Вопрос ответ

Уважаемая Мария Олеговна!

На Ваше обращение от 17.04,2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Плановое техническое обслуживание внутридомового газопровода с учетом аварийно-диспетчерского обеспечения в жилом доме города Москвы (далее - ТО ВДГО) по адресу: ул. Яблочкова, д. 29 проводилось ОАО «МОСГАЗ» 16.04.2015 в соответствии с договором, заключенным с ГУЛ ДЕЗ района Бутырский, и графиком проведения работ, согласованным с префектурой Северо-Восточного административного округа города Москвы. Провести ТО ВДГО во всех квартирах дома не представилось возможным из-за отсутствия доступа, в том числе и в квартире N° 143.

В дополнение сообщаем, что данные графики на ТО размещены на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ: http:/www.mos-gaz.ru/. График работы при выполнении ТО ВДГО с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, суббота, воскресенье - выходной день.

20.04.2015 специалистами СВДГО СВАО в квартире № 143 по указанному адресу проведено ТО ВДГО в полном объеме, претензий с Вашей стороны не имеется.

Уважаемый Владимир!

Ваше обращение от 21.04.2015 (вх. № МГ/14-7045/15) по вопросу газоснабжения дома, расположенного по адресу: г. Москва, п. Толстопальцево, ул. Полевая, д.12, в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

Сообщаем, что существующий газопровод, снабжающий газом потребителей п. Толстопальцево работает на пределе пропускной способности, и дальнейшее присоединение к нему новых абонентов повлечет недопустимое падение давления в распределительной сети.

В этой связи техническая возможность газификации принадлежащего Вам частного дома отсутствует.

Уважаемая Марина!

На Ваше обращение от 17.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для переделки внутриквартирного газопровода Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемый Александр Сергеевич!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 16.04.2015 и сообщает следующее.

На основании п. 3.19 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111 (далее - Норматив), резьбовые соединения допускаются только в местах установки запорной арматуры и газовых приборах.

Изменение конфигурации газовых труб в квартирах выполняется с применением сварки и выполняется с отключением газового стояка от газоснабжения. Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

Для переделки внутриквартирного газопровода Вы можете обратиться в Управление № 7 ОАО «МОСГАЗ», расположенное по адресу: Люблинская ул., д. 12 (тел. 8 (499) 178-47-00; 8 (499) 178-11-66). Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

В дополнение следует отметить, что проектные и монтажные работы может выполнять проектная организация, имеющая допуск саморегулируемой организации на выполнение указанных работ.

Проект должен быть согласован с ОАО «МОСГАЗ» и выполнен на основании справок о техническом состоянии внутридомовых и наружных газопроводов. В проекте должны быть детально проработаны узлы врезок.

Работы по отключению, пуску газа и врезке газопровода в действующую сеть выполняют специалисты ОАО «МОСГАЗ», а так же на основании п. 6 Норматива приемку в эксплуатацию внутренних газопроводов и газооборудования должна проводить эксплуатационная организация в соответствии с требованиями нормативных документов.

Уважаемый Михаил Станиславович!

На Ваше обращение от 14.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

17.04.2015 специалистами общества проведено обследование внутридомового газопровода и газового оборудования по адресу: по адресу: Малый Тишинский пер., д. 20, кв. 37. В ходе обследования выявлено, что в квартире № 37 идет ремонт, самовольно отключена газовая плита, отсутствует перегородка с дверью, отделяющая помещение с наличием газового оборудования от жилого помещения. На устранение выявленных нарушений в управляющую компанию ГБУ «Жилищник Пресненского района», в соответствии с договором № 6-ГЗ от 31.12.2014 на выполнение работ по техническому обслуживанию, выдано уведомление №336 от 17.05.2015.

В соответствии с п. 4.2.2 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ 2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы 02.11.04г. № 758-ПП (далее - норматив), запрещается производить перепланировку помещения с наличием газового оборудования без согласования данного вопроса в соответствующих организациях.

В соответствии с пп. 3.25, 3.8, 3.9 указанного выше норматива монтаж газопроводов производится в соответствии с проектом. Внутридомовые газопроводы прокладываются открыто. Закрывать газопровод фальшстеной или замуровывать в стену запрещается. Газопровод, в том числе краны, должны быть доступным для осмотра и ремонта. Жилые помещения отделены от помещений с газовыми приборами плотными перегородками с дверью.

