Вопрос ответ

Уважаемый Гилани Ибрагимович!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 30.03.2017 и сообщает следующее.

Для переделки внутриквартирной газовой разводки по адресу: ул. 26-ти Бакинских Комиссаров, д. 4 Вы можете обратиться в Управление № 6 АО «МОСГАЗ» по адресу: ул. Шверника, д. 1, корп. 3 тел.: 8 (499) 789-04-86. Сотрудники данного управления в течение трех дней с момента поступления заявления в Общество, обследуют внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование. Составят эскиза на переделку внутриквартирной газовой разводки, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы по переделке внутриквартирной газовой разводки будут выполнены в кратчайшие сроки.

Уважаемая Валентина Игнатовна!

На Ваше обращение от 28.03.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

По результатам ежегодного технического обслуживания, проведенного в соответствии с годовым графиком в марте 2017 года по адресу: Головинское шоссе специалистами Общества составлена дефектная ведомость от 23.03.2017 № 102-2 о замене газовых плит с истекшим сроком эксплуатации. Ваша квартира в указанную выше дефектную ведомость включена. Для получения дефектной ведомости Вы можете обратиться в управляющую компанию ООО НПФ «ДЕМОНТЕХ» или в районную службу ВДГО по адресу: 3-й Новомихалковский пр., д. 14.

Действующими нормативными правовыми актами бесплатная замена газового оборудования не предусмотрена.

Однако в соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы» жилец может обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату данных работ.

По вопросу приобретения и установки газового оборудования абонент может обратиться в Службу сервиса АО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru), где также можно ознакомиться с ассортиментом каталога товаров и со всеми расценками на оказываемые обществом услуги.

В дополнение сообщаем, что в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 05.12.2016 № 412-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и отдельные законодательные акты Российской Федерации»: уклонение от замены оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до ста тысяч рублей.

Уважаемая Лариса Сергеевна!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваши обращения от 27.03.2017 и сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.7. и 3.10 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111, не допускается прокладка газопроводов, где газопровод может быть подвержен коррозии; в местах, где газопроводы могут омываться продуктами сгорания или соприкасаться с нагретым металлом; путем пересечения вентиляционных решеток, оконных и дверных проемов. Расстояние от газопроводов и трубопроводов другого назначения следует принимать из условия обеспечения возможности монтажа, осмотра, ремонта газопроводов и устанавливаемой на них арматуры. Расстояние от газопровода до мойки должно быть не менее 300 мм.

Для переделки газовой разводки Вы можете обратиться в территориальное Управление №3 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, по адресу: Москва, Цветочный проезд, дом 13а (тел.: 8 (499) 497-68-60).

Сотрудники управления с выездом на место определят техническую возможность переделки газопровода, составят эскиз, заключат договор и выпишут счет.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем, что определить точную стоимость работ не возможно, так как оплата переделки газовой разводки в квартире определяется в каждом случае индивидуально, после составления объема работ.

Уважаемый Максим!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 22.03.2017 и сообщает следующее.

Газовое оборудование устанавливается в соответствии с требованиями Норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее - Норматив) и руководства по эксплуатации газового прибора.

На основании п.п. 3.3, 3.9, 3.21 Норматива вводы газопроводов в многоквартирные дома и жилые дома должны предусматриваться в нежилые помещения, доступные для осмотра и ремонта газопроводов.

Внутридомовые газопроводы прокладываются открыто.

Газопровод к плите допускается прокладывать на уровне присоединительного штуцера. При этом отключающий кран устанавливается на расстоянии не менее 20 см. сбоку от плиты. При верхней разводке отключающий кран должен быть установлен на опуске к плите на высоте 1,5-1,6 м. от пола.

Уважаемый Роман Валерьевич!

АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 22.03.2017 и сообщает следующее.

Для переделки газовой разводки Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого можно узнать на официальном сайте АО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники управления с выездом на место определят техническую возможность переделки газопровода, составят эскиз, заключат договор и выпишут счет.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем, что определить точную стоимость работ не возможно, так как оплата переделки газовой разводки в квартире определяется в каждом случае индивидуально, после составления объема работ.

Уважаемый Александр Альбертович!

На обращение от 18.03.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно требованиям п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее - Норматив), при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки.

Для выполнения указанных работ в жилом газифицированном доме по адресу: ул. Чертановская, д. 49, корп. 2 можно обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства № 6 по адресу: ул. Шверника, д. 1, корп. 3, тел.: 8(499)789-04-86.

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

В дополнение сообщаем: указать точную стоимость работ по переделке газовой разводки в квартире не возможно, так как оплата определяется в каждом случае индивидуально, после составления объема работ.

На Ваше обращение от 16.03.2017 (вх. №МГ/13-5706/17) о подключении к газовым сетям объекта, расположенного по адресу: г. Москва, Земляной Вал, д. 59, АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для рассмотрения вопроса по существу Вам необходимо в соответствии с п.8 в «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных постановлением Правительства Российской федерации от 30 декабря 2013 г. №1314 предоставить подробный расчет максимального часового расхода газа с обоснованием установленной мощности газоиспользующего оборудования. В расчете должны быть определены максимальные нагрузки на отопление, вентиляцию и горячее водоснабжение, рассчитанные в соответствии с МДК 4-05.2004 или иной методикой, утвержденной в установленном порядке. К расчету необходимо приложить поэтажные планы отапливаемого здания и его экспликацию с указанием площади и высоты помещений.

Уважаемая Джулия!

На Ваше обращение от 16.03.2017 (вх. №МГ/05-5709/17) о газификации СНТ «Верхнее Акатово», поселение Московский, Новомосковский административный округ г. Москвы, АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

По заказу СНТ «Верхнее Акатово» Обществом согласован проект газоснабжения вышеуказанного товарищества № П 15-04/15 .ГСН.

Для получения более подробной информации о состоянии дел на настоящий момент Вам следует обратиться в правление садового товарищества.

Уважаемый Андрей Николаевич!

На Ваше обращение от 13.03.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает, что поставщиком услуги газоснабжения для населения города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва».

Сведения о демонтаже газового оборудования, осуществленного сотрудниками нашего Общества, направляются поставщику ежемесячно в установленном рабочем порядке.

Информацию об изменениях размера оплаты Вы можете получить по телефону 8 (495) 817-28-62 или на официальном сайте www.gazmsk.ru

Уважаемый Александр Андреевич!

Ваше обращение от 15.03.2017 (вх. МГ/08-5462/17) по вопросу подключения к газораспределительным сетям жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, Южное Бутово, Старопотаповская улица, в АО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Сообщаем Вам, что ближайший газопровод, находящийся в зоне балансовой ответственности Общества, расположен на расстоянии, ориентировочно, 3 км.

В соответствии с п. 24 «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2013 года № 1314, газоснабжение принадлежащего Вам домовладения от вышеуказанного газопровода возможно при условии возмещения Вами расходов, связанных со строительством газопровода протяженностью более 3 км с установкой редуцирующего устройства.

Достоверной информацией о газовых сетях, не находящихся в зоне балансовой ответственности АО «МОСГАЗ», Общество не располагает.

На Ваше обращение от 04.03.2017 АО «МОСГАЗ» (далее также - Общество) сообщает следующее.

Общество, как специализированная организация проводит плановое техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (далее - ТО ВДГО) один раз в год на основании договоров, заключаемых с управляющими жилищным фондом компаниями, и графиков проведения работ, согласованных с префектурами Административных округов города Москвы.

С 01.07.2012 расценка на выполнение работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и внутриквартирного газового оборудования при заключении единого договора составляет 5,50 руб. в год на 1м2 и 125 руб. в год - газовая плита.

В Обществе существует услуга по заключению отдельного договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, при которой для удобства жителей организованы работы по выполнению технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования (далее - ТО ВДГО) по заявкам абонентов, выполняемым специалистами Службы Сервиса Общества, где диспетчер принимает заявки и регистрирует их. Далее логист составляет маршрут движения автомобиля с учетом пожелания жителя, для выполнения работ в удобное для абонента время.

В день выполнения ТО ВДГО за один час до прибытия на объект, слесарь телефонным звонком оповещает абонента.

Если заявитель не может принять слесаря в указанное время, маршрут корректируется, и изыскивается возможность выполнения заявки в другое, удобное для абонента время.

По прибытии по адресу в назначенное время слесарь Службы сервиса оформляет и выдает на руки абоненту договор о проведении ТО ВДГО, акт выполненных работ и бланк строгой отчетности за полученные на руки денежные средства.

Следует отметить, что при проведении технического обслуживания по единым договорам, оформленным с управляющими жилыми домами компаниями (далее - УК) согласно требованиям подпункта «и» п. 39 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 выполняется минимальный перечень работ.

При проведении вышеуказанного обслуживания ВДГО по заявкам жителей выполняется полный комплекс работ, например:

- при обнаружении неисправности в работе автоматики комфортности газовой плиты, производится её ремонт, настройка и регулировка;

- производится проверка исправности работы кронштейнов (петель) духового шкафа и сушильного шкафа и др.

Уважаемый Евгений Анатольевич!

На Ваш запрос от 06.03.2017 о предоставлении информации относительно дымохода в частном жилом доме АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

При проектировании газовой котельной в частном жилом доме необходимо руководствоваться требованиями СНиП 42-01-2002 «Газораспределительные системы», СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб» (Приложение Г «Дымовые и вентиляционные каналы»).

Уважаемый Роман Валерьевич!

На Ваше обращение от 02.03.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 5.7.8 Постановления государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.2003, установка принудительной вентиляции в кухнях и санитарных узлах допускается только в квартирах верхних этажей.

Уважаемая Анна!

Ваше обращение от 01.03.2017 о предоставлении информации относительно газоснабжения земельного участка, расположенного в г. Москве, рассмотрено.

В порядке разъяснения сообщаем, что подключение объектов к сетям газораспределения осуществляется в. соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.

Для определения технической возможности газоснабжения объекта Вам необходимо направить запрос в службу «Одного окна» АО «МОСГАЗ» (Мрузовский пер., д.11, тел. 660-72-66), с приложением следующих документов:

1. Копии правоустанавливающих документов на земельный участок и объект газоснабжения.

2. Ситуационный план земельного участка с размещением объекта газоснабжения (М 1:2000).

3. Расчет планируемого максимального часового расхода газа.

Уважаемая Ирина!

На Ваше обращение от 28.02.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании пп. 3.9, 3.10 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, внутридомовые газопроводы прокладываются открыто. Закрывать газопровод фальшстеной не допускается. Должна быть обеспечена возможность монтажа, осмотра, ремонта газопровода и установленной на нем арматуры по всей длине.

Уважаемая Лариса Эдмовна!

На Ваше обращение от 27.02.2017 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

03.03.2017 специалистами Общества проведено обследование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования по данному адресу. В ходе обследования выявлено, что квартира коммунальная, в помещении кухни установлена газовая плита марки «Класс А» по ТУ. Отсутствуют ручки крана 1/8, не закрывается дверь духового шкафа. Утечек газа нет. Проведен инструктаж по правилам безопасного пользования газовыми приборами.

По итогам ТО ВДГО, сотрудниками Общества в управляющую жилым фондом компанию ГБУ «Жилищник Пресненского района» выдана дефектная ведомость от 19.07.2016 № 32-2 на работы по замене газовых плит с истекшим сроком эксплуатации по данному адресу.

Действующими нормативными правовыми актами бесплатная замена газового оборудования не предусмотрена.

Однако в соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы» можно обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату данных работ.

Для приобретения и установки газовой плиты Вы можете обратиться в Службу сервиса АО «МОСГАЗ». Служба принимает заявки на замену, подключение и ремонт газового оборудования от населения: понедельник - суббота с 08:00 до 20:00 по телефону 8 (495) 660-20-01, воскресенье — выходной день. Заявки принимаются не только по телефону, но и по обращению граждан на официальный сайт АО «МОСГАЗ»: (www.mos-gaz.ru) через раздел меню «Населению», где также можно ознакомиться с ассортиментом каталога товаров и со всеми расценками на оказываемые Обществом услуги.

Специалист Службы сервиса в удобное для Вас время приедет, заключит с Вами договор и выполнит работы. Оплата работ осуществляется на месте. При этом у Вас останется один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату. Льготы не предусмотрены.