Вопрос ответ

Уважаемая Нина Сергеевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело' Ваше обращение от 23.01.2015 и сообщает следующее.

По адресу: шоссе Энтузиастов, д. 20, кв. 13 по договоренности с Вами оформлена заявка на подключение газовой плиты на 03.02.2015.

Одновременно сообщаем, специалисты общества не выполняют работы по сверлению отверстий в столешнице для прокладки гибкого шланга.

Уважаемая Анна Владимировна!

На Ваше обращение от 23.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Перекладка газового стояка осуществляется индивидуально по проекту, разработанному в соответствии с техническими условиями (далее - ТУ) в каждом конкретном случае и согласованному в установленном порядке.

Для получения ТУ Вам следует обратиться с заявлением в Службу «Одного окна» ОАО «МОСГАЗ» по адресу: г. Москва, Мрузовский пер., д. 11 (тел.: (495) 660-60-80).

Уважаемый Александр Александрович!

Ваше обращение от 23.01.2015 (вх. МГ/14-1035/15) по вопросу газоснабжения жилого дома по адресу: Москва, Рязановское поселение, поселок Ерино, СНТ «Десна» в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном поселении. В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ТУП МО «Мособлгаз»).

Уважаемый Александр Александрович!

Ваше обращение от 22.01.2015 (вх. МГ/14-894/15) по вопросу газоснабжения индивидуального жилого дома по адресу: г. Москва, пос. Михайлово-Ярцевское, д. Конаково, ул. Конаково-3, д. 6 в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном поселении. В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ТУП МО «Мособлгаз»).

Уважаемая Ирина Юльевна!

На Ваше обращение от 22.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 7.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111, срок службы газового оборудования устанавливается в соответствии с паспортами (инструкциями) заводов-изготовителей. После его истечения газовый прибор подлежит замене.

В дополнение сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Андрей Юрьевич!

На Ваше обращение от 21.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для выдачи справки о техническом состоянии газового оборудования в квартире по адресу: ул. Кировоградская, д. 10, корп. 2 Вы можете обратиться службу внутридомового газового оборудования по Южному административному округа по адресу: Нахимовский просп., д. 5, корп. 1 (тел. 8-499-613-98-81) или в службу «Одного окна» ОАО «МОСГАЗ» по адресу: Мрузовский пер., д. 11 (тел. 8-495-660-60-80).

Сотрудники предприятия, после обследования внутридомового газового оборудования, выдадут соответствующее заключение.

Уважаемая Любовь Александровна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 21.01.2015 и сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.8 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП монтаж газопроводов производится в соответствии с проектом.

Для переделки внутриквартирного газопровода Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1111. Льготы не предусмотрены.

В дополнение следует отметить для более детального рассмотрения обращения необходимо обследовать газовое оборудование в Вашей квартире. Для этого необходимо сообщить контактный телефон и адрес, где установлено газовое оборудование, по телефону: 8 (495) 287-98-38.

Уважаемый Андрей Анатольевич!

На Ваше обращение от 20.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В настоящее время стоимость работ по подключению газовой плиты составляет 1 660 руб., включая вызов слесаря - 480 руб. (без учета расходных материалов).

Полную стоимость работ и материалов слесарь определяет на месте, согласно официальному прейскуранту.

Для подключения газовой плиты Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на сайте предприятия fwww.mos-gaz.ru).

В дополнение сообщаем, что со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам».

Уважаемый Дмитрий Александрович!

На Ваше обращение от 19.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 4.4 СП 62.13330.2011 давление газа во внутренних газопроводах и перед газоиспользующим оборудованием должно соответствовать давлению, указанному в паспортах предприятий-изготовителей, и не превышать 0,003 МПа (30 мба).

Форсунки газовой плиты марки «Горение» настроены на рабочее давление газа 20 мба, что соответствует давлению, указанному в паспорте на прибор, и давлению газа в системе газоснабжения.

Ваше обращение от 19.01.2015 (вх. "МГ/14-557/15) по вопросу газоснабжения частного дома по адресу: г. Москва, пос. Киевский, д. Шеломово в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном поселении. В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ГУЛ МО «Мособлгаз»).

Уважаемая Мария Александровна!

На Ваше обращение от 19.01.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Чтобы изменить место расположения газопровода в квартире, необходима переделка внутриквартирного газопровода. Для выполнения указанных работ можно обратиться в Управление № 7 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства по адресу: ул. Люблинская, д. 8, тел. 8(499)178-11-66.

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

Работы выполняются за счет личных средств заявителя после оплаты счета. Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем, что согласно п. 3.19 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП), при обустройстве внутридомового газопровода используются трубы, имеющие металлическое исполнение.

