Вопрос ответ

Уважаемый Владимир Вячеславович!

На Ваше обращение от 26.03.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На территории Троицкого административного округа в настоящее время нет газовых сетей, находящихся в собственности города Москвы. Газоснабжение объектов осуществляется от газораспределительных сетей ГУЛ МО «Мособлгаз».

В связи с изложенным, по всем вопросам газоснабжения в деревне Красная Пахра, Троицкого административного округа, Вам необходимо обратиться в ГУЛ МО "Мособлгаз" г. Троицк, ул. Лесная, д. 4, по тел.: 8 (495) 851-10-81; 8 (495) 851-03-04.

Уважаемая Татьяна Сергеевна!

На Ваше обращение от 25.03.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно пп. 6.17. и 6.18 СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб», помещения, предназначенные для установки газоиспользующего оборудования, должны отвечать требованиям СНиП 42-01 и других нормативных документов.

В помещении, где устанавливается отопительное газоиспользующее оборудование, в качестве легкосбрасываемых ограждающих конструкций допускается использование оконных проемов, остекление которых должно выполняться из условия: площадь отдельного стекла должна быть не менее 0,8 м2 при толщине стекла 3 мм, 1,0 м2 - при 4 мм и 1,5 м2 - при 5 мм.

Рекомендуется для помещений, предназначенных для установки отопительного газоиспользующего оборудования, соблюдать следующие условия:

- высота не менее 2,5 м (2 м - при мощности оборудования менее 60 кВт);

- естественная вентиляция из расчета: вытяжка - в объеме 3-кратного воздухообмена в час; приток - в объеме вытяжки и дополнительного количества воздуха на горение газа. Для оборудования мощностью свыше 60 кВт размеры вытяжных и приточных устройств определяются расчетом;

- оконные проемы с площадью остекления из расчета 0,03 м2 на 1 м3 объема помещения и ограждающие от смежных помещений конструкции с пределом огнестойкости не менее REI 45 - при установке оборудования мощностью свыше 60 кВт или размещении оборудования в подвальном этаже здания независимо от его мощности.

Уважаемая Татьяна!

На Ваше обращение от 24.03:2015г. ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов города Москвы.

Таким образом, обращение о замене газовой плиты необходимо адресовать в префектуру административного округа.

Потребитель имеет право приобрести газовое оборудование самостоятельно. В соответствии п. 6.1.2 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий» (ЖНМ-2004/03), утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газовое оборудование, в том числе импортного производства, должно иметь сертификат и разрешение на применение на территории Российской Федерации. Наличие указанных документов должно отражаться в паспортах на оборудование.

Для удобства жителей города Москвы ОАО «МОСГАЗ» запустило сайт Службы сервиса, где любой пользователь может ознакомиться с ассортиментом каталога товаров, услугами на подключение или ремонт газового оборудования, а также заказать понравившееся оборудование и услугу по его подключению. В настоящее время в обществе имеются в наличии газовые плиты марки «De Luxe», «Gefest». Служба принимает заявки от населения: понедельник - суббота с 08:00 до 20:00 по телефону 8 (495) 660-20-01, воскресенье - выходной день.

Специалист Службы сервиса в удобное для Вас время приедет, заключит с Вами договор и выполнит работы. Оплата работ осуществляется на месте. При этом у Вас останется один экземпляр договора с актом
выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату. Льготы не предусмотрены.

Уважаемый Андрей Александрович!

Ваше обращение от 20.03.2015 (вх. МГ/14-4995/15), по вопросу газификации СНТ «Искан» пос. Кокошкино, хутор Брехово (Новомосковский административный округ Москвы), в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном населенном пункте.

В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ТУП МО «Мособлгаз»).

Уважаемый Павел Михайлович!

Ваше обращение от 20.03.2015 по вопросу газификации д. Конаково, поселение Михайлово-Ярцевское Троицкого административного округа города Москвы, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном населенном пункте.

Подключение жилых домов к газовым сетям производится в соответствии с «Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.

Ответы на вопросы № 3, 4, 5 находятся вне компетенции ОАО «МОСГАЗ».

Уважаемый Александр Александрович!

На Ваше обращение от 20.03.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 3.22 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, при демонтаже газовых приборов участки газопроводов отрезаются, освобождаются от газа и завариваются наглухо.

