проект, согласовать его в установленном порядке и заключить договор на строительно-монтажные работы.

После оплаты счета работы по восстановлению газоснабжения будут выполнены.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Тахмазис Марина Александровна
20 апреля 2015
Когда Мосгазу будут переданы сети Мособлгаза на территории ТиНАО? На данный момент газификация на период до 2017 не запланирована. С чем это связано?

Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Марина Александровна!

Ваше обращение от 22.04.2015 (вх. МГ/14-7212/15) по вопросу газификации населенных пунктов Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Сообщаем, что данные вопросы находятся вне компетенции ОАО «МОСГАЗ».

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Виктория
20 апреля 2015
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, планируется ли снятие колонок по адресу: 3-й проезд Подбельского, д. 14/3?
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Виктория!

На Ваше обращение от 20.04.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 1 постановления Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов.

Таким образом, обращение о переводе дома по адресу: 3-й проезд Подбельского, д. 14/3 на централизованное горячее водоснабжение необходимо адресовать в префектуру Восточного административного округа.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Романова Елена Сергеевна
20 апреля 2015
Добрый день! Подскажите, какие документы необходимы для оформления и подключения газа к частному дому? Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемая Елена Сергеевна!

Ваше обращение от 20.04.2015 по вопросу, относящемуся к подключению объекта к сетям газоснабжения, рассмотрено.

В порядке разъяснения сообщаем, что подключение объектов к сетям газораспределения осуществляется в соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.

Для определения. технической возможности газоснабжения объекта Вам необходимо направить запрос в службу «Одного окна» ОАО «МОСГАЗ» (Мрузовский пер., д. 11, тел. 660-72-66), с приложением следующих документов:

1. Копии правоустанавливающих документов на земельный участок и объект газоснабжения.

2. Ситуационный план земельного участка с размещением объекта газоснабжения (М 1:2000).

3. Расчет планируемого максимального часового расхода газа.

4. Доверенность.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
Руснак Вадим Васильевич
19 апреля 2015
Участок земли в г. Зеленоград, Новая Москва, пос. Малино в собственности. Дом газифицирован. Хочу построить баню и провести в нее газ. С чего начать, сроки и цена вопроса? Спасибо.
Посмотреть ответ Посмотреть ответ Ответ от МОСГАЗ

Уважаемый Вадим Васильевич!

Ваше обращение от 19.04.2015 по вопросу, относящемуся к подключению объекта к сетям газоснабжения, рассмотрено.

В порядке разъяснения сообщаем, что подключение объектов к сетям газораспределения осуществляется в соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.

Для определения технической возможности газоснабжения объекта Вам необходимо направить запрос в службу «Одного окна» ОАО «МОСГАЗ» (Мрузовский пер., д.11, тел. 660-72-66), с приложением следующих документов:

1. Копии правоустанавливающих документов на земельный участок и объект газоснабжения.

2. Ситуационный план земельного участка с размещением объекта газоснабжения (М 1:2000).

3. Расчет планируемого максимального часового расхода газа.

4. Доверенность.

Сроки и стоимость работ по газоснабжению объекта определяются на стадии разработки проектной документации.

Колосков Юрий Евгеньевич
Первый заместитель Генерального директора
График работы
с 8:00 до 17:00
понедельник – четверг
с 8:00 до 15:45
пятница
с 12:00 до 12:45
перерыв
8 800 700-71-04
Горячая линия
Запах газа?
Звони — 104
Call-center
105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

© АО «МОСГАЗ», 2024. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Разработка и поддержка — Upriver

#str#