Одновременно сообщаем что, согласно статье 13 Федерального закона от 23.11.09 № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» собственники домовладений, использующих природный газ на бытовые нужды, были обязаны обеспечить до 1 января 2015 года оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Однако с 1 января 2015 года действие этого требования не распространяется на объекты с максимальным объемом потребления природного газа менее чем 2 куб. метров в час, то есть на газовые плиты. Конечно, при желании данная категория потребителей тоже может установить газовые счетчики, однако важно помнить - для них эта процедура является необязательной.

В дополнение сообщаем, что Служба сервиса ОАО «МОСГАЗ» готова выполнить работы по установке прибора учета газа по эскизу. Эскиз будет составлен после устранения выявленных нарушений, и окончания ремонта в квартире № 37.

Уважаемая госпожа Сергеева!

На Ваше обращение от 12.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

При установке газовой варочной панели над посудомоечной или стиральной машиной необходимо соблюсти требования норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, а именно:

- не допускается пересечение электрического кабеля с газопроводом, а при параллельной прокладке - расстояние между ними должно быть не менее 40 см;

- не допускается прокладка газопроводов в местах, где газопровод может быть подвержен коррозии.

Уважаемая Галина!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 10.04.2015 и сообщает следующее.

На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Для выполнения данных работ Вы можете обратиться в территориальное Управление, адрес которого можно узнать на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода в соответствии с техническими условиями, выпишут счет и заключат договор на производство работ.

Уважаемая Галина!

На Ваши обращения от 07.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Общество, как специализированная организация, проводит техническое обслуживание внутридомового газового оборудования один раз в год в соответствии с договором, заключенным с управляющей жилищным фондом компанией.

В соответствии с п. 5 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, газовый стояк и ответвление от него до отключающего устройства на прибор, включая само отключающее устройство, являются общедомовым имуществом.

Согласно п. 3.9 и п. 3.22 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03, утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (далее -Норматив), при демонтаже газовых приборов участки газопроводов отрезаются, освобождаются от газа и завариваются наглухо. Внутридомовый газопровод прокладывается открыто и должен быть доступен для осмотра, ремонта и эксплуатации.

Для более детального рассмотрения Вашего обращения необходимо сообщить контактные данные (телефон, адрес).

Уважаемый Владимир! На Ваше обращение от 06.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает, что поставщиком услуги газоснабжения для населения города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва». Информацию о способах оплаты за оказанные услуги можно получить в указанной организации по телефону 8 (495) 994-92-62 или на официальном сайте www.mosregiongaz.ru.

Уважаемая Мария Евгеньевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 06.04.2015 и сообщает следующее.

Перенос плиты на расстояние 80-100 см от стояка не требует согласования ОАО «МОСГАЗ», если газовый прибор не переносится на другую стену.

Для подключения газового прибора на гибкую подводку Вы можете обратиться в сервисную службу ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru).

Одновременно сообщаем, что лицам, пользующимся газооборудованием, во избежание необратимых техногенных последствий запрещается проводить самовольную перестановку и замену газовых приборов.

Уважаемый Павел Петрович!

На Ваше обращение от 04.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает, что поставщиком услуги газоснабжения для населения города Москвы является ООО «Газпром межрегионгаз Москва». Информацию о правилах перерасчета размера оплаты за оказанные услуги можно получить в указанной организации по телефону 8 (495) 994-92-62 или на официальном сайте www.mosregiongaz.ru.

Уважаемая Жанна Николаевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 03.04.2015 и сообщает следующее.

Жилой дом по адресу: Ленинградское ш., д. 41, корп. 1 газифицирован в 1935 году. По сроку эксплуатации требуется реконструкция внутридомового газопровода с выносом его из подъездов на фасад здания.

При обследовании внутридомового газового оборудования в жилом доме по указанному адресу специалистами общества неоднократно обнаружены и временно устранены многочисленные утечки газа в резьбовых соединениях на внутридомовом газопроводе.

18.03.2015 специалистами ОАО «МОСГАЗ» совместно с представителями Префектуры С АО, Управы района Войковский и управляющей компании ООО «НПФ Демотех» проведено комиссионное обследование внутридомового газопровода в доме по указанному адресу для решения вопроса о дальнейшей его эксплуатации. По результатам обследования комиссия установила: внутридомовые газопроводы эксплуатируются с нарушением действующих нормативных документов и находятся в неудовлетворительном техническом состоянии (в частности, имеют множественные резьбовые соединения, местами заделаны, частично коррозированы), временно устранены множественные утечки газа, также на газопроводе расположены электропровода. В целях предотвращения возникновения аварийной ситуации на внутридомовои газовой сети и обеспечения безопасности жильцов 30.03.2015 жилой многоквартирный дом по адресу: Ленинградское ш., д. 41, корп. 1 будет отключен от системы газоснабжения.

В Префектуру С АО и Управу района Войковский направлены письма о необходимости оповещения жильцов данного жилого дома о прекращении подачи газа и обеспечения их альтернативными источниками энергоснабжения.

В дополнение сообщаем, что в соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов и Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.

Таким образом, обращение о проведении реконструкции газопровода необходимо адресовать в указанные организации.

Одновременно следует отметить, что по результатам ежегодного технического обслуживания в управляющую компанию ООО «НПФ Демотех» направлялись уведомления о необходимости выполнения реконструкции внутридомового газопровода.

Уважаемый Вячеслав Александрович!

На Ваше обращение от 02.04.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для переделки газовой разводки Вы можете обратиться в Управление № 3 ОАО «МОСГАЗ», расположенное по адресу: Цветочный пр., д. 13а (тел. 8 (499) 497-68-60; 8 (499) 497-70-09). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовой плиты осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемая Ирина Николаевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 01.04.2015 и сообщает следующее.

В соответствии с СНиП 42-01-2002 запорная арматура (кран), устанавливаемая на внутридомовых газопроводах, должна быть предназначена для газовой среды. Иметь герметичность не ниже класса В. Арматура должна иметь маркировку на корпусе, в которой указывается: наименование или товарный знак предприятия - изготовителя, условный проход, условное рабочее давление, направление потока среды.

Основные требования к кранам: герметичность, плотность, плавность хода, краны должны иметь ограничители поворота и указатели положений «Открыто» и «Закрыто».

Газовый кран должен иметь сертификат соответствия и документ, указывающий дату изготовления, срок службы, замены и иметь разрешение к применению на территории Российской Федерации.

Уважаемая Мария Владимировна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 31.03.2015 и сообщает следующее.

07.04.2015 специалистами общества произведены измерения наличия запаха одоранта газа, индикатором интенсивности запаха газа (ИБЯЛ.413411.040 РЭ) по адресу: Коровинское ш., д. 7, корп. 1.

Показания интенсивности по указанному адресу составляет «3» балла, что согласно ГОСТ 22387.5-77 соответствует оценке «запах умеренный».

09.04.2015 специалистами общества произведены контрольные измерения наличия запаха одоранта газа по адресам:

- Коровинское ш., д. 20, корп. 1;

- Коровинское ш., д. 20, корп. 2;

- Коровинское ш., д. 22, корп. 2;

- Коровинское ш., д. 24, корп. 1.

Показания, также соответствуют нормам.

В дополнение следует отметить, что по вопросам низкого содержания уровня одоранта в поставляемом газе Вам необходимо обратиться в ООО «Газпром трансгаз Москва» (тел.: 8-495-817-80-84).

Уважаемая Ксения!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 29.03.2015 и сообщает следующее.

Место расположения газовой варочной панели относительно посудомоечной машины не регламентируется.

В дополнение следует отметить, ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Алексей!

На Ваше обращение от 28.03.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Место расположения газовых приборов (газовой варочной панели, газовой плиты, газового духового шкафа) относительно газового стояка не регламентируется.

Одновременно сообщаем, что при установке газовых приборов необходимо соблюдать п. 3.21 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП), в котором указано, что отключающий кран на прибор допускается устанавливать на уровне присоединительного штуцера на расстоянии не менее 20 см сбоку от плиты, а также при верхней разводке отключающий кран должен быть установлен на опуске к плите на высоте 1,5-1,6 м от пола. При этом расстояние от газового стояка до крана должно быть не менее 20 см.

Уважаемый Александр!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 26.03.2015 и сообщает следующее.

27.03.2015 специалистами Управления № 10 общества принято заявление по электронной почте о восстановлении газоснабжения в квартире № 139 по адресу: Басманный туп., д. 10/12.

В удобное для Вас время сотрудники управления с выездом на место составят эскиз на установку газового прибора, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Следует отметить, что восстановление газоснабжения выполняется с применением сварки и выполняется с отключением газового стояка от газоснабжения. Объем работ составляется в зависимости от вновь проложенного газопровода, от количества приборов, установленных на газовом стояке.

Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.

В дополнение сообщаем: до начала работ необходимо предоставить акт на вентиляцию.