Для отключения квартиры от газоснабжения Вы можете обратиться в Управление № 6 ОАО «МОСГАЗ», расположенное по адресу: ул. Шверника, д. 1, корп. 3 (тел. 8 (499) 126-54-02) или оставить заявку на сайте общества. Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на обрезку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1111.

Льготы не предусмотрены.

После выполнения указанных работ ОАО «МОСГАЗ» предоставит справку об отсутствии газоснабжения для произведения перерасчета за газ (предоставляется в ЕИРЦ).

В дополнение сообщаем, что Вы можете установить газовый счетчик и платить только за фактически потребленный газ. Для установки газового счетчика следует обратиться в Службу сервиса (тел. 8 (495) 660-20-01) или оставить заявку на сайте общества.

Уважаемая Ольга Серафимовна!

На Ваше обращение от 19.03.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 3.24 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газовые плиты в многоквартирных и жилых домах устанавливаются в помещениях кухонь, высотой не менее 2,2 м, имеющих окно с форточкой (фрамугой), вытяжной вентиляционный канал и естественное освещение.

Уважаемый Дмитрий!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 18.03.2015 и сообщает следующее.

В соответствии с п. 4.2.1 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, лицам, пользующимся газооборудованием жилых домов, запрещается:

- проводить самовольную газификацию в доме, перестановку, замену и ремонт газового оборудования.

По вопросу установки гибкого шланга Вы можете обратиться в службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru).

Со всеми расценками на ремонт газоиспользующего оборудования можно также ознакомиться на официальном сайте общества.

В дополнение сообщаем, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемая Анастасия Евгеньевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 16.03.2015 и сообщает следующее.

Изменение конфигурации газовых труб в квартирах выполняется с применением сварки и выполняется с отключением газового стояка от газоснабжения. Объем работ составляется в зависимости от протяженности демонтированного и вновь проложенного газопровода, от количества приборов, установленных на газовом стояке.

Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1111.

Для переделки внутриквартирного газопровода Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства № 10 по адресу: г. Москва, Наримановская ул., д. 32 (тел.: 8 (499) 160-35-08).

Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Уважаемый Назир Исамудннович!

Ваше обращение от 03.03.2015 (вх. МГ/14-3130/15) по вопросу газификации СНТ «Верхнее Акатово», поселение Московский Новомосковского административного округа города Москвы, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Сообщаем Вам, что в общество поступил на согласование проект газоснабжения СНТ «Верхнее Акатово», разработанный ООО «ГазИнвест» по техническим условиям ОАО «МОСГАЗ».

Для получения более подробной информации рекомендуем Вам обратиться в данное СНТ.

Уважаемая Елена Валерьевна!

В соответствии с Вашим обращением от 14.03.2015 о стоимости выполнения работ по переделке внутриквартирной газовой разводки по адресу: ул. Фотиевой, д. 3 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Стоимость работ по переделке внутридомового газопровода определяется в каждом случае индивидуально и зависит от объемов производства работ, протяженности демонтированного и вновь проложенного газопровода и количества установленных газовых приборов.

Расчет стоимости работ осуществляется в программе Smeta.ru в соответствии с Территориальными сметными нормативами для Москвы (ТСН-2001), введенными в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1111. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Людмила Ивановна!

В соответствии с Вашим обращением от 11.03.2015 по вопросу охранной зоны газораспределительной сети ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 20.11.2000 N 878 (ред. от 22.12.2011) "Об утверждении Правил охраны газораспределительных сетей" охранная зона вдоль трасс межпоселковых газопроводов, проходящих по лесам и древесно-кустарниковой растительности, - в виде просек шириной 6 метров, по 3 метра с каждой стороны газопровода. Для надземных участков газопроводов расстояние от деревьев до трубопровода должно быть не менее высоты деревьев в течение всего срока эксплуатации газопровода.

Уважаемая Оксана Александровна!

На Ваше обращение от 11.07.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Жилой многоквартирный дом по адресу: ул. Фрязевская, д. 11, корп. 3 газифицирован в 1968 году.

Согласно проекту № 4681-15 работы по выносу газопровода из подвала выполнены 24.08.1999. На основании данного проекта краны, отключающие стояки, смонтированы в помещениях кухонь первых этажей.

В дополнение сообщаем, что в соответствие с п. 3.1. и п. 3.6 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111), газификация жилых многоквартирных домов осуществляется по проектам, согласованным в установленном порядке, внутридомовые газопроводы прокладываются в нежилых помещениях квартир.

Уважаемая Ольга Юрьевна!