В соответствии с п. 7.6. свода правил Газораспределительные системы СП 62.13330.2011, утвержденного Приказом Минрегиона РФ от 27.12.2010 № 780 и п. 3.35. норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, в уборных допускается транзитная прокладка газопроводов только из медных и многослойных металлополимерных труб.

Уважаемый Владимир Васильевич!

Ваше обращение от 20.01.2015 (вх. № МГ/14-555/15) по вопросу возможности газоснабжения домов, расположенных по адресу: г. Москва, ул. Центральная дер. Толстопальцево, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Газификация жилых домов в дер. Толстопальцево будет возможно после строительства газопровода высокого давления от пос. Внуково до пос. Толстопальцево. Сроки окончания строительства газопровода на данный момент не определены.

Уважаемая Светлана Евгеньевна!

На Ваше обращение от 18.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для отключения от газоснабжения жилой квартиры Вы можете обратиться с заявлением в службу «Одного окна» нашего общества по адресу: Мрузовский пер., д. 11, тел.: 8 (495) 660-60-80; 8 (495) 660-72-66.

Заявление принимается в любой рабочий день (кроме среды) в произвольной форме, при себе иметь паспорт с регистрацией по указанному в заявление адресу.

Уважаемая Марина Александровна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 15.01.2015 и сообщает следующее.

Для переделки внутриквартирного газопровода по адресу: ул. Менжинского, д. 28, корп. 1. Вы можете обратиться в территориальное Управление № 1 общества - по адресу: г. Москва, Графский пер., д. 12, тел.: (495) 687-63-71, факс: (495) 687-63-93.

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

После оплаты счета работы будут выполнены.

В дополнение сообщаем, что определить точную стоимость работ не возможно, так как оплата переделки газовой разводки в квартире определяется в каждом случае индивидуально, после составления объема работ.

Объем работ составляется в зависимости от протяженности демонтированного и вновь проложенного газопровода, от количества этажей в доме по газовому стояку и количества установленных газовых приборов.

Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

Уважаемая Юлия Викторовна!

Ваше обращение от 19.01.2015 (вх. МГ/14-370/15) по вопросу газоснабжения деревни Тетеринки Роговского с/о на территории Новой Москвы в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном поселении. В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ТУП МО «Мособлгаз»).

Уважаемый Андрей Владимирович!

На Ваше обращение от 13.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах города Москвы проводится в соответствии с регламентом на выполнение работ, утвержденным заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы Бирюковым П.П., один раз в год.

При техническом обслуживании газовой плиты специалистами общества выполняются следующие виды работ:

- проверка соответствия установки газовой плиты в помещении нормативным требованиям, наличие свободного доступа к плите;

- проверка надежности крепления стола к корпусу плиты, отсутствие механических повреждений решетки стола, исправность духового шкафа;

- проверка плавности и легкости вращения кранов плиты, надежности фиксирования их в положении «закрыто» и «малое пламя» (при наличии) при необходимости разборка, очистка от смазки и смазка кранов;

- проверка герметичности соединений от крана на опуске до кранов плиты с помощью мыльной эмульсии или прибором. При наличии утечки газа - устраняется;

- прочистка горелки и регулирование горение газа на всех режимах работы плиты;

- в плите повышенной комфортности проверка автоматики зажигания горелок, вращения вертела и работоспособность предохранительного устройства, прекращающего подачу газа в горелку при погасании пламени;

- проведение инструктажа потребителей газа по правилам безопасного пользования газовой плитой и газом в быту.

По результатам работ составляется двухсторонний акт выполненных работ с указанием не обслуженных (закрытых) квартир. Также в управляющую компанию выдаются уведомления на выявленные нарушения в эксплуатации газового оборудования и дефектные ведомости на замену газовых приборов.

В дополнение сообщаем: для проведения технического обслуживания, в удобное для Вас время, необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования, адрес и телефон можете найти на сайте общества.

Уважаемый Александр Александрович!

Ваше обращение от 13.01.2015 (вх. МГ/14-372/15) о газификации частных домов по ул. Сентябрьской, пос. Красные горки, Марушкинского с.п. (Новомосковский административный округ Москвы), в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном поселении. В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ГУП МО "Мособлгаз").

Уважаемая Юлия Александровна!

Ваше обращение от 15.01.2015 (вх. МГ/14-208/15) по вопросу газоснабжения жилого дома по адресу: г. Москва, с.Первомайское, вблизи деревни Рогозинино (напротив деревни) в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном поселении. В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ТУП МО «Мособлгаз»).