Вопрос ответ

Уважаемый Александр!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 16.10.2017 и сообщает следующее.

На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее - Норматив), при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Для переделки газовой разводки Вы можете обратиться в территориальное Управление № 1 Общества по адресу: г. Москва, Графский пер, д.12, тел.: (495) 687-63-71, факс: (495) 687-63-93.

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода в соответствии с техническими условиями, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем, что для подключения газового оборудования Вы можете обратиться в службу Сервиса АО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества www.mos-gaz.ru в разделе «Физическим лицам».

Со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно также ознакомиться на официальном сайте АО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Уважаемая Ольга Сергеевна!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 15.10.2017 и сообщает следующее.

Для демонтажа газовой плиты на время ремонта и последующего подключения газовой плиты Вам необходимо обратиться в Службу сервиса АО «МОСГАЗ».

Служба сервиса Общества принимает заявки на замену, подключение и ремонт газового оборудования от населения: понедельник - суббота с 08:00 до 20:00 по телефону 8 (495) 660-20-01, воскресенье - выходной день. Заявки принимаются не только по телефону, но и по обращению граждан на официальный сайт АО «МОСГАЗ»: www.mos-gaz.ru через раздел меню «Населению», где также можно ознакомиться с ассортиментом каталога товаров и со всеми расценками на оказываемые Обществом услуги.

Специалист Службы сервиса в удобное для Вас время приедет, заключит с Вами договор и выполнит работы. Оплата работ осуществляется на месте. При этом у Вас останется один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату. Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем: вызов слесаря - 480 рублей; демонтаж газовой плиты - 540 рублей; подключение газовой плиты - 1180 рублей; стоимость гибкой подводки от 300 рублей; диэлектрик от 150 рублей.

Уважаемая Ангелина Игоревна!

На Ваше обращение от 13.10.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Справку об установке газового оборудования в соответствии с техническими условиями Общество выдаст по результатам обследования технического состояния внутриквартирного газового оборудования.

О дате предоставления доступа сообщите дополнительно.

Уважаемая Ирина Павловна!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 13.10.2017 и сообщает следующее.

В соответствии с требованиями Норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, срок службы газового оборудования устанавливается в соответствии с паспортами (инструкциями) заводов-изготовителей.

Уважаемый Алексей Николаевич!

На Ваше обращение от 11.10.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает, что в соответствии с п. 14 «Порядка проведения поверки средств измерений (СИ), требованиями к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке», утвержденного приказом Минпромторга России от 2 июля 2015 года № 1815, срок действия результатов поверки СИ устанавливается:

для СИ, на которые выдается свидетельство о поверке с нанесенным знаком поверки, - до даты, указанной в свидетельстве о поверке СИ;

для СИ, на которые наносится знак поверки, но при этом свидетельство о поверке с нанесенным знаком поверки не выдается:

а) для знака поверки с указанием месяца поверки - до конца месяца, предшествующего месяцу проведения поверки, с учетом межповерочного интервала;

б) для знака поверки с указанием квартала выполнения поверки - до конца квартала, предшествующего кварталу поверки, с учетом межповерочного интервала;

в) для знака поверки с указанием только года поверки - до 31 декабря года, предшествующего году поверки, с учетом межповерочного интервала.

В Вашем конкретном случае у газового счетчика с межповерочным интервалом 10 лет, поверенного в октябре 2007 г., поверка закончилась .

АО «МОСГАЗ» производит замену газовых счетчиков по заявке потребителя. Информацию о порядке оформления заявки, стоимости и сроках выполнения работ Вы можете получить по телефону 8 (495) 660-20-01 или на официальном сайте www.mos-gaz.ru

Уважаемая Галина Михайловна!

На Ваше обращение от 10.10.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для переделки внутриквартирной газовой разводки или отключения квартиры от газоснабжения в жилом доме по улице Вавилова следует обратиться в территориальное Управление № 6 по адресу: ул. Шверника, д. 1, корп. 3, тел.: 8(499)789-04-86.

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз, выпишут счет и заключат договор на производство данного вида работ.

Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

В дополнение сообщаем: указать точную стоимость работ по переделке газовой разводки в квартире до подготовки счета невозможно, так как оплата определяется в каждом случае индивидуально, после составления объема работ.

На Ваше обращение от 10.10.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Монтажные работы по установке газового оборудования может выполнять строительная организация, имеющая допуск саморегулируемой организации, протоколы аттестации персонала и иные документы, подтверждающие допуск в установленном законодательством порядке к осуществлению деятельности по монтажу внутридомового газового оборудования и имеющая в своем составе аварийно-диспетчерскую службу.

После выполнения работ по замене газового прибора сторонней организацией, в АО «МОСГАЗ» Вам необходимо предоставить исполнительно-техническую документацию.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

В дополнение сообщаем: по вопросу отключения/подключения газового оборудования Вы можете обратиться в Службу сервиса АО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).

Уважаемая Ирина Федоровна!

На Ваше обращение от 03.10.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно требованиям п. 3.22. норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, отключаемые при демонтаже газовых приборов участки газопроводов отрезаются, освобождаются от газа и завариваются наглухо.

На основании изложенного, для демонтажа газовой плиты в квартире по адресу: Ленинградский проспект, д. 2 следует с заявлением на обрезку опуска на газоиспользующее оборудование, обратиться в Управление № 3 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства по адресу: Цветочный проезд, д. 13А, тел: 8 (499) 497-70-09.

Заявление пишется в свободной форме.

Во исполнение требований п. 247 Гражданского Кодекса Российской Федерации, к заявлению о демонтаже газовой плиты в коммунальной квартире необходимо приложить письменное согласие всех жильцов квартиры о проведении указанных работ.

Сотрудники Управления № 3 с выездом на место составят эскиз, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

Работы будут выполнены после оплаты счета.

Уважаемый Александр Григорьевич!

На Ваше обращение от 11.07.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Газоиспользующее оборудование устанавливается в соответствии с требованиями норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111) (далее - Норматив) на места предусмотренные проектом.

Так же при установке газовых приборов рекомендуется руководствоваться требованиями паспортов или инструкций заводов-изготовителей.

Согласно требованиям указанного Норматива газовые отопительные котлы, отопительные аппараты и емкостные газовые водонагреватели устанавливаются у стен из негорючих материалов на расстоянии не менее 10 см от стены.

При отсутствии в помещении стен из негорючих материалов допускается установка вышеперечисленных отопительных приборов у стен, изолированных негорючими материалами. Изоляция должна выступать за габариты на 10 см с каждой стороны.

Помещение, предназначенное для размещения отопительного котла или отопительного аппарата, отвод продуктов сгорания от которых предусмотрен в дымоход, должно иметь высоту не менее 2 м. Объем помещения должен быть не менее 7,5 куб. м при установке одного прибора и не менее 13,5 куб. м при установке двух отопительных приборов.

При установке в кухне газовой плиты и емкостного водонагревателя, газовой плиты и отопительного котла или отопительного аппарата объем кухни должен быть на 6 кубических метров больше объема, предусмотренного при установке газовой плиты (8 куб. м при газовой плите с 2 горелками; 12 куб. м при газовой плите с 3 горелками; 15 куб. м при газовой плите с 4 горелками).

Кухня или помещение, где устанавливаются котлы, аппараты и газовые водонагреватели, должны иметь вентиляционный канал. Для притока воздуха следует предусматривать в нижней части двери или стены, выходящей в смежное помещение, решетку или зазор между дверью и полом с живым сечением не менее 0,02 кв. м.

Отвод продуктов сгорания от указанных газоиспользующих приборов осуществляется в дымовые каналы. К дымовым каналам они подсоединяются при помощи железосоединительных труб (далее - ЖСТ), общая протяженность которых не должна превышать 3 метра, количество поворотов не более трех, радиус закругления - не менее диаметра трубы. Высота вертикального участка ЖСТ от газового прибора до первого поворота - не менее 50 см., в помещениях высотой 2,7 метра допускается не менее 25 см., уклон - не менее 0.01 (1 см. на погонный метр) в сторону газового прибора. Так же необходимо наличие «кармана» для сбора мусора в дымоходе с люком для чистки - не менее 25 см. от нижнего края ЖСТ.

Расстояние от ЖСТ до потолка и стен: негорючих материалов - не менее 5 см; из трудносгораемых материалов - не менее 25 см.

В местах пересечения ЖСТ и трудносгораемых перегородок необходима противопожарная разделка.

В дополнение сообщаем: действие Норматива распространяется на проектирование и строительство новых, эксплуатацию и ремонт существующих внутридомовых систем газоснабжения многоквартирных домов и жилых домов, построенных по типовым и индивидуальным проектам только в городе Москве.

Уважаемый Алексей Юрьевич!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 11.09.2017г. и сообщает следующее.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников или нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Владимир!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 05.09.2017 и сообщает следующее.

Газовые приборы устанавливаются в соответствии с Нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденным и введенным в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее - Норматив) и требованиями руководства по эксплуатации газового прибора.

Следует отметить, что место расположения газовой варочной панели относительно мойки не регламентируется, но для безопасного пользования газовым прибором необходимо учитывать высокий температурный режим во время приготовления пищи, возможность заливания пламени горелок водой.

Уважаемый Василий Петрович!

На Ваше обращение АО «МОСГАЗ» сообщает, что в соответствии с п. 56.2 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N° 354, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Расчет размера оплаты за услуги газоснабжения, оказанные населению города Москвы, производит поставщик услуги ООО «Газпром межрегионгаз Москва».

Информацию о размере начислений по конкретному адресу можно уточнить в указанной организации по телефону 8 (495) 817-28-62 или на официальном сайте www.gazmsk.ru