На Ваше обращение от 10.03.2015 г. ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

12.03.2015 по заявке № 12994 специалистом Службы сервиса по адресу: Дмитровское шоссе, д. 32, корп. 2 заключен договор и выполнены работы по подключению газовой плиты. Один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату выдан на руки жильцу.

В дополнение сообщаем: в состав работ по подключению газовой плиты входит демонтаж старой и монтаж новой плиты, стоимость работ составляет - 1 180 руб., без учета стоимости расходных материалов; вызов слесаря - 480 руб.

Со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru) в разделе «Физическим лицам».

Уважаемый Александр Андреевич!

На Ваше обращение от 05.03.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Гибкая подводка должна иметь сертификат соответствия и документ, указывающий дату изготовления, срок службы и замены. Длина гибкого шланга регламентирована руководством по эксплуатации на газовый прибор.

В дополнение сообщаем, что гибкая подводка должна быть доступна для осмотра и технического обслуживания; не должна ничем пережиматься, иметь перегибы и испытывать растягивающие усилия; не допускается ее прокладка в местах, где она может быть подвержена коррозии, а именно за мойкой, в местах, где возможно омывание продуктами сгорания или соприкосновение с нагретым металлом.

Уважаемая Ирина Александровна!

На Ваше обращение от 04.03.2015. ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с пп. 3.8, 3.11, 3.19, 3.21 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 75 8-ПЦ, монтаж газопроводов производится в соответствии с проектом. Отклонение стояков и прямолинейных участков от проектного положения не допускается. При обустройстве внутридомового газопровода используются трубы, специально предназначенные для прокладки газопровода, имеющие металлическое исполнение и сертификат соответствия. Соединение труб следует предусматривать на сварке. Резьбовые соединения допускаются только в местах установки запорной арматуры, газовых приборов. Применение гибкой подводки допускается только для подключения газовых приборов после крана на опуске. Гибкая подводка, не имеющая стыковых соединений и обладающая термостойкостью не ниже 120 градусов, должна иметь сертификат соответствия и документ, указывающий дату изготовления, срок службы и замены.

В дополнение сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемая Алла Борисовна!

На Ваше обращение от 03.03.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для переделки внутриквартирной газовой разводки Вы можете обратиться в Управление № 3 ОАО «МОСГАЗ» по эксплуатации и ремонту газового хозяйства расположенное по адресу: Цветочный пр., д. 13А (тел.: 8 (499) 497-68-60) либо отправить заявку по электронной почте (www.spirinaEV@mos-gaz.ru) или факсу: 8 (495) 493-01-11.

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемый Антон Иванович!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 03.03.2015 и сообщает следующее.

Согласно статье 13 Федерального закона от 23.11.09 № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» собственники домовладений, использующих природный газ на бытовые нужды, были обязаны обеспечить до 1 января 2015 года оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Однако с 1 января 2015 года действие этого требования не распространяется на объекты с максимальным объемом потребления природного газа менее чем 2 куб. метров в час, то есть на газовые плиты. Конечно, при желании данная категория потребителей тоже может установить газовые счетчики, однако важно помнить - для них эта процедура является необязательной.

На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (Далее - Норматив), при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Для переделки внутриквартирной газовой разводки и установки прибора учета, расхода газа Вам необходимо обратиться в Управление № 1 находящегося по адресу: г. Москва, Графский пер, д. 12 (тел.: 8 (495) 687-63-71).

Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

Одновременно сообщаем, место расположения газовых приборов (газовой варочной панели, газового духового шкафа) относительно газового стояка не регламентируется.

При установке газовых приборов необходимо соблюсти п. 3.21 Норматива, кран можно устанавливать на уровне присоединительного штуцера на расстоянии не менее 20 см сбоку от плиты, а также при верхней разводке отключающий кран должен быть установлен на опуске к плите на высоте 1,5-1,6 м от пола. При этом расстояние от газового стояка до крана должно быть не менее 20 см.

Уважаемый Юрий Павлович!

Ваше обращение (вх. МГ/14-3478/15 от 06.03.2015) о планах газификации СНТ Старогромово, поселение Кленовское Троицкого административного округа города Москвы, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Сообщаем Вам, что в настоящее время планируется разработка новой Генеральной схемы газоснабжения Москвы на период до 2030 года. В этой работе будет рассмотрен вопрос газоснабжения объектов на территории Новомосковского и Троицкого административных округов. Планируемый срок утверждения Генеральной схемы газоснабжения Москвы - декабрь 2015 года.