Вопрос ответ

На Ваше обращение от 15.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 5 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, включая само отключающее устройство.

Газовое оборудование жилого дома по адресу: ул. Сеславинская, д. 24 эксплуатируется с 1965 года, по сроку эксплуатации подлежит замене.

На основании п. 7.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, срок службы внутренних газопроводов (газовых кранов) составляет 30 лет.

По результатам технического обслуживания, проведенного в соответствии с годовым графиком в январе 2014 года, в управляющую компанию ГБУ города Москвы «Жилищник района Филевский парк» направлено уведомление о необходимости выполнения реконструкции внутридомового газопровода в данном доме.

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов и Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.

Таким образом, обращение о проведении реконструкции газопровода необходимо адресовать в указанные органы.

Одновременно сообщаем, что для замены газового крана в Вашей квартире Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия (www.mos-gaz.ru).

В настоящее время в стоимость работ по замене газового крана входит;

- замена крана 1/2-800 руб.;

- кран газовый 1/2 - от 150 - до 700 руб.;

- вызов слесаря - 480 руб.

В дополнение сообщаем, что со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов, а также стоимость расходных материалов можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам».

Уважаемая Марина Алексеевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 12.01.2015 и сообщает следующее.

Общество выполняет техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в жилых домах города Москвы (далее - ТО ВДГО) в соответствии с годовыми графиками, согласованными с префектурами административных округов, и договорами, заключенными с управляющими жилищным фондом компаниями.

С утвержденным графиком можно ознакомиться на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru) в разделе «Физическим лицам».

В дополнение сообщаем, что управляющей компанией заранее вывешивается объявление о дате проведения ТО ВДГО, а также о необходимости предоставления доступа в квартиры для проведения ТО ВДГО.

Уважаемый Владимир Васильевич!

На Ваше обращение от 12.01.2015 по вопросу газоснабжения жилого дома по адресу: дер. Толстопальцево, ул. Полевая, д. 12 сообщаю следующее.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не имеет технической возможности подачи газа жилому дому по вышеуказанному адресу. Существующий газопровод, снабжающий газом потребителей данного района, работает на пределе своей пропускной способности. Подключение новых мощностей повлечет за собой недопустимое падение давления, как в распределительном газопроводе, так и у потребителей.

Газификация деревни планируется после строительства газопровода высокого давления от п. Внуково до дер. Толстопальцево.

По завершению строительства данного газопровода Вам необходимо направить запрос в службу «Одного окна» ОАО «МОСГАЗ» (Мрузовский пер., д.11, тел. 660-72-66), с приложением следующих документов:

1. Копии правоустанавливающих документов на земельный участок и объект газоснабжения.

2. Ситуационный план земельного участка с размещением объекта газоснабжения (М 1:2000).

3. Расчет планируемого максимального часового расхода газа.

4. Доверенность.

Уважаемая Наталия Юрьевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 12.01.2015 и сообщает следующее.

Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах города Москвы проводится один раз в год в соответствии с регламентом на выполнение работ, утвержденным заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы Бирюковым П.П.

При техническом обслуживании газовой плиты специалистами общества выполняются следующие виды работ:

- проверка соответствия установки газовой плиты в помещении нормативным требованиям, наличие свободного доступа к плите;

- проверка надежности крепления стола к корпусу плиты, отсутствие механических повреждений решетки стола, исправность духового шкафа;

- проверка плавности и легкости вращения кранов плиты, надежности фиксирования их в положении «закрыто» и «малое пламя» (при наличии) при необходимости разборка, очистка от смазки и смазка кранов;

- проверка герметичности соединений от крана на опуске до кранов плиты с помощью мыльной эмульсии или прибором, при наличии утечки газа - устраняется;

- прочистка горелки и регулирование горение газа на всех режимах работы плиты;

- в плите повышенной комфортности проверка автоматики зажигания горелок, вращения вертела и работоспособность предохранительного устройства, прекращающего подачу газа в горелку при погасании пламени;

- проведение инструктажа потребителей газа по правилам безопасного пользования газовой плитой и газом в быту.

При техническом обслуживании газового проточного водонагревателя выполняются следующие виды работ:

- проверка соответствия установки проточного водонагревателя в помещение нормативным требованиям, наличие свободного доступа к водонагревателю;

- проверка тяги вентиляционного канала (при установки проточного водонагревателя вне помещения кухни), тяги в дымовом канале, состояние дымоотводящей трубы водонагревателя;

- проверка надежности крепления водонагревателя;

- проверка плавности и легкости вращения крана водонагревателя, надежности фиксирования их в положении «закрыто». При необходимости разборка, очистка от старой смазки и смазка крана;

- проверка работоспособности вентиля холодной воды, плотности водоподводящих коммуникаций при закрытых кранах водоразбора;

- разборка водяной части блок-крана, проверка состояния мембраны, фильтра и других деталей водонагревателя, прочистка водоотводящих каналов;

- очистка горелки и теплообменника от сажи и других загрязнений;

- регулировка горения газа на всех режимах работы водонагревателя;

- проверка герметичности соединений от крана на опуске до крана водонагревателя с помощью мыльной эмульсии или прибором. При наличии утечки газа - устраняется;

- проверка работоспособности водонагревателя, автоматики безопасности, ее наладка и регулировка;

- проведение инструктажа с потребителями по правилам безопасного пользования газовым водонагревателем и газом в быту.

Уважаемый Александр Николаевич!

На Ваше обращение от 10.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 3.4 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Системы вентиляции жилых зданий»» (ЖНМ-2004/02), утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП: переустройство вентиляционных каналов, а также изменение существующего оборудования или установка дополнительного оборудования в системах вентиляции, не предусмотренного проектом и оказывающего влияние на работу вентиляции всего здания, может производиться только после представления технического обоснования и согласования в установленном порядке.

Одновременно сообщаем: применение вытяжек, мощность которых превышает производительность вентиляционного канала, приводит к нарушению работы вентиляции во всех квартирах, связанных с вентиляционной шахтой.

В дополнение сообщаем, что в соответствии с п. 5.7.8 Постановления государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.2003, установка принудительной вентиляции в кухнях и санитарных узлах допускается только в квартирах верхних этажей.

Уважаемый Максим Сергеевич!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 10.01.2015 и сообщает следующее.

На основании п. 3.24 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, газовые плиты устанавливаются в помещениях кухонь с внутренним объемом не менее: 8 куб. м при газовой плите с 2 горелками; 12 куб, м при газовой плите с 3 горелками; 15 куб. м при газовой плите с 4 горелками.

Для установки дополнительной газовой плиты (при условии, что объем кухни позволяет) необходимо выполнить переделку внутриквартирной газовой разводки. Для этого Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).

Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем: для установки дополнительного оборудования в коммунальной квартире необходимо письменное согласие^ всех собственников и (или) управляющей компании.

Уважаемый Валерий Иванович!

Ваше обращение от 15.01.2015 (вх. МГ/14-215/15) по вопросу газификации СНТ «Вятичи» Ленинского района (располагаемого около поселка Горки Ленинские) в ОАО «МОСГАЗ» рассмотрено.

В настоящее время ОАО «МОСГАЗ» не эксплуатирует газораспределительные сети в вышеуказанном поселении. В связи с этим, вопрос присоединения к газораспределительной сети может быть решен предприятием, в зоне эксплуатационной ответственности которого находится газопровод (ТУП МО «Мособлгаз»).

Уважаемый Алексей Петрович!

На Ваше обращение от 09.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Согласно п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» финансирование расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов возложены на префектуры административных округов.

Исходя из изложенного, по вопросу замены газовой плиты Вы можете обратиться в префектуру Центрального административного округа.

Уважаемая Татьяна Анатольевна!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 04.01.2015 и сообщает следующее.

Внутридомовый газопровод по адресу: Пуговишников пер., д. 2 смонтирован на основании проекта от 19.08.1970 № 3-70-2347 и подлежит реконструкции с выносом его из подъездов, так как эксплуатируется с 1972 года, о чем в управляющую компанию ООО «Бамос Трейд» (далее - УК) по результатам технического обслуживания внутридомового газового оборудования (далее - ТО ВДГО) выдано уведомление от 18.11.2014 № 34-3.

В ходе проверки, проводившейся специалистами общества с участием представителя УК 16.01.2015, выявлено, что в квартире 4 по адресу: Пуговишников пер., д. 2 газовая плита марки «Вирпул» подключена к системе газоснабжения с нарушением технических условий (лишние резьбовые соединения). Произвести отключение газового прибора не представилось возможным, так как житель не дал своего согласия, о чем составлен акт.

Утечек газа при обследовании не обнаружено.

На нарушения в данной квартире обществом выдано уведомление в УК в 2014 году при проведении ТО ВДГО.

На основании п. 7.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, срок службы внутренних газопроводов составляет 30 лет. По истечении нормативного срока службы следует проводить диагностику технического состояния газопроводов и оборудования с целью определения остаточного ресурса с разработкой мероприятий, обеспечивающих безопасную эксплуатацию на весь срок продления эксплуатационного цикла, или обоснования необходимости замены.

В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов и Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.

В дополнение следует отметить, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Уважаемый Владимир Иванович!

На Ваше обращение от 04.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

16.01.2015 Службой ВДГО ВАО совместно с управляющей жилищным фондом компанией ГУП ДЕЗ «Перово» проведено комиссионное обследование газового оборудования по адресу: ул. Металлургов д. 12 кор.З кв.18. В ходе обследования выявлено: в данной квартире установлена газовая плита марки «Горение».

Газовый прибор находится в рабочем состоянии, горение голубого цвета, утечек газа не обнаружено, претензий к работе газового прибора Вы не имеете.

Уважаемый Виталий Михайлович!

На Ваше обращение от 03.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

15.01.2015 при телефонном разговоре Вы были проконсультированы о целесообразности установки датчика загазованности.

Учитывая то обстоятельство, что в Вашей квартире проживает пожилой человек, Вам было рекомендовано установить плиту с газ-контролем и разъяснены правила пользования газом в быту.

В дополнение высылаем Вам требования, обязательные для лиц, использующих газооборудование в жилых домах, утвержденных и введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП.

Уважаемый Александр Сергеевич!

На Ваше обращение от 29.12.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Для переделки внутриквартирной газовой разводки Вы можете обратиться в Управление № 7 ОАО «МОСГАЗ» по адресу: ул. Люблинская, д. 8 тел.: 8 (499) 179-39-45. Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-200;1), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

В дополнение сообщаем, что по вопросу установки регулятора давления газа в квартире Вам дано разъяснение по телефону.

Уважаемый Алексей Сергеевич!

На Ваше обращение от 28.12.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Для переделки внутриквартирной газовой разводки Вы можете обратиться в Управление № 10 ОАО «МОСГАЗ» по эксплуатации и ремонту газового хозяйства расположенное по адресу: Наримановская ул., д. 32 (тел. 8 (499) 160-35-08).

Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 N° 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Уважаемый Виктор Алексеевич!

На Ваше обращение от 27.12.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

В соответствии с п. 7.2 СП 62. 13330. 2011 «Газораспределительные системы. Актуализированная редакция СНиП 42-01-2002», утвержденным Приказом Минрегиона Российской Федерации от 27.12.2010 № 780, помещения зданий всех назначений (кроме жилых), в которых устанавливается газоиспользующее оборудование, работающее в автоматическом режиме, должны быть оснащены системами контроля загазованности с автоматическим режимом отключения подачи газа. Оснащение газифицированных помещений жилых зданий (квартир) системами контроля загазованности может осуществляться по требованию заказчика.

Указанные работы выполняются специализированными организациями по проекту.

Расчет стоимости работ производится на основании объемов работ, указанных в проекте.

Работы выполняются после оплаты счета заявителем.

Эксплуатация систем контроля загазованности с автоматическим режимом отключения подачи газа требует проведения ежегодного технического обслуживания.

Приобрести сигнализатор утечки бытового газа с автоматическим режимом отключения подачи газа Вы можете за счет собственных средств, обратившись в любой специализированный магазин.

Уважаемый Виктор!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 26.12.2014 и сообщает .следующее.

13.01.2015 специалистами общества в присутствии представителей управляющей жилищным фондом компании ООО «УК «Преображенский» проведено обследование технического состояния газового оборудования в квартире № 138 по адресу: ул. Просторная, д. 10, корп. 2.

В ходе обследования выявлено: газовая плита марки «Gorenje» установлена в соответствии с техническими условиями.

Утечек газа нет, о чем составлен акт.

В дополнение следует отметить, что по вопросу заземления газовой плиты в Вашей квартире следует обратиться в управляющую компанию ООО «УК «Преображенский».

Уважаемый Павел Николаевич! ;

На Ваше обращение от 26.12.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Для замены газового крана Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru).

Со всеми расценками на предоставляемые услуги можно ознакомиться на сайте ОАО «МОСГАЗ» в разделе «Физическим лицам».

Для переноса газового крана необходима переделка внутриквартирного газопровода. Для переделки газопровода Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес и телефон которого можно также узнать на официальном сайте общества.

Сотрудники управления с выездом на место определят объем работ, составят эскиз, выпишут счет и заключат договор. Работы будут выполнены после оплаты счета.

Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 №900-ПП. ,

Льготы не предусмотрены.

Уважаемый Сергей!

ОАО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 18.01.2015 и сообщает следующее.

Общество проводит техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее - ТО В ДГО) один раз в год на основании годовых графиков, согласованных с префектурами административных округов и договорами, заключенными с управляющими жилым фондом компаниями (далее - УК).

По результатам ТО ВДГО в УК обществом направляется пакет документов, предусмотренный договором, в том числе и уведомления на выявленные нарушения.

Так же, общество в соответствии с п. 20 приказа Министерства регионального развития Российской Федерации от 26.06.2009 № 239 об утверждении порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации, при перепланировки помещений, ведущей к нарушению работы внутридомового газового оборудования, вправе отключить его от сети газоснабжения.

Следует отметить, что:

- выявление нарушений при пользовании газооборудованием и принятие мер для устранения возможно только при наличии доступа к месту их нахождения;

- ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии, возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ);

- требования, обязательные для исполнения лицами, использующими газооборудование в многоквартирных домах и жилых домах, определены п. 4 настоящего Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий» (ЖНМ-2004/03), утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1111. Контроль за исполнением требований Норматива возложен на Государственную жилищную инспекцию города Москвы.

Функции по региональному государственному жилищному надзору в пределах своей компетенции и принятие мер в защиту прав и законных интересов собственников, нанимателей и других пользователей в случае выявления нарушения обязательных требований в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 26.07.2011 № 336-ПП об утверждении положения о Государственной жилищной инспекции города Москвы (далее - Инспекция), возложены на Инспекцию.

Таким образом, общество в очередной раз сообщает, что по вопросам принятия мер за несанкционированное переустройство и (или) перепланировку помещений Вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию города Москвы.

В дополнение сообщаем, что в случае обнаружения запаха газа следует немедленно вызывать специалистов Управления аварийно-восстановительных работ ОАО «МОСГАЗ» по телефону 04.

Уважаемый Александр!

На Ваше обращение от 25.12.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

31.12.2014 специалистами общества проведено обследование газового оборудования в кв. 19 по адресу: ул. Свободы, д. 67, корп. 2. Газовая плита марки «Горение» установлена по техническим условиям.

На момент проверки утечек газа не обнаружено.

В системе газоснабжения произведен замер давления газа, давление в сети составляет 150 мм вод. ст., что соответствует норме.

Уважаемый Евгений Сергеевич!

На Ваше обращение от 25.12.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 3.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-ПП), при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Для установки второго отключающего устройства требуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Для переделки газовой разводки Вы можете обратиться в территориальное управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адрес которого можно узнать на официальном сайте ОАО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет на основании объема работ и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.

Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.

Одновременно сообщаем, что при наличие в квартире одного газового прибора - варочной панели стоимость работ составляет 1 490 руб. (в состав входит подсоединение на гибкий шланг, установка изолятора, запуск в эксплуатацию), без учета стоимости расходных материалов.

На Ваше обращение от 25.12.2014 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

На основании п. 4.2.1 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, лицам, пользующимся газооборудованием, запрещается проводить самовольно отключение, замену и ремонт газового оборудования.

Для подключения газовой плиты Вы можете обратиться в Службу сервиса ОАО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте общества (www.mos-gaz.ru).

Служба сервиса ОАО «МОСГАЗ» принимает заявки на ремонт и подключение газового оборудования от населения: понедельник - суббота с 08:00 до 20:00 по телефону 8 (495) 660-20-01, воскресенье - выходной день.

При подключении газового оборудования специалисты общества делают отметку в паспорте на газовый прибор об его установке, что является гарантией выполненных